Итак, вот компании, на которые я советую обратить внимание:
unlimits.ru - !!!
advanta.org - !!
streamhost.ru
zlathosting.ru
wp-host.com - !!!
ruweb.net - !!
Конечно же не соглашусь! :)
1. Качество и скорость работы я уже более-менее оценил. support@ я пробивал именно с целью узнать оперативность. См. выше. Я уже объяснял. support@ есть у всех уважающих себя компаний, оказывающих подобные услуги. Да возьмите любой сайт...начиная с поисковиков и заканчивая сервисами. В любом случае это нужно предусмотреть, если не хочешь потерять потенциального клиента.
2. Это не нормально, когда заказчик должен ждать! ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!!! Это говорит о том, что компания работает неслажено, пинают болт и гоняют Контрстрайк. Это ЭТИКА!
3. Именно исходя из весомых характеристик я и выбирал хостинг. Письмо на support@ это лишь одна из стадий.
Кстати, mirhosting.com я даже не включил в начальный список, потому как хотите срубить бабло абсолютно на всём. За те же деньги можно заказать 2 реселлерских хоста с теми же параметрами что и у вас. Технология неотработана.
=========================
Какое ещё такое грубое и хамское?! Где Вы, уважаемый, усмотрели это в моем сообщении для службы поддержки? А если сообщение будет проигнорировано, то, возможно, и мои будущие сообщения тоже будут проигнорированы, если я, конечно, всё-таки закажу у них хостинг. Слетит хост и ищи потом свищи, где же эта такая служба поддержки тусует 😂
Не знаю как у Вас, но у меня и в реальной жизни хватает дружеского общения и поддержки. А Интернет - это и так уже свалка грязи, дорвеев, сателитов, мошенничества и лишь изредко просвечиваются действительно полезные ресурсы. А про нацизм это Вы зря. Причем здесь слово "хохлы" и нацизм?! Я геноцид украинским хостерам собираюсь устроить что ли?!
По-моему, Вы сами себе противоречите. Т.е. Вы хотите сказать если сервис и качество гавно, но со мною любезны, то я должен смириться и отдавать свои кровные за гниль?
Итак, результаты:
Отправлял 07.09.2007 в 18:02. Первыми естественно пришли роботы.
ИМХО, я опять должен тратить своё время на эти регистрации. Больше всего на свете ненавижу какие-либо регистрации. Почему я не могу просто-напросто отправить письмо?!
Ладно идем дальше (специально привожу не всё сообщение, без мусора):
Скорее всего дамают, но очень плохо, потому что так и не ответили :(
Думаю, всем понятно...
Вот это удобно. Вот это по-нашенски :) Ты отправил письмо, а тебя сразу в базу закатали. Все довольны! Не хочет хостер использовать support@, ну не используй! Сделай как нормальные люди делают - парс сообщения из письма в тикет-систему. Делов на пять минут. Молодцы advanta.org, правда ответ пришел позновато.
Поддержка сработала быстрее всех, но по параметрам тарифа не Айс
По-моему белорусы :) Ну хотя б мы с ними объединяться вроде собирались :D
И вобще кто-то мне уже советовал wp-host.com.
И года не прошло...а они уже и сообщение получили. Час прошел.
Уже что-то :)
Ну и хорошо. Круг сузился.
Вот это выручил. А я то и не знал. По-моему СтримХосту невдомёк, что выбрать из списка хостеров на Hostobozor.ru можно, да и каталог неплохой и представительный, но подобрать...чтобы подобрать - нужно быть магом...инфа то устарела :)
ВЫВОД:
ну...хотя бы уже знаю где есть тех.поддержка, а где её нет :)
У меня есть несколько реселлерских аков в США (компании тоже есесна буржуйские), так вот с их поддержкой я общаюсь в режиме реального времени как в чате, но не поверите по E-MAIL. Т.е. люди помешаны на оперативности и точности ответов. Не говоря уже о дополнительных фишках на сайте, которые тоже очень сильно помогают: онлайн-консультации (что-то вроде чата с тех.специалистом), грамотный FAQ и т.п.
Ок. Значит продолжаем дискусс на политические темы.
1. Вкладывая деньги в себя - Вы вкладываете в свою страну. Кушать, одеваться, жить же Вам нужно?! С каждого рубля копеечка идёт на восстановление поселений после природных катаклизмов, на развитие национальных приоритетных проектов, инвестиции в промышленность, и т.д. и т.п. - это то, что вас окружает...да бог с ним...скорость Вашего Интернет-канала зависит от того будете Вы вкладывать рубль в СЕБЯ или же в Мыколо Забурайко в Киеве. Я думаю, вопрос исчерпан. Уже устал писать одно и то же. Видимо, люди боятся много буквок и предыдущие посты не читают. Тут либо вы оставляете деньги в России, любо сознательно передаёте их в другую страну, третьего не дано. При равном качестве услуг я предпочитаю оставлять средства в РФ.
2. Но это не мешает проявлять скрытую агрессию по отношению к нам. Эстония, Грузия, Украина...тут много над чем можно пообщаться. Моё мнение с Вами, скорее всего, расходится. Власть - это, то к чему скрытно стремится любой здравомыслящий человек и любое государство....ведь это что-то из рода инстинктов. Будь первее! Будь сильнее!
3. "русский, а живете на Украине" - уверяю Вас в эту фразу я не вкладывал укора :) Эта фраза должна звучать просто как "место дислокации" 😂
4. Денег всегда мало. Миром правит капитал. И тот же самый Люксембург не исключение.
Вот прицепились то к топику:
А вот ещё:
Взято отсюда:
1. Я понимаю. Я глянул. Но опять-таки...кто пишет про трафик, но не пишет про IP...или пишет про IP, но не пишет про DNS. Ну что у меня куча времени для каждого хостера клепать маляву с определенным вопросом. Не проще ли всё что тебе надо свести и разослать всем разом?!
2. 2-я цель была - пробивание на КРУГЛОСУТОЧНУЮ поддержку. Как я по Вашему узнаю работает ли у хостера поддержка или баклуши бьёт? Просто тупо написать "Привет! Ответьте мне на письмо!"?!
А Вас никто не заставляет. Кто платит - тот и заказывает музыку!
Ну какие такие отзывы?! О чем речь! Я вас, украинцев, за людей не считаю что ли?! Я говорю о том, что свои деньги в Украину (США, Анголу, Люксенбург и др.) вкладывать не хочу и не буду, а буду в Россию...по мере своих возможностей! 🚬
Вот этим то письмом я и проверил будут ЛИ и смогут ЛИ сотрудники тех.поддержки так со мной поступать. Тоном такого письма я сразу отсекаю ленивых разгельдяев и хамло. Неужели это так сложно понять?!
Во-первых, если бы русские были сплоченным народом, то мы не только бы указывали, но и диктовали...что, когда и где создавать. Не умеем и не любим поддерживать своих же (автопром не всчет:))...проще скинуть бабло на сторону, где на пару копеек дешевле.
Во-вторых, всё нормально. Адрес как адрес.
В-третьих, а "москали" у вас вызывает отвращение? То-то и оно! Ну подумаешь "хохлы"...что в этом оскорбительного?!
Да вот как раз и надо. Вся проблема в этом-то и есть. Русский, а живешь на Украине. Допустим, ты хостер и арендуешь сервер в США (практически все на Украине так делают). Продвигая свой ресурс на просторах чужой (но всё же братской) страны привлекаешь клиентов, зарабатываешь деньги. Где ты их тратишь? Часть уходит за сервак в США, а большая часть оседает в Украине (еда, шмотьё, налоги и т.п.). Через некоторое время эти же деньги конвертируются в дороги, в школы, в промышленность. Почему эти средства не остаются в России и не конвертируются в наши дороги, школы, промышленность?! Разве я не прав?! 😕
PS: спасибо тем, которые понизили мне репутацию (видимо украинцы...тобишь 😂... vanjouke и LightLana)...мне начхать. Таким это и вернётся. Ведь тема создавалась с целью выявить более-менее нормальный реселлинг, а не для разводиловки "бессмысленного базара" по-поводу "что я правильно написал, а что нет"! 😡
Если каждый форумчанин хотя бы по баксу скинет, то в момент тренажер купишь!
Спасибо! Если честно, не ожидал так много ответов в теме! :) Равно как и оперативных ответов от хостеров. Завтра выложу ответы.
1. Если Вас не затруднит, то посоветуйте компанию, которую обошел стороной. Возможно просто не попал на их сайт.
2. "Хохлы", смотрю, у многих вызволо бурю негодования. Не хотел никого оскорблять, но свои деньги я предпочитаю оставлять в России, чтобы они "работали" и "крутились" в стране, в которой я живу. Это ИМХО! Прошу меня не судить за излишний патриотизм. Сервер в России я хочу по той же причине. А Cpanel лишь потому что привык :)
3. Неограниченный траффик бывает. Сам работаю на нескольких реселлерских аккаунтах, правда, зарубежных. Так вот там АБСОЛЮТНО никаких ограничений. Хочешь заливать - заливай! Хочешь сливать - сливай! А соотношение российского/зарубежного трафика 1/1 (которое устанавливают многие хостинги) считаю полнейшей тупостью.
1. Элементарно, Ватсон. Так проверяется оперативность службы поддержки и пробивается "начхательство" :) Ведь у солидных фирм есть указания для сотрудников отвечать на ВСЕ письма, какие бы они ни были, и максимально вежливо.
2. Должно оставаться. Должно.
3. Согласен, что некрасиво. Но что делать, если граждане Украины заняли половину хостинг-рынка в рунете. Пусть создают сайты на украинском для украинцев. Будущих НАТОвцев не поддерживаю и вам не советую.
Ошибаетесь. Ответы очень подробные, толерантные (ко мне лично) и грамотные с тех.точки зрения пришли.
1,2 - эти вопросы уже озвучил выше
3. private label reselling - это ресселинг, при котором я хостинг продаю под своей торговой маркой. У половины хостеров сервера в США. Думаю, им не привыкать видеть англ. слова :D
4. Существуют определенные нормы и правила. Ну традиции, наконец. Тоже самое, что Юзабилити. Вместо того, чтобы гадать какой E-mail у поддержки хостера, я просто интуитивно ввожу support.
1. К сожалению, info относится к манагёрскому отделу, который придет завтра утром. У меня была цель "простучать" именно поддержку и именно после рабочего дня.
2. Я не обязан представляться. Зачем мне это. И пока никто ещё об этом не поросил :) Я думаю, тут главное хостеру продать свои мегабайты. А кому и на что ему, как грится, всё-равно.
То же самое и у меня. тИЦ упал в 2 раза. Бэки каталожные были до этого увеличины в 2 раза по-сравнению с прошлым апдейтом тИЦа. Также было несколько качественных тематических бэков с морд.
