Да, мы это прекрасно понимаем. Именно поэтому:
1) сделали учет уникальных скачиваний именно в разрезе ip+разные партнеров, а не в разрезе только одних ip;
2) поводом для бана аккаунта тот факт, что заход в разные аккаунты происходит с одного ip, не будет. Это только повод для более детального рассмотрения таких аккаунтов.
У нас ведется учет уникального ip адреса в разрезе одного партнера.
То есть, если один и тот же пользователь с одним ip адресом скачивает два файла, и файлы принадлежат разным партнерам. То каждому партнеру будет засчитано по 1-му уникальному скачиванию.
В итоге получается, если у нескольких пользователей один внешний ip адрес, но при этом пользователи скачивают файлы разных партнеров, то всем партнерам засчитываются уникальные скачивания.
Появились партнеры, которые "зарабатывают" на этом. Разбивают свой файл на 10-ть архивов, разные части архива загружают в разные аккаунты. Тем самым скачивание всего архива приносит такому партнеру сразу 10 уникальных скачиваний (по одному на каждый аккаунт).
Мы считаем, что это не очень честно по отношению к нам, поэтому ввели такое правило.
Если есть другие предложения как с этим бороться, буду рад выслушать.
vagav добавил 24.09.2009 в 10:06
от проблемы на 100% не избавились, так как сервера еще не пришли. Но ввели временную меру, по скрипту "очищаются/освобождаются" необходимые ресурсы сервера.
vagav добавил 24.09.2009 в 10:07
Япония нет. У нас сейчас нет удобного инструмента для японцев, через который они будут покупать премиум аккаунты.
Но список стран расширять будем в ближайшее время.
:) мы стараемся честно работать с партнерами. также просим своих партнеров работать честно с нами
vagav добавил 23.09.2009 в 17:06
Если не привязываться к начальнику, то проводимая акция отличная возможность увеличить свой заработок на следующей недели.
Проблему с заливкой файлов удалось победить. Вчера 22 Sep 2009 в 21:50 обновили значительную часть скриптов. После этого времени новых жалоб на загрузку не приходило. Тфу-тфу, надеюсь проблемы с загрузкой исчезли.
vagav добавил 23.09.2009 в 09:44
наш почтовый ящик забанен на mail и рамблере. Причиной стала - рассылка одним из партнеров спама, используя в кажетсве ответного адреса, нашу почту. Сейчас пробуем разбанить нашу почту.
Проблема есть. глюк по капче, глюки по загрузке сайта - причина в нехватке ресурсов у серверов. Уже бы вылечили, если бы поставщик вовремя поставил новое оборудование. Ждем новые сервера на этой недели.
vagav добавил 23.09.2009 в 09:47
Спасибо за отзывы. Проблемы с загрузкой файлов разрешились. Если это не так, просьба сразу сообщать нашей поддержке http://turbobit.net/mail/feedback
Romka_Kharkov, бюджет еще не согласован. выбор будет сделан в пользу меньшей цены. Просьба написать цены на указанные Вами конфигурации.
ENELIS, в Ваших вариантах возможно уменьшить количество дисков до размера 73Гб ?
Ilya74, UnitWeb, к сожалению, США и Россию пока не рассматриваем.
сервера пока не найдены. Если у кого-нибудь есть еще предложения, буду рад их увидеть.
Некоторые уточнения к конфигурациям:
CPU: 2 x Intel Nehalem (можно процессоры попроще)
RAM: 8GB
HDD: 73GB SAS
Железный RAID1
3Тб трафик (это общий трафик на оба сервера)
ось FreeBSD
в активных действиях правообладателей.
Всем добрый день! Приношу извинения за столь длинное молчание.
Да действительно, дело в том, что скрипт 24-го останавливался, а после запуска вся сумма заработка была перенесена на день запуска скрипта. То есть недосчитанная сумма за 24-ое число, записалась в 25-ое число. Сейчас скрипт проапгрейдели, больше таких накладок не должно происходить.
Проблема в организационном русле. Скоро работу саппорта восстановим.
Планомерно работаем над качеством заливки к нам, совершенствуем свои механизмы. То есть доработки в этом направление ведутся.
Да действительно. В течение примерно недели у нас был заблокирован кошелек. Самое сложное было выяснить причину блокировки, так как никаких видимых жалоб и претензий на наш WMID не поступало. Сейчас кошельки разблокированы, уровень BL вернулся, проблема разрешена.
Замечу, что на выплаты партнерам блокировка кошелька никак не отразилась, выплаты мы производили вовремя.
В понедельник делали выплаты. Во вторник выплаты не делали. Сегодня, в среду, уже сделали выплаты :)
Стараемся делать выплаты быстрей, чем написано в наших правилах "Время обработки заявки составляет 3-4 дня."
сделали ручной перенос файлов с ftp. При бета-тестирование работало как часы.
vagav добавил 17.08.2009 в 22:02
наконец-то нашли в чем причина. поправили
vagav добавил 17.08.2009 в 22:03
в личке выяснили, что абузы были присланы действительно от правообладателей.
vagav добавил 17.08.2009 в 22:04
Были выходные, выплачиваем только по будням. Сегодня сделали выплаты в районе 19-30.
язык сайта определяется по настройкам локали браузера. Англоязычным пользователям сразу показывается английская версия
vagav добавил 14.08.2009 в 08:44
asperun, конечно читаю. Ваши замечания поставлены в план доработок. На счет страницы скачивания - вопрос сейчас обсуждаем.