steelmaker

steelmaker
Рейтинг
68
Регистрация
21.06.2008
Zodar:
У кого касперский, он не определяет ad1.ru как фишинговый сайт? А то мне уже 2 человека сказали что с каспером диз не грузится.

Нормально всё грузит с Каспером.

ad1.ru добавил 01.04.2011 в 19:59

steelmaker, fix

Проверил, теперь так как надо. Спасибо.

Еще неделю назад просил поддержку исправить баг с галочкой добавлять в ротатор новые автоматически (убираешь - появляется вновь). Сегодня добавили новую программу по увеличению груди... мне она ни к чему, а каждый раз проверять и убирать бред.

ad1.ru:
steelmaker, сейчас мы выводим общее кол-во регистраций. На второй неделе конкурса мы добавим кол-во активных вебмастеров.

Спасибо, надеюсь это поможет.

Побольше баннеров. Как правило на одну программу один баннер. Не очень хорошо.

И традиционный вопрос - Конкурс по привличению рефералов как-то защищен от недобросовестных участников?

Думаю не стоит обьяснять как можно выйти в топ.

А где можно понаблюдать за топом рефоводов, что-то не нашел?

Не приятно когда нормально работаешь от души, а потом тебя начинают "иметь", чем фотокеш и занимается.

Да и с чего это вдруг при заходе на сайт размещеный на моей домене идет редирект на фотострану?

Наконец-то всё сделали) Начало работы с хостингом скажем так не задалось, может в дальнейшем всё будет нормально)

steelmaker:
Товарищ гнида посоветовал этот чудо *хостинг*.
Перенес площадку, погнал траффик, тариф SX-2 на отметке в 5к посетителей в сутки сайт начал лагать 503 ошибкой. Отправил заявку на смену тарифа на Vip через панель управления (за два дня сделал это трижды) - тишина, ни ответа ни привета.
Иду в Лайвчат с вопросом есть ли мои заявки, оператор жутко тупит, через 40 минут общения выясняется, что заявок нет и нужно отправлять заявку по почте. На вопрос зачем делать функцию по смене тарифа которая не работает вразумительного ответа не получил.
Отправляю заявку по почте... приходит ответ что сменить тариф я могу через панель управления.
Полный финиш.
Дальше больше... звоню - пытаюсь обьяснить чего собственно мне нужно, но не могу - операторша не дослушав перебивает и чешет свою понятную только ей тему, а именно отправьте, напишите, а то что я это уже все делал не раз она даже не пытается выслушать.
В конечном итоге получается дозвониться до руководителя отдела по работе с клиентами, которая сообщила что заявка есть и принята в обработку. Перенос на новый сервер будет осуществлен в течении суток.
Быстро сказка слушается, да не быстро дело делается... проходят сутки) Тихо, глухо, тариф не сменен. Что делать - звонить, ведь по почте ответа не дождаться.
Отвечает оператор Алексей - вы знаете, но у нас нет серверов свободных, НАВЕРНОЕ в конце недели получится перенести и то не факт, мы сами не знаем. На вопрос почему я об этом узнаю только сейчас и то благодаря тому что сам позвонил классическое "хрю-му". На просьбу соединить с руководителем тех.поддержки получаю ответ что он в отпуске))) Пытаюсь выяснить кто же все таки замещает руководителя - да ни кто. Все свои претензии можете писать на почту такую-то... да проще с балкона крикнуть что я об этом думаю результат будет больше, чем от этих писем.
Звоню руководителю по работе с клиентами - девушка уверяет что сегодня до конца рабочего дня по-любому сменят тариф, ну точно-точно не волнуйтесь) Ага)
Рабочий день подошел к концу (19:00), наконец-то приходит ответ от тех.поддержки на вопрос когда же поменяете тариф отправленный с утра, цитирую:
Перенос на VIP -хостинг будет осуществлен 18.11.2010 в течение рабочего дня.
На данный момент перенос не осуществятся по техническим причинам.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Итого имеем три разных мнения:
*Руководитель по работе с клиентами обещала до конца рабочего дня - не выполнено!
*Оператор на телефоне - обещал в пятницу, но не факт)
*Тех. поддержка письмом пообещала завтра.
И это при том что перенос должен был осуществлен уже сегодня днем. При чем не сомневаюсь, если бы я не звонил, не писал, то ничего б этого и незнал.

Чуть не забыл) А я имею который день лагающий сайт с 503 ошибкой по вечерам уходящий в глубокий даун) За что спасибо хостеру входящему в пятерку крупнейших в России (как вещают по телефону) и моему товарищу (censored)

З.Ы. Поддержка дрянь, имхо, а про сам хостинг надеюсь еще напишу)

И так) День третий... разгильдяйство продолжается.

Как и следовало ожидать тариф не сменен, сайт продолжает лагать и уходить в даун.

Тех. поддержка обещавшая во вчерашнем письме, в течении сегодняшнего дня сменить наконец-то тариф своего обещания не сдержала. И даже не посчитали нужным сообщить что переход не выполнен и не придумали новых сроков.

Пообщался по телефону с РУКОВОДИТЕЛЕМ отдела по работе с клиентами Кариной) На вопрос почему она лично второй день меня мягко говоря обманывает обещая что сайт будет перенесен до конца рабочего дня услышал лишь бормотание, но пообещала обязательно в срочном порядке связаться с техподдержкой, узнать и перезвонить мне в течении часа... Ага щас)

Названиваю через час сам, через два выясняется что ее уже и нет на рабочем месте и не будет.

Кстати за эти три дня выяснил, что барышня любит покидать рабочее место в 5 вечера, вместо 7.

Карина если Вы когда либо прочтете меня здесь, хотелось бы сказать - Судя по тому как Вы исполняете свои обязанности, остается только догатываться как Вы вообще стали РУКОВОДИТЕЛЕМ отдела по работе с клиентами, лично мое мнение что Вам там не место с таким подходом к клиентам.

Единственным адекватным человеком оказался Евгений из службы тех. поддержки, который слегка удивился почему операторы из клиентской службы направляют с такими вопросами к ним, и довольно нормально обьяснил что новый сервер должен был запущен сегодня, но этого не произошло и когда произойдет неизвестно.

Работники Sweb неужели так сложно было сделать сообщение на сайте или сделать рассылку, что так и так переход на VIP у нас пока невозможен, когда сделаем незнаем, но сообщим, а не тупо принимать заявки и отмалчиваться, или врать (Карина это про Вас)?

Товарищ гнида посоветовал этот чудо *хостинг*.

Перенес площадку, погнал траффик, тариф SX-2 на отметке в 5к посетителей в сутки сайт начал лагать 503 ошибкой. Отправил заявку на смену тарифа на Vip через панель управления (за два дня сделал это трижды) - тишина, ни ответа ни привета.

Иду в Лайвчат с вопросом есть ли мои заявки, оператор жутко тупит, через 40 минут общения выясняется, что заявок нет и нужно отправлять заявку по почте. На вопрос зачем делать функцию по смене тарифа которая не работает вразумительного ответа не получил.

Отправляю заявку по почте... приходит ответ что сменить тариф я могу через панель управления.

Полный финиш.

Дальше больше... звоню - пытаюсь обьяснить чего собственно мне нужно, но не могу - операторша не дослушав перебивает и чешет свою понятную только ей тему, а именно отправьте, напишите, а то что я это уже все делал не раз она даже не пытается выслушать.

В конечном итоге получается дозвониться до руководителя отдела по работе с клиентами, которая сообщила что заявка есть и принята в обработку. Перенос на новый сервер будет осуществлен в течении суток.

Быстро сказка слушается, да не быстро дело делается... проходят сутки) Тихо, глухо, тариф не сменен. Что делать - звонить, ведь по почте ответа не дождаться.

Отвечает оператор Алексей - вы знаете, но у нас нет серверов свободных, НАВЕРНОЕ в конце недели получится перенести и то не факт, мы сами не знаем. На вопрос почему я об этом узнаю только сейчас и то благодаря тому что сам позвонил классическое "хрю-му". На просьбу соединить с руководителем тех.поддержки получаю ответ что он в отпуске))) Пытаюсь выяснить кто же все таки замещает руководителя - да ни кто. Все свои претензии можете писать на почту такую-то... да проще с балкона крикнуть что я об этом думаю результат будет больше, чем от этих писем.

Звоню руководителю по работе с клиентами - девушка уверяет что сегодня до конца рабочего дня по-любому сменят тариф, ну точно-точно не волнуйтесь) Ага)

Рабочий день подошел к концу (19:00), наконец-то приходит ответ от тех.поддержки на вопрос когда же поменяете тариф отправленный с утра, цитирую:

Перенос на VIP -хостинг будет осуществлен 18.11.2010 в течение рабочего дня.

На данный момент перенос не осуществятся по техническим причинам.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Итого имеем три разных мнения:

*Руководитель по работе с клиентами обещала до конца рабочего дня - не выполнено!

*Оператор на телефоне - обещал в пятницу, но не факт)

*Тех. поддержка письмом пообещала завтра.

И это при том что перенос должен был осуществлен уже сегодня днем. При чем не сомневаюсь, если бы я не звонил, не писал, то ничего б этого и незнал.

Чуть не забыл) А я имею который день лагающий сайт с 503 ошибкой по вечерам уходящий в глубокий даун) За что спасибо хостеру входящему в пятерку крупнейших в России (как вещают по телефону) и моему товарищу (censored)

З.Ы. Поддержка дрянь, имхо, а про сам хостинг надеюсь еще напишу)

Всего: 293