Здравствуйте.
Оптимизация должна быть двухсторонняя - программный код + запросы и оптимизация на самом сервере. Это позволит выявить узкие места и найти максимально верные решения. Мы можем помочь с оптимизацией сервера под высокие нагрузки (mysql, php и т.п.)
Можете посмотреть нашу услугу https://systemintegra.ru/uslugi/vse-uslugi/optimizacija-servera.html
Большой опыт в оптимизации серверов. Отзывы с этого форума в подписи (больше 500)
Вася, Максим и Маркус очень хотят работать в нашей компании.
Но мы можем оставить только одного. Проголосуй за своего кандидата!
Подробнее...
Добрый день.
По вашему описанию никаких выводов сделать нельзя. Только могу сказать одно - на VPS далеко не всегда можно определить причину падения и она не всегда может быть вообще связана с самим сервером.
Если есть желание, чтобы я разобрался в ситуации, то создайте заявку через наш биллинг в раздел "руководство" со ссылкой на заявку по задаче.
К примеру http://www.it-rem.ru/mpm-itk-ogranichit-kol-vo-soedineniy-dlya-klientov.html
У mpm-itk есть возможность ограничить количество подключений в пределах одного сайта (виртуалхоста)
Можно и в nginx это ограничить.
1. Есть регламент работы и отступать от него никому нельзя. Без этого никак при количестве людей от 2х и больше.
2. Без это никак с точки зрения контроля и единого средства связи.
Я уже написал всё выше.
Минимальные требования - такого понятия нет. Вы решили, что так хорошо, другие считают, что минимальные требования - это 24x7.
Я лишь говорю, что цена влияет на качество и количество самой услуги. (услуга, повторюсь, это тех. поддержка + железо/по).
У вас нет 24x7, а у других есть. Вот разница.
Причем я не говорю, что цена выше - это гарант чего-либо. Я привожу лишь расчеты и долю собственного опыта. Я счел, что не могу жертвовать тех. поддержкой и пришлось увеличить цену.
Ваша услуга имеет право на жизнь, но не стоит писать, что цена выше - это обязательно сверхприбыли, которые не имеют отношения к качеству.
Если вашим клиентам не нужна помощь в ночное время (причем по конкретному часовому поясу), то есть другие, кому это критично. И поверьте, свыше 90% вопросов не относится проблемам в работе серверов или ПО.
Если вы считаете, что персонала вам достаточно минимального - это ваше субъективное мнение и совершенно не означает, что это правильное решение.
Услуга хостинга подразумевает техническую поддержку + ресурсы сервера.
Я пишу, что в вашем случае страдает первое составляющее.
Упадёт.
Если потребуется помощь в восстановлении работы сайта даже по вине клиента - он хочет получать её оперативно.
Да и могут быть проблемы на сервере, которые не сможет отловить мониторинг. Опять же получите кучу тикетов и негатива.
И давайте всё же понимать, что услуга хостинга - это совокупность технической поддержки и "железа"/ПО, а никак не только само железо.
Вы выше пишете про несколько тысяч клиентов на хостинге, а не на сервере.
Боюсь, что несколько тысяч с сервера вряд ли получится.---------- Добавлено 14.02.2013 в 16:18 ----------
Не пример. FastVPS - это сервера, в первую очередь + VPS.
Не нужно сравнивать услугу хостинга с услугой VPS. На некоторых даже одного сайта нормально не разместить. Нельзя VPS считать "по сайтам". Тем более, что и хостинг за 1$ не означает "один сайт". Да и само по себе количество сайтов не важно. Важна нагрузка, которую они создают на сервер.
У FastVPS обороты складываются далеко не из тарифов по 1 доллару. У них масса серверов в аренде, VPS и т.п.
Если так считать, то у нас общая зарплата только тех. отдела превышает 12 000$, но при этом можем себе позволить отдавать хостинг за 50 центов и не имея убытков. Но и не имея прибыли, соответственно.
Потому как есть направления, которые окупают весь штат с лихвой.
Это отдельный сервер на поддомене, чтобы снизить нагрузку/потребление трафика.
Ничего личного, но я себе не представляю, как с оборотом всего в несколько тысяч долларов оплачивать круглосуточную техническую поддержку и другой персонал.
Если 24x7 не будет, то у вас ответы будут реже, чем раз в 5 часов.
Если посчитать минимальный персонал - директор, "главный" админ + 4 сотрудника саппорта (без резервного человека для 24x7), то расходы на зарплату превысят доходы. Это я не говорю ещё об офисе, рекламе и сопутствующих расходах.
У вас сейчас может всё и прекрасно, но я вижу мало перспектив для роста. Ведь чтобы окупить зарплату дополнительного админа, вам нужно хотя бы 3-4 тысячи новых клиентов. И при интенсивном росте или проблемах один сотрудник поток запросов просто не потянет.
Если брать подход "у нас ничего не падает и нет смысла писать в саппорт" - то работать будет до определённого момента. При интенсивном росте появятся моменты, которые требуют вмешательства специалистов. Вот тогда недостаток людей может быть очень заметен. Да и задержки ночью в ответах клиенту, даже если проблема по его вине, клиента не порадуют. Поэтому режим 24x7 достаточно важен, но я не вижу перспектив его внедрения.
Другое дело, когда хостер окупает затраты за счет других услуг. К примеру - у него уже есть тарифы и клиенты, которые дают существенный оборот. Можно внедрить базовые тарифы с целью привлечения новых клиентов.
Моё ИМХО.
