Вы неправильно сделали, что стали угрожать арбитражу иском в суд.
Они этого очень не любят и сразу отказывают в обслуживании после таких угроз.
Вам нужно было попросить арбитраж указать пункт правил, который обязывает обменные пункты использовать проверку X19, если для внешней платежной системы X19 не реализован.
Думаю, арбитраж бы вам указал на нарушение этого пункта
https://www.megastock.ru/Doc/exchange_rules.aspx?lang=ru
Но в правилах не говорится как менять ВМ на валюты, для которых не реализован X19.
Вот на этот момент и можно было бы вам сослаться, если бы вы не начали угрозы судом.
Задать вопрос о блокировках можно здесь
https://support.wmtransfer.com/asp/index.asp
Выбирайте там
WebMoney.Arbitration
Также рекомендую вам детально изучить правила ведения обменной деятельности
Расскажите потом о причине отказа в обслуживании.
Я узнавал вчера в МТС могут выдать СИМ карту даже не по нотариальной доверенности, а по доверенности, оформленной в любом салоне МТС.
Эту доверенность заверяет подписью и печатью сотрудник салона.
Подделать такую доверенность для мошенников не составит труда.
Вам нужно однозначно писать заявление в полицию. Думаю, Вы это уже сделали.
В аналогичном случае в Москве сотрудник салона, выдавшая мошенникам симку не поверив документы, провела в сизо пол года.
/ru/forum/862703
Иск к МТС на возмещение ущерба, тоже будет правильным.
Посмотрим. Напишу им несколько просьб о введении интервала 3 дня при восстановлении сим карты.
Недовольных клиентов у МТС и так достаточно.
Кодовое слово слабая защита.
Кодовое слово любого клиента может посмотреть в базе данных любой сотрудник МТС в салоне связи.
Нет гарантии, что не добросовестный сотрудник в каком то салоне не сообщит кодовое слово мошенникам.
Да и устроится работать в салон МТС любому мошеннику элементарно, что бы самому иметь доступ ко всем данным клиентов.---------- Добавлено 05.09.2014 в 10:29 ----------
Почему МТС никогда не сделает интервал 3 дня между блокировкой утерянной карты и активацией новой? Причем у сотрудников не должно быть возможности ускорить этот процесс.
Других эффективных способов предотвращения мошенничества я не вижу.
Если человек паспорт теряет, ему же не выдают новый в день обращения.
Как вводить платные доп услуги в действующие тарифы - это МТС может.
А сделать защиту от мошенников думаете не сможет?
Никогда МТС не добьётся строго выполнения регламента своими сотрудниками.
Мое общение с сотрудниками МТС показало, что половина из них даже не знают этих регламентов.
.begemot. чем больше известна дыра, тем раньше ее прикроют.
Я написал руководству МТС письмо, в котором сообщил о проблеме.
Предложил им решение. Ввести интервал 3 дня между блокировкой утерянной симки и активацией новой. Жду от них ответа.
Если с 1-го обращения руководство МТС не примет меры, то придется создавать тему и просить других пользователей также слать такие просьбы.
Решил выяснить процедуру восстановления потерянной СИМ карты в МТС.
Посетил два салона МТС в Подмосковье.
Обнаружил, что некоторрые сотрудники МТС сами не знают эту процедуру. Или имеют не верное представление.
Один сотрудник салона сказал мне, что для восстановления достаточно любого документа, а не только паспорта, например, восстановить можно по загранпаспорту, водительскому удостоверению или пенсионному свидетельству.
Также обнаружилась ДЫРИЩА через которую мошенники могут восстанавливать чужие сим карты!
Сим карту можно восстановить по доверенности. Причем не нотариальной, а оформленной в салоне МТС. Это просто лист с печатью и подписью. Которые можно подделать.
То есть мошенник получает паспорт у какого то алкоголика или бомжа, подделывает на этот паспорт доверенность и получает чужую сим карту.
Выяснил, что в МТС можно написать заявление на то что бы в комментарии к номеру был текст, в который заносится информация по процедуре восстановления сим карты.
Там можно указать
1) Запрет восстановления по доверенности
2) Кодовое слово, которое нужно сообщать при восстановлении.
3) Запрет сообщать любую информацию при звонках в контактный центр.
Но это не 100% способ защиты.
Так как мошенник может устроиться работать в МТС и посмотреть в базе данных, все что захочет о клиенте или нарушить регламент восстановления СИМ карты.
Я писал подробно, что будет если кто то оспаривает перевод вебмани
/ru/forum/822467
Кратко.
Любой платеж вебмани может быть оспорен иском, если он делался не через мерчант или нет неоспоримых доказательств, что это была оплата за легальную услугу или товар.
Вот похожий случай на форуме вебмани
http://forum.webmoney.ru/index.php?/topic/33088-webmoney-%D0%BA%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D1%8E%D1%82-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8-%D0%B0%D1%80%D0%B1%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%B6-%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%8B%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D1%82%D0%B5/
Там даже контракт был оформлен, но арбитраж все равно потребовал вернуть спорные WMR.
Я вообще не понимаю как с вебманями работать принимая прямые переводы ВМ.
Ведь мошенники могут сначала оплатить ВМР, получить услугу, а потом платеж отозвать иском.
В наличии на продажу есть.
40 000 WMR
50 000 Яндекс-денег.
50 000 qiwi
Контакты в первом сообщении темы.
вот так, в nginx
