именно так.
Комментарий прост. Нортону не нравится сочетание байт программы инсталляции.
Инсталляция создана с помощью CreateInstall v2003 3.5
У нас например Др.Веб ругается на программу банк-клиент компании БИФИТ.
При этом AVP не видит в нем никаких вирусов.
Можем выслать программу без инталлятора.
Сообщите адрес.
Насколько я понял сейчас "не работает" только обновление информационной базы?
В следующем обновлении программы это будет исправлено, а до этого обновления мы будем высылать Вам по электронной почте. Следующее обновление программы будет в середине августа. В нем будет доступно: PR, статистика, а так же планируется внедрение скрипта php (работающего на сервере) который принимает заявки на обмен кнопками и импортирует их в программу.
1. Редактирование сайта к обмену: http://www.linkmanager.ru/edit.gif
НЕ НАДО ПЫТАТЬСЯ РЕДАКТИРОВАТЬ КАРТОЧКУ!!!!! Редактирование сайта происходит через справочник сайтов к обмену. (БОЛЬШАЯ КНОПКА -САЙТЫ К ОБМЕНУ)
2. Если программа не работает из-за настроек Вашего компьютера - это не основание для разговора о возврате денег. Тем более прежде чем работать с программой Вы пользовались демонстрационной версией. В ней-то все работало?
Вышлите версию Вашей ОС.
карточка сайта легко меняется - кнопка сайты к обмену.
Прежде чем говорить о том, что что-то не работает... попробовали бы прочесть помощь. Более 400 копий программы работает без проблем. Проблема или в Вашей ОС или в том, что Вы в чем то не можете разобраться. А если Вам так нужны обновления, и Вы пользуетесь экзотической версией Windows, то наверное не проблема на 10 минут сменить формат даты.
Кстати небольшая проверка дала объяснение:
При скачивании файлу обновления назначается имя исходя из формата даты. Дата в Англии 29\06\2005 в России 29.06.2005 - программа заменяет "." на "_" и пишет файл.
Как временное решение можете просто поменять формат даты в Win.
В следующем обновлении программы этот вопрос будет решен.
Спасибо.
Кстати письмо от Вас было единственное с сообщением, что Вы не можете скачать демо версию. На письмо был написан ответ.
Все сообщения с сайта не только отправляются по почте, но и фиксируются в БД.
... Что касается ошибок.
Опишите их подробно на support@linkmanager.ru с указанием версии Win.
Ошибки скорее всего возникают из-за настроек Виндовс.
Вот только что сделанные мной скришоты процесса обновления.
1. www.linkmanager.ru/update.gif
3. www.linkmanager.ru/update1.gif
и скриншот хелпа: http://www.linkmanager.ru/help.gif
Вобщем напишите попробуем найти такую версию Вин и разобраться.
К сожалению сложно ... Если бы было серверное решение или база ссылок хранилась бы на сервере ... то нет проблем.
Скоро будет много нового в следующей версии..... статистика, PR и т.д...
1. Программа высылается только после зачисления платежа на счет. В системе RUPAY (по которой мы принимаем интернет платежи) обработка в дневные часы 2-3 часа.
2. Проверка обновления запускается если в настройках указан логин и пароль (это не глюка)
3. Программа требует регистрации и выпадает если ее не проходит. Вариантов несколько:
- Не настроено соединение прокси и программа не видит интернета (если Вы работаете через локальную сеть)
- Не верно указан ключ
- Кратковременные неполадки на нашем сервере проверки лицензий (извините, в данном случае была эта проблема. Постараемся что бы этого не повторилось)
4. Хелп - работает. И ярлык и из программы (Лично только что проверил), а про обновление читайте выше...
Если У Вас возникли затруднения, можете позвонить в техническую поддержку по телефонам: 77-88-33-9, 980-78-46. С Удовольствием Вам поможем.
Приносим извинения за перебои в работе сервера авторизации 29.06.2005
Из-за перебоев программа работала нестабильно, "вылетала".
Так же всвязи с этим были задержки с регистрацией новых лицензий.