Himiko

Himiko
Рейтинг
560
Регистрация
28.08.2008
Должность
ООО "Системные интеграции", Генеральный директор. ООО "Медиа-группа "Автор", Исполнительный директор
15.04.1985

Здравствуйте. Занимаемся уже давно исключительно vip-услугами.

Никаких странных цифр и расчетов - мы даем нужный процент от мощного 4х ядерного процессора (всех ядер)

Тарифы можете посмотреть здесь http://my.author-media.ru

Отзывы у меня в подписи.

Вам должен подойти тариф за 1000 рублей. Поможем с переносом.

Здесь нет поддержки. Здесь есть только то, что хостер ведёт себя очень не красиво, не адекватно и не знает ни собственных правил, ни законов.

Мне вот совершенно не важно, что там за ситуация возникла по большому счёту. А вот реакция хостера и его фразы в духе "да любой хостер поступил бы так же" вводит в ступор. Ни разу не видел такого "детского сада" со стороны хостера.

Или может вымогательство со стороны хостера тоже можно объяснить спланированной атакой?

Такому хостеру можно и не нужна "спланированная атака". Он и сам своё лицо покажет, имхо.

Может его и специально атакуют, пишут отзывы и т.п.

Но:

1) Отзыв реальный и хостер это подтвердил.

2) К хостеру куча претензий даже по общению здесь. Он даже не брезгует вымогательством.

3) Какое право хостер имел обвинять клиента в атаке, не имея никаких на то оснований? Вот осудят - тогда может написать, что атаковал он.

Вот и расскажите, какое отношение к такому поведению хостера имеют какие-то спланированные действия?

Здесь выход один (имхо): Выключить юношеский максимализм и признать, что он совершенно не понимает, как нужно общаться с клиентами, область его ответственности, не знает законов и что такое оферта. И начать получать опыт и знания в этих областях.

Тогда даже спланированные действия ничем ему не помешают и грамотно изложенная позиция перечеркнет негатив.

Либо стоит взять себе партнёра, который понимает в вопросах руководства хостингом, умеет общаться с людьми и знает законы.

А то сейчас мы видим технического специалиста, который называет себя директором. Человек похоже не понимает, что этим увеличивает ответственность + к его словам уже другое отношение. А здесь он прилюдно всем сообщил, что организация может спокойно заниматься вымогательством. И он даже сам не понимает своих действий.

xfes.ru:
С другой стороны, согласитесь, что предоставлять VDS по тарифу с какими-то гарантированными (и, наверное, ограниченными) ресурсами и отказывать в обслуживании или переводить на другой тариф из-за того, что использование этих ресурсов превышено - тоже как-то неправильно? Ну да, глюк ядра. Но это же не клиента должно волновать? Мы тогда намучались с балансировкой нагрузки и оптимизацией производительности - нагрузка с java шла и вправду дикая, но ничего никому не запрещали.

Так может это их дело и их право? Не хотят обслуживать клиентами с этой Java - и не обслуживают. Им предложили идеальный вариант - платите за используемые ресурсы. В чём проблема? Они в любом случае за эти ресурсы заплатили бы. Исправили бы глюк ядра - начались бы проблемы с "тормозами" этой Java и всё равно пришлось бы менять тариф.

Их никто не выгнал. Им указали, на каком тарифе можно пользоваться данным приложением. Но клиенты хотели не решения проблемы Ядра. Их устраивало, что приложение "нагибает" сервер всего за 150 рублей в месяц.

Поэтому не нужно писать здесь про технические моменты, клиентам нужно было другое. (чтобы хостер бесконечно наращивал мощности за копейки)

Просто когда на виртуальном хостинге взламывают сайт одного клиента, то всегда проверяют возможность записи в директории других пользователей. Вот и выходят массовые внедрения по всему хостингу

У всех по-разному. У нас вообще нет никакой возможности увидеть сайты другого клиента.

Можно даже 777 права на всё подряд ставить. Другие аккаунты в принципе не увидят этих папок.

Хостер тут причём?

У вас VDS без администрирования, как я понимаю? Ваш сервер выдаёт ошибки. Может ограничения какие-то срабатывает, может не хватает ресурсов.

Задача хостер в таком случае - работа железа головного сервера и доступность сети вашего VDS. Настройки вашего сервера - это ваша задача.

Где это прописано? У isp даже есть переменная, которая позволяет использовать не основной ip сервера под лицензию. Как думаете, для чего это сделано? По сути я купил лицензию, она используется на моей физ машине. А сколько раз, так это уже мое дело, так как не прописано в договоре иного. Может я и ошибаюсь, поправте если так.

Это сделано для того, чтобы имелась возможность привязывать к алиасу лицензию.

Причин может быть множество, для чего это требуется. Самая банальная - на основном ip висит какая-нибудь просроченная чужая триалка и на него нет возможности заказать новую.

Никто и не говорит, что у них все плохо с технической стороны. Речь о личности "директора" и его принципах. А это скажется на клиентах, у которых все сразу и легко не заработает. Напонятно поставлена работа, общение как "с дружками на лавочке" и т.п.

dyakoff:


На самом деле ничего обновление не ломает, да и хака никакого нет :) Не знаю зачем они отключили обновляшку.

Ну если ломан код, то сломает. Откуда уверенность, что это не хак? Я такое встречал

Все вам верно говорят. Хотите бесплатно получить советы - пробуйте, разбирайтесь и задавайте точные вопросы (вот так попробовал, это почитал, так вот не работает и т.п.)

Если хотите срочно и чтобы сделали за вас - только платно.

Отвыкайте от мнения, что вам все что-то должны. Никто и ничего бесплатно никому не делает. Тут либо собственные знания проявить, либо решить интересную задачу, либо за деньги. А бесплатно и срочно в жизни не бывает.

Всего: 9394