не ну "жрать надо меньше" это гений какойто придумал блин, хоть бы отфонарную какуюто диету давали их же в инете полно, может былобы меньше жалоб...
Их спасает только то что рынок растущий пока что, когда придет время бороться им или придется меняться или они исчезнут.
пишу еще раз, до этого случая я и не подозревал что мне нужна защита, но после такого отношения я уж точно не выберу этот хостинг никогда и надеюсь другие тоже, пусть он остается крупным со своими крупными клиентами и живет с ними долго и счастливо, но следующие клиенты которые сейчас мелкие , а часть из них станет крупными пройдут мимо него
самое интересное что я не требую никаких подобных или дополнительных услуг, я написал что можно было сделать и не думаю что это является бредом или чушью или большим напрягом для техподдержки, но правы выв в одном все не так как мне хотелось. Но подобный топик я бы в любом случае создал, т.к. 2-х дневное чтение и анализ хостингов убедили меня в моей правоте насчет определения г-хостинг и полного соответствия обсуждаемого хостинга данному определению
перечитайте плз. описание ситуации им не надо было следить за сайтом а надо было просто заблокировать 2 ip которые я им дал прочитав логи, может прежде чем писать про про мои "бредовые решения" и "действительно чушь" стоило прочитать топик внимательнее? если уж решили в нем отметится...
никто за тот тариф у них защиты не требует, но есть 2 модели поведения в ситуцации когда сайт впервые столкнулся с такй проблемой как ддос атака, первый вариант описан у же мной выше, его и выбрал хостинг.юа, но есть и второй вариант: люди явно занимаются хостингом давно и знают, что дальше этому клиенту в любом случае платить придется больше, весь вопрос только кому им или не им, видя что атака идет (пускай как тут писали это временно) с 2х IP , блокируют их и сообщают клиенту печальную новость , что идет атака они блокировали атакующие адреса, но если их кол-во увеличится, то они будут вынуждены отключить аккаунт и сразу же дают предложение на сервер выделеннный ну или любой другой вариант который позволяет сохранить работоспособность сайта (врядли ктолибо кто уже "дорос" до ддос атак от конкурентов из-за первой атаки психанет и бросит свой проект), соответственно клиент платить готов и легче всего получить его деньги именно существующему хостеру и еслиб они повели себя так , а много усилий для этого не требовалось и времени драгоценного тоже, то получилибы довольного клиента, больше денег и все были бы рады, вот вам и отличие гх, от хостингов которые имеют переспективы на будущее и именно это я и хотел описать и показать в теме этой, а конкуренция в этой отрасли жесткая и второй способ это серьезное конкурентное преимущество, которое поможет выжить и развиваться дальше.
да в том то и дело что не знал о них, вот как узнал так и написал. Когда выбирал негативных отзывов не нашел.
Saperbiz добавил 07.02.2010 в 20:47
так я был бы и не против заплатить, но вариантов никто не предложил кроме одного забирать свой сайт и валить отсюда...
Открою вам страшный секрет - те люди , которым хостинг заблокировал атакующие аж 2 ip адреса, не создают здесь тем, т.к. жаловаться им не на что, поэтому здесь вы ине встретите других вариантов и будете и дальше думать что реакция хостингов везде одинаковая.
Вот и прекрасно, к томуже данный спор полезен - пусть тема побудет наверху и другим школьникам будет подсказка, как этот хостинг себя ведет в таких ситуациях и хостингу будет хорошо, к нему не пойдут школьники, которых ддосят и ему не надо будет возиться с плохими клиентами, а останутся токо замечательные держатели сайтов-визиток , куда заходят 3 калеки в день, не жизнь а мечта, можно будет еще больше клиентов на 1 сервер загнать и рубить бабло, а каждому в отдельности говорить что за ту фигню что ты платишь вообще радуйся каким-нибудь услугам. Так что наш спор полезен обеим сторонам:)
За пожелание удачи отдельное спасибо.
это не дополнительная услуга, это реакция на внештатную ситуацию, аналогию я приводил уже, жаль что вы не поняли, кстати отношение в макдональдсе к клиентам в корне отличается от отношения "большинства шаред хостингов"
В мои задачи не входило Вас смешить, но если уж Вы посмеялись я очень рад.
У них не самая дешевая цена и я за ней не гнался, при выборе я ориентировался на параметры хостинга и отзывы о нем.
Ну вот если не имеете понятия, то и "не пишите о том о чем не знаете".
начнем с того в макдональдс за мясом или помидорами никто не ходит, для этого есть другие места, наслучай если вдруг вы не в курсе, а вот если в человека там начнут бросать бюольшим количеством гамбургеров 2 хулигана, когоже интересно они выведут из заведения того в кого бросают или их? хоть это не прописано нигде в регламентах макдональдса. Хотя Ваш ответ можно предсказать легко :)))
А вот я например был не в курсе, и еслиб встретил, сообщение о плохой поддержке клиентов у них то никогда не купил бы там хостинг.
"хуже клиентов не бывает" это туда же к "юзер виноват" и "хостинг не должно волновать".....
такого пункта нет, но и
в условиях предоставления хостинга нет также пункта, что наполовине беседы техподдержка бросает трубку и что теперь?
да и где вы увидели что я писал о том что они нарушают пункты соглашения, составленного так что они всегда правы, а пользователи всеглда виноваты, его им тяжело нарушить, я писал об отношении к клиентам и о том что с таким подходом у них будет клиентов все меньше, т.к. если сайит перерос виртуальный хостинг, то уж никто у них после того как его отключили и сайт лежит причем никакого пути кроме "валить отсюда" пользователю не дают, то никто не купит их сервера , разве что мазохисты какието найдутся.
А фирмы которые работают строго по договорам, сделанным под них и не идут навстречу клиентам, там где это возможно, хоть и формально выполняют свои пункты договора, всегда занимают последние позиции в конкурентном ряду, это закон и касается он любого бизнеса, а не только услуг хостинга.
Saperbiz добавил 07.02.2010 в 11:16
ключевые слова - "юзер виноват" , "хостера волновать не должно" они как раз отражают тот подход к ведению бизнеса о котором я и говорю.
Вы часом не держите хостинговую компанию? , если да то будьте добры, бросьте адрес (можно в личку), чтоб я снова не нарвался, заранее спасибо.
Кстати после этого топика поступило уже 3 предложения на вирт. хостинг с возможностью блокировать Ip адреса в случае моей надобности.
я их сам проанализировал и дал их им, им надо было просто отключить их, а деньги что я плачу назначили они, все параметры хостинга оценили они, а не я, я с ними согласился и заплатил, ктоже интересно мог предполагать, что на сайт кто-то произведет атаку.
свою проблему решаю, но если каждый когда столкнется с плохим обслуживанием или товаром не промолчит, а потратит немного времени на то чтобы об этом сообщить, в итоге выиграют все, кроме постащиков некачественных услуг.
