Если не умер, то дурно запАх - это точно.
Покупаю у них лицензию на Виртуоззо. От них ежемесячно приходит письмо о необходимости продления, я оплачиваю по вебмани очередной месяц - все просто.
Сегодня мне приходит от них письмо:
"Это автоматическое сообщение о том, что Ваша лицензия ххх.ххх.ххх.ххх (ID: 1979) не была продлена и была заблокирована. Если Вы хотите продлить услугу - Вам необходимо связаться с нами в течение 48, в противном случае Вам нужно будет сделать заказ на новую лицензию."
Через 9 часов после времени отправки их письма, пишу через их панель licencenow тикет с пометкой "важно" о том, что видимо я не получил письмо и с просьбой вернуть лицензию в панель, чтобы я мог ее оплатить.
Прошел рабочий день - от них нет ответа. Взбодрил тикет. Тогда некий Андрей всего через 7 часов после создания срочного тикета соизволил ответить буквально следующее:
"Последние 2 недели у нас специально по некоторым внутренним причинам был отключен скрипт рассылки уведомлений.
Ваша лицензия уже была автоматически удалена по причине неоплату.
Вы можете просто оформить заказ на новую лицензию через сайт."
То есть, дорогой клиент, сам помни, когда и что продлять, обратись к нам за восстановлением в течение 48 часов, но даже обратившись гораздо раньше ничего мы тебе не восстановим - сам делай все заново.
Совок! 😡
Уважаемые обладатели формальных и начальных аттестатов! Пожалуйста экономьте свое и чужое время. Не нужно обращаться к тем, кто с вашими аттестатами не работает.
В данный момент нет.
Кто-то читает, кто-то платит за свою беспечность и невнимательность. Надеюсь сумма была небольшая.
Комиссия на обмен вашего ЯДа на мои ВМР снижена до 3% на постоянной основе:
ЯД -> WMR 3% (1 ЯД = 0.97 WMR)
Расскажите это остальным :)
Далеко не все обменники меняют по такому курсу.
Акция по сниженному тарифу на обмен ЯДа закончена.
Жалоба была только одна и только на 3й уровень. Без этой жалобы я вообще не узнал бы об этой "фиче".
Кажется нашел:
Чтобы клиенты получали от RU-CENTER Уведомление об окончании срока регистрации домена, Партнеру необходимо прислать запрос в произвольной форме с указанием номера договора (.../NIC-REG) на адрес partner@nic.ru. Срок исполнения запроса - 1 рабочий день.
