К нашему большому сожалению, ЗАРАНЕЕ предупреждать о задержках весьма проблематично, так как в большинстве случаев они связаны с подтверждением у операторов и проблемах с аккаунтом каждого Партнера в отдельности.Однако,до конца недели на нашем сайте будет выложена полная информация о порядке выплат в новогодние праздники и последующий период.
Друзья!:)
Во-первых,внимание к нашей скромной компании всегда приятно)) Во-вторых,развеивая МИФЫ о том что мы "прячемся" хотелось бы возразить Вам в этой теме:
1. Г-н dargoglov, насколько я вижу, на данный момент Компания полностью выполнила свои фин. обязательства перед Вами, посему причина НЕДОВОЛЬСТВА непонятна))
2. Мы всегда открыты для конструктивного диалога, просто иногда стараемся некоторые вопросы, в частности, причины задержек выплат, прояснять заранее.Например, в F.A.Q. они приведены и если Вы изволите с ними ознакомиться-наверняка найдете там объяснение своего случая)Кроме того, стоит учитывать, что суббота и воскресенье НЕ ЯВЛЯЮТСЯ рабочими днями,и включать их в период ожидания выплат, наверное, все же НЕ СТОИТ;)
3.Г-н Erik-tres, Ваше явления для нас и вовсе СЕНСАЦИЯ, так как со всеми Партнерами мы ведем активный диалог , Вы же остаетесь для нас инкогнито, что невольно заставляет усомниться в достоверности информации;)
Ну, чисто теоретически приведенные Вами доводы справедливы. Но все же, согласитесь, означенные суммы НЕ СТОЛЬ разнятся:) Особенно учитывая, что тарифы за СМС-сообщения устанавливаем не мы.А стоимость СМС у оператора секретной информацией не является , поэтому нам всегда можно задать вопрос.
Уважаемый Владимир-C,
Смс номинальной стоимостью 1 у.е.( именно поэтому она ТАК обозначена в расценках) у МТС тарифицируется в 35 р.88 копеек БЕЗ НДС. Назначать стоимость сообщение- это прерогатива исключительно оператора)
На сайте же в разделе выплат приведены, как мы постоянно подчеркиваем, стандартные тарифы для новых Партнеров, которые могут пересматриваться в индивидуальном порядке:)
Компания Goldfon представляет обновлённую версию кабинета Партнёра.
Основное преимущество нового кабинета - лёгкий и функциональный интерфейс. Максимально подробное меню даёт возможность, не теряя времени, переходить к управлению нужным разделом Партнёрского аккаунта. Логичная группировка данных в панели управления, а также представление данных в форме таблиц, позволяют эффективно работать с любым объемом информации.
В новом кабинете партнёра можно найти готовые скрипты и модули для быстрой разработки новых сервисов. Теперь создать интернет-магазин мобильного контента или использовать возможности сервиса SMS Биллинг на своем сайте проще, чем когда-либо. Все файлы снабжены подробным техническим описанием и примерами, также предусмотрена возможность оперативного консультирования и технической поддержки Партнёров.
Внедрение сервисов стало более гибким благодаря возможности выбрать логику обработки запросов. Новая система автоматической регистрации префиксов помогает оптимизировать временные затраты на администрирование сервиса SMS Биллинг для большего количества площадок. Кроме того, теперь можно быстро редактировать параметры уже подключенных площадок.
Расширилась и функциональность анализа данных. Теперь графики продаж можно просматривать прямо в разделе Статистика. Кроме того, появилась возможность фильтровать статистические данные по параметрам, что позволяет сделать анализ максимально детальным и полным.
Безопасность работы с системой обеспечивается за счет нового 256-битного SSL-сертификата передачи данных от Thawte.
Обновлённый кабинет партнёра Goldfon - это удобный и функциональный инструмент управления SMS Биллингом и продажами контента.
Уважаемый Вольф,
У Оператора связи есть все технические средства для корректного списывания денежных средств с лицевых счетов абонентов за оказанные абонентам дополнительные услуги, в т.ч. через отправку сообщения с короткого номера, работающего по MT-биллингу .
Оператор списывает ден. средства только после того, как Абонент получил услугу.
Кстати, создатель темы так и не ответил на вопрос с какого номера была СМС.😕
надеюсь, что тема будет закрыта.
Уважаемый RR1, в случае возникновения каких-либо вопросов по настройке, Вы всегда можете обратиться ко мне в личку, или же по моим указанным контактам - мы обязательно Вам поможем.
Для справки:Контент-провайдер «Мультимедиа сервис» на рынке с 2004 года. В 2005-м году одним из первых прошел обязательное гос.лицензирование деятельности и получил Лицензию № 32669 от 30.06.2005г. на 5 лет.
По истечению срока Лицензия будет продлена еще на 5 лет.
Goldfon был создан в 2006 году уже на базе этого провайдера как самостоятельное подразделение по работе с Партнерами.
Если видите такое, то не стоит вбивать свой номер телефона на подобных ресурсах.
и опять же подчеркну, что деньги списывают после того!! как вы подтверждаете что готовы оплатить смс и принять услугу. просто так не спишут, если ты получил смс. СМС надо открыть и тогда услуга считается оказанной.
если Вам прислали это смс как спам, смело обращайтесь в колл-центр, обычно такие жалобы принимают и могут от 1 до 7 дней блокировать номер провайдера, с выставлением штрафа или владельцу номера, предусмотренного по договору с оператором связи.
Goldfon добавил 05.08.2008 в 09:47
что бы так сделать надо иметь такой номер, а такие номер(а) оператор предоставляет только самым надёжным партнерам. Скорее всего надо считать этот случай исключением.
потерпевшему советую обратиться в колл центр и заказать выписку с этим сообщением.Далее, найти тел. провайдера и предложить вернуть деньги.
Привет.если тема еще актуальна, то попробую прояснить в чем проблема.
У сотовых операторов есть 2 возможных вида биллинга преимум смс сообщений, т.е. тех сообщений которые отправляются на и с коротких 3-6 значных номеров.
на проф.жаргоне МО и МТ тарификации.
МО - деньги с лицевого счета абонента списывают при отправке абонентом СМС на короткий номер.
МТ - деньги списывают при получении и подтверждении получения самой СМС с услугой, в данном случае это пароль или ссылка( просто даже нажать "Принять") это уже подтверждение.
Судя по симптомам у Вас как раз такой случай и самое интересное, что в России, по моей инфо, только пару провайдеров могут работать с таким сервисом и это только у МТС.( из "Большой тройки").
В Европе данный МТ Биллинг широко распространён и нашел хорошее отношение со стороны абонентов, например мы работаем в Англии, Испании и Франции по такому принципу, но в России этого сервиса никто не распространяет масштабно, поэтому у среднего абонента нет понятия о различиях в способах оплаты услуг через СМС
Даже на Украине,самый большой оператор Киевстар ( 22 млн . абон) работает на МТ биллинге, что считается более лояльно для абонента, т.к. последний может отказаться от услуги если не устроит стоимость.
В Вашем случае видимо стоимость как-то опустили, либо я что то не понимаю.
можно так же предположить что это услуга подписка, но тогда у Вас каждый месяц будут снимать и снимали ровную сумму. От данной услуги можно отписаться отправив спец.команду на требуемый короткий номер. Инфо можно узнать у сотрудников колл центра вашего оператора.
отпишите в личку короткий номер с которого пришла смс, возможно удастся Вам помочь.
Если кому интересно пишите вопросы по работе с доп. услугами операторов, рада буду ответить.
