Если не сложно, не мог бы озвучить номер по которому можно позвонить и уточнить у них что к чему?
В том то и дело, что 20 жней уже прошло. Надо напомнить им о том, что мои денюжки хотят обратно в мой карман?
Здраствуйте.
Весь ТОП не осилил, но насколько я понял, уважаеммая sperans не обязанна тут отвечать на все наши вопросы по поводу блокировки денег и помогать разбираться в ситуации, но тем не менее делает это, так что - спасибо ей, респект.
Теперь собственно вопрос.
У меня абсолютно такая же ситуация как и у многих отписавшихся: ""Ошибка: Движение денег в указанном направлении запрещено"
Мы с женой пытались заказать деньги на вывод через систему контакт и получили данное сообщение. Сумма была около 50к руб.
Очень хотелось бы конечно понять какого, извеняюсь, Х мы получили блокировку кошелька, т.к. эта блокировка очень сильно по нам ударила - мы расчитывали на эти деньги и нужны они были нам крайне срочно. Но чего уж теперь, как я понял на этот вопрос никто ответа не добился.
Мы послали в оффис ЯД заказное письмо первым классом, с ксерокопией паспорта и нотариально заверенным заявлением о разблокировке. По нашим подсчётам уже прошло 20 дней с момента получения письма, а ответа так и нет. Если Вам не сложно - не могли бы прояснить ситуацию?
Ticket#2008071133002497
С уважением, Денис.
