Himiko

Himiko
Рейтинг
560
Регистрация
28.08.2008
Должность
ООО "Системные интеграции", Генеральный директор. ООО "Медиа-группа "Автор", Исполнительный директор
15.04.1985
extra:
У тебя просто опечатка 5TB вместо 5GB 😂

Блин, даже не заметил =)

5Гб в смысле :)

KM.UA:
Заманчиво :)

Вдруг наш хостинг стал интересовать? :)

XEhost:
Himiko, по дисковому пространству. :)
В тарифе же все указано.

Во как.

Видимо часто вам обращаться за оптимизацией сервера (/ru/forum/comment/9752345 ), если нагрузку на сервера мерите местом на диске. А любой оптимизации есть предел.

XEhost, можно вопрос?

Как вы это определили, какого тарифа хватит? :) Очень интересны методы расчёта.

Nahal77:
конкретней диск 4000 mb а по нагрузке одно сказать могу обычный хостинг от sweb неочень коректно себя ведет

У нас на минимальном тарифе получите 5Тб (можем увеличить бесплатно).

Можем бесплатно перенести сайт. По нагрузке отчёты доступны из панели управления. Никогда никого не отключаем. При превышении лимитов сайт просто может открываться медленнее

Аккаунты полностью изолированы друг от друга. (как ресурсами, так и файлами). С одного аккаунта даже не увидеть присутствия других аккаунтов на сервере. Т.е. даже при установке прав 777 "сосед" не получит доступ к файлам.

При этом 24x7 техническая поддержка практически по любым вопросам, не требуется никаких навыков администрирования.

Если бюджет позволяет, могу предложить VIP-хостинг за 500 рублей в месяц.

У вас будут полностью свои ресурсы как на VDS, но работа сервера вас не будет касаться (не требуется администрирование и ресурсов больше). Тех. поддержка 24x7 практически по любым вопросам, дадим тестовый период, бесплатно перенесём, всё расскажем.

Ссылка на сайт и отзывы в подписи.

P.S.: Вижу, что как раз в бюджет :) Можете написать в ICQ 392-395, всё расскажу подробнее.

Судя по Вашим словам Вы можете позволить себе держать квалифицировнного администратора, который обслуживает всего 5-10 клиентов по 30-50 долларов? Откуда тогда бюджет хотя бы на зарплату? Квалифицированный администратор за 500(10*50) долларов и с 10 клиентами будет как правило искать подработку на стороне.

Судя по моим словам - услуги стоят денег. Мы себе можем такое позволить, т.к. цены несколько другие.

Техподдержка хостера может иметь несколько уровней, начиная от телефона/скайпа/тикетницы и заканчивая персоналом возле железа непосредственно. Большие датацентры такого не практикуют по понятным причинам, но средние и мелкие вполне с этим справляются.
У нас к примеру специально для розницы был создан проект с обслуживанием от и до.
На систему управления получен сертификат ISO.
Услуга администрирования удешевляется и улучшается, когда решения задач стандартизируются.
С появлением панелей управления(а было такое время, когда панелей толковых небыло) большинство стандартных задач упразднилось вообще. Так и сейчас, те кто умело пользуется инструментами автоматизации и мониторинга - уменьшает количество обращений в ТП. Отсюда идет уменьшение стоимости сапорта без ущерба качеству.

Я уже объяснил, что именно удешевить без ущерба возможности нет.

Не будете вы держать квалифицированных администраторов высокого уровня и давать им заниматься не более, чем 5-10ю клиентами, которые платят по 30$ в месяц.

Наш вариант услуги такое подразумевает.

Если речь идёт про обычный саппорт сервера с панелькой, сайтами на wordpress и стандартными обращениями "поставьте модуль", то услугу можно удешевить существенно.

Но если речь идёт о серьёзных проектах, которые требуют внимания и индивидуальных настроек - тут уже никак.

Мы предлагаем индивидуальный подход, отдельного администратора, круглосуточный мониторинг, круглосуточную связь даже через телефон, еженедельный аудит (именно отдельным администратором), ведение документации по проекту и т.п.

Всё делается в зависимости от проекта/требований клиента.

extra, я просто немного не об этом.

Я на тему споров по стоимости услуг. За 300 рублей не может быть лучше, чем за 3000 рублей. (если не брать во внимание то, что деньги могут браться непонятно за что).

А конкретно персональный админ чем-то хуже. Он может заболеть, уехать, могут быть личные проблемы, даже уволиться и т.п.

Кто-то может себе позволить отдел администраторов, а кому-то проще заплатить за администрирование фирме. (это на тему сравнения про водителей).

Согласен, что иногда проще заплатить за дополнительное администрирование хостеру. Хотя у нас есть клиенты, которые привыкли к нашим сотрудникам и платят за администрирование нам, хотя оно требуется минимальное :) Зато знакомый им человек занимается сервером, можно обсудить все вопросы, получить консультацию. (так сказать - "по дружески") :)

По моему опыту:

1. Данную услугу (администрирование) нельзя значительно удешевить.

Любое её удешевление влечёт за собой последствия.

Можно действовать в рамках стандартной тех. поддержки, только решать немного больше вопросов. Получаем тот же уровень, только не посылаем дополнительными требованиями от клиента.

2. Администрирования от хостера (стандартное) от нашей (к примеру) услуги всегда будет отличаться значительно.

У нас у каждого проекта есть ответственный администратор, который ведёт проект. Это позволяет максимально эффективно оказывать помощь. Он ведёт документацию и изменяет конфигурацию ПО + подстраивает под требования клиента. Дежурная смена решает критичные вопросы и может в любое время попросить выйти на связь администратора, который занимается данным проектом. Еженедельно производится аудит сервера на предмет возможных проблем, круглосуточно следим за доступностью сервера и всех его параметров.

А тех. поддержка хостера подразумевает обычный саппорт, но расширенного уровня. Каждый раз что-то делает новый человек, который понятия не имеет, как там и что устроено (или мельком слышал когда-то). Вот это позволит удешевить услугу, но со значительными отличиями от нашего варианта.

Хотя мы можем предложить и стандартную услугу администрирования за 3000 рублей в месяц, когда решаются все вопросы 24x7 без мониторинга. Связь через тикеты/web-чат/телефон.

Хостингу для такого уровня придётся формировать дополнительно целый отдел, который будет заниматься подобными вопросами, что имеет мало смысла.

Всего: 9394