wilelf

wilelf
Рейтинг
322
Регистрация
27.06.2005
Интересы
музыкант, программист

А не слишком много "если"? Может быть, теперь мы занимаемся игрой слов и тема исчерпана? К слову: не всякий товар можно через Интернет продать. В любом случае, товар всегда хочется "пощупать ручками". Кроме того, если делать все, как Вы говорите, сайт будет завален лишней информацией.

По-моему, самые крепкие знания человек получает "в мучениях". Да и начать нужно вовсе не с СЕО....а с того, как сайты для людей делать. Почитать Нильсена, Кирсанова, Круга. Сделать выводы и понять, что делал неверно. Найти компромисс между дружественности к СЕО и юзабилити, а уж в процессе заниматься копанием форумов и общаться с людьми, изучающими СЕО.

Ну что же...выводы сделаны.

А теперь, относительно того, КАК поднять число продаж с сайта с помощью SEO. Иначе говоря: какие категории запросов из открытой статистики поисковиков по тематике N нужно использовать?

В данной теме говорилось о том, что трафик и число продаж - абсолютно независимые величины. Позвольте не согласиться. Итак, мы говорим о сайтах, владельцы которых что-либо продают и желают увеличить объем сбыта.

Мое мнение:

Все целевые запросы, выбранные из статистики поисковиков (и, естественно, добавленные и скорректированные Заказчиком, как специалистом в своей области) следует разделить на категории.

Я бы разделил их следующим образом в соответствии с тем, как далеко находится человек от момента принятия решения о покупке того или иного товара (не претендую на оригинальность и первооткрытие и не сочтите за плагиат, просто хочется разобраться):

1. Перед пользователем стоит какая-либо задача и он пытается решить ее с помощью поисковика. Я работаю, в основном, с сайтами охранной тематики, поэтому буду приводить примеры из этой области. Например, человек хочет решить задачу охраны квартиры. Введя что-то типа "охрана квартиры", и просматривая результаты он определяется с тем, каким образом можно эту задачу решить. Допустим, он нашел запросы для следующего шага поиска вида: "квартирная сигнализация"

2. Получив результаты по запросам вида "квартирная сигнализация", можно уже определиться с видом конкретной системы (наименованием), которая обеспечит решение задачи охраны квартиры, а также определить список компаний, в которых он сможет приобрести эту самую систему охраны (если это не эксклюзив, который можно купить лишь заказав у фирмы-производителя).

3. Получив список компаний, человек выбирает по различным характеристикам ту или иную. Для Интернета, думаю, они следующие (по порядку важности):

- удобство и простота пользования сайтом, быстрота нахождения нужной информации о товаре (существует вероятность, что при плохой организации структуры сайта человек просто не найдет информации о желаемом товаре)

- отзывы потребителей о товаре, сертификаты и т.п.

- удобство оплаты товара, гарантийные обязательства и срок получения

- цены

4. Вот только на этом шаге происходит покупка...

Так вот, на мой взгляд, трафик с поисковиков и число продаж весьма и весьма тесно связаны в случае грамотной оптимизации.

Вероятно просто запросы нужно выбирать не по популярности, а по качеству и близости к шагу покупки.

поправьте, если не прав.

Итак, поговорили...Что мы имеем?

С молчаливого "согласия" обсуждающих мои предложения имеют право на жизнь, поэтому их вставляю без комментариев.

Повторюсь, что мы говорим об отслеживании динамики объема продаж с помощью сайта. Постараюсь свести все воедино и прокомментировать.

1. Как вариант - выделение индивидуальных контактных каналов связи для отслеживания клиентов с сайта.

Не всегда есть возможность эти самые каналы связи заиметь...Однако вариант, ИМХО САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ. Это стоит того

2. Опрос (с пристрастием :)) потенциальных клиентов сотрудниками отдела продаж компании.

По мнению некоторых обсуждающих - способ неэффективный. Однако все же его использование, по-моему, не повредит и не требует большого отвлечения никаких ресурсов (ни временных, ни людских)

3. Регистрация пользователей для скачивания материалов

Вещь, на мой взгляд, спорная, т.к. нечасто люди хотят "светиться" в Сети, зная, что эти сведения могут использовать во вред предоставляющему их человеку. И, кстати, приходится двойную проверку информации делать, т.е. сравнивать информацию о зарегистрированных пользователей и о покупателях в реале.

4. Предоставление скидки покупателям (например, с помощью купона на сайте), узнавшим о компании из Интернета

При существовании возможности предоставления скидок - почему нет?Пришел человек в магазин, принес распечатанный купон, скачанный с сайта - очевидно, что так или иначе - он клиент, получивший информацию о компании из Интернет (даже если купон свободно распространяется, точкой отправления все равно является Сеть)

5. Опросы, добавка формы отправки писем с полем "Откуда пришли"

Немногие захотят потратить свое время на предоставление данных, учитывая, что оно им ничего не даст. Единственное, что можно сделать, это действительно, не публиковать на сайте e-mail, а сделать форму отправки писем, причем поле "Откуда узнали о компании" сделать обязательным для заполнения. Хотя, некоторые будут заполнять его только "для отмазки".

6. Давать/не давать адрес сайта на оффлайн ресурсах (визитки и т.п.)

Вопрос спорный. Я считаю, что давать Интернет-адреса в любом случае надо. Просто необходимо убедить фирму, что это никак не запутает ситуацию с тем, откуда покупатель - из Интернет или нет.

7. Отслеживание динамики общего числа продаж.

А вот здесь хотелось бы послушать конкретные решения и варианты.

Хм...простой вариант и достаточно очевидный...К сожалению, не всегда удобен для использования (с телефоном)

я не об этом...не надо ничего жевать. Человек задал конкретный вопрос, а его зачастую просто путают. Я не говорю о том, что надо все подробно расписывать. Просто люди разные и мнения, соответственно. Помочь выбрать верный вариант (с точки зрения улучшения проблемной ситуации) - в этом соль вопроса...А то получается - мне нравится так, а он ничего не понимает, поэтому делает по-другому. Аргументы-то где?

Вот говорят: лучше это или то. А почему? Ведь можно чуть подробнее написать, объяснить...аргументы должны быть в пользу того или иного. А здесь пустые слова типа "это лучше, потому что лучше". Да не факт, что лучше.

Честно говоря, пошел просто трёп о спаме-не спаме.

По-моему, все просто: спам - это информация (в любом виде - письма, телефонные звонки, электронная почта), которую получатель не заказывал и не хочет.

Пресс - релиз : статья, написанная грамотным специалистом и размещенная на соответствующем тематическом сайте (в тематической рассылке). Такой вид информации обеспечивает ее доставку целевой аудитории, что называется, прямо "в руки". А вообще, если к словарю обратиться, то этот термин означает официальное сообщение, подготовленное для журналистов и редакторов СМИ, о событии, мероприятии или другом информационном поводе.

А интерес к пресс-релизам действительно есть. Это один из "кирпичиков" успешной PR - кампании.

Абсолютно согласен. Специалиста потому и нанимают, что он профессионал в своей области, а потому должен советовать и обязательно аргументировать ВСЕ, что делает.

Может быть, даже в виде подробных отчетов, написанных "человеческим" простым языком для клиента. А вообще, была же как-то, по-моему, в рассылке Ашманова статья "Три гвоздя в крышку гроба маркетинга".

Так вот: если клиент не прав с точки зрения специалиста по Веб, то исполнитель, как профессионал, должен ему это аргументированно доказать...Или наоборот - заказчика тоже надо выслушать. Если его мнение обоснованно и достаточно грамотно аргументировано, то нужно прислушаться...

В любом случае, хорошая веб-студия должна подготовить заказчика к тому, что работа будет вестись двухсторонней, а не просто построенной на закидывании исполнителя материалами и мнениями типа : "а мне вот тут больше красная кнопочка нравится"...Для создания хорошего сайта придется "попотеть" и заказчику, и исполнителю...

whiteman:
- обьём должен быть таким - сколько нужной инфы вы ходите преподать... главное правильно разбить на абзацы и заголовки с подзаголовками.

ИМХО - пользователи сайтов хотят быстро и удобно получить информацию. Конкретную. Чем меньше воды, тем быстрее загрузка страницы и соответственно, тем больше Ваше уважение к посетителю с точки зрения предоставления информации, короче, надо весь контент ужимать... (только не надо постить сообщения типа "А если у меня интернет-библиотека").

Всего: 3230