knezevolk

Накидал статейку:

======

Что нужно сделать, чтобы подобрать себе толкового директолога?

Смотреть на отзывы и рекомендации. Тут стоит учитывать два момента.

• непосредственно результаты - доволен ли заказчик? Интересны как субъективные ощущения (“да, заказов стало больше”), так и в особенности конкретные цифры (“конверсия повысилась в полтора раза”, “стали получать в среднем 20 заявок в день”).
• отношение директолога к работе - Все время ли он на связи? Реагирует ли на просьбы заказчика? Не пропадает ли без предупреждения?

Хорошо, если вы сможете связаться с людьми, которые ранее работали с этим директологом и расспросить их об опыте работы.

Спросить “Какая помощь будет требоваться от меня?” Очень хорошо, если директолог ответит: “Я буду согласовываться с вами каждый этап - сбор ключевых слов, проверку поисковых фраз, написание объявлений”. Помните, что ваше участие будет нужно на всех этих этапах, в особенности - на этапе сбора и проверки ключевых фраз, поскольку именно правильно подобранные ключевые фразы - это фундамент успеха контекстной рекламы.

Что точно не стоит делать?

• - спрашивать “Есть ли у вас опыт в моей сфере”? Механизм создания рекламы в Директе и Гугле одинаков для любой тематики. Особенности есть в любой сфере, но этот вопрос будет закрыт в результате вашего с директологом общения (см.п.2 предыдущего раздела). У директолога может быть опыт в создании рекламы по, условно, 3 магазинам кроссовок, но ваш случай все равно будет уникальным - поэтому тесное общение все равно потребуется.
• - требовать работы за результат. Результат во многом зависит не только от самой рекламы, но и от вашего сайта и работы вашего отдела продаж. На сайт могут приходить целевые посетители, которым действительно нужна ваша услуга/товар, но если сайт будет непонятным/запутанным, если по телефону им не ответят быстро или не смогут грамотно ответить на вопрос - никакого результата, на который вы надеетесь, не будет.

Дмитрий Громов, есть ли зависимость между ценой клика и частотностью запроса?

CRM

=========

Качество аккаунта Яндекс Директ - так ли оно важно?

Иногда (но, к счастью, не слишком часто) клиенты говорят мне - а почему у нас не максимальное (близкое к 10) качество аккаунта Яндекс Директа?

Этим показателем Яндекс намекает рекламодателю, что можно потратить больше.

Например, есть такие рекомендации:

• “разделяйте кампании на поиск и сети”. А что, если мне нужен только поисковый или только РСЯ трафик?
• “избегайте остановки рекламы”. А что, если мне нужно показывать рекламу только в рабочие часы?

Есть и здравые рекомендации, но в целом обращать внимание на цифру показателя качества аккаунта не стоит - есть гораздо более важные метрики эффективности рекламы, которые стоит отслеживать.

О схеме "1 ключ - 1 объявление"

Часто вижу кампании клиентов, где реклама настроена именно таким образом.

На старте своей карьеры в контексте я тоже делал объявления именно по такой схеме.

Но потом отошел от нее по 2 причинам:

• кампании получались очень громоздкие (много групп) - ими было трудно управлять;
• был введен статус "Мало показов", которые сделал невозможным использование подхода "1-1" для НЧ запросов.

Шаблоны первого заголовка прекрасно делают то, что и схема "1-1" - обеспечивают наибольшую релевантность главного, первого заголовка - поисковому запросу посетителя.

UTM-метки.

Чем я отличаюсь от дешевых директологов/специалистов по контекстной рекламе:

• я не пропадаю в процессе настройки, я на связи целый день и даже в выходные
• я не пропадаю после запуска рекламных кампаний, я “докручиваю” их после запуска (часто это 80% успеха)
• я не запускаю кампании по 10-20 ключевым слова, а собираю максимально полную семантику. Больше семантики - выше шанс выловить дешевые клики.
• я не делаю только один вариант объявлений. Минимум - два с их мобильными версиями. Больше объявлений - выше шанс выявить самое кликабельное (то есть менее дорогое в плане кликов).

Обновление ставок 1 раз в минуту.

Автоматическое удержание объявления на нужном месте/с нужным объемом трафика.

- смотреть переходы по фразам, пополнять минуса

- отключать площадки в РСЯ с некачественным трафиком

- постоянно добавлять новые варианты объявлений.

- смотреть конверсии в разных разрезах: десктоп/мобильные, время посещения и т.п.

imasiter, создайте сегмент "Посетители, совершившие конверсии" и примените его к отчету по поисковым фразам.

imasiter, запросы из органики сейчас шифруются, много вычленить не получится, только крохи.

А так - "Источники трафика" - Search Console - Переходы

Аналитикс и Search Console должны быть при этом связаны.