Очень хорошо что сюда отписались. Я всё думал отпишитесь или нет.
Не хочу в сотый раз все объяснять. Кроме е-маила писал еще и в аську взятую со страницы контактов.
В последнем моём письме была не угроза, а сообщение, что буду требовать возврат денег за неоказанную услугу через арбитраж WM. К глубочайшему моему сожалению это максимум что я могу сделать по словам юриста. Жаль что это так сильно Вас напугало, что даже не ответили. Приятно слышать что оказывается Вы помогаете своим клиентам, с английским, жаль я этого не знал, или просто клиентом был "не очень", или конечно в рамках этого форума теперь можно сообщить эту маленькую деталь...
Я потерял проект, полностью, над которым трудился почти год. И уж поверьте если бы изначально разговор шел о штрафе в 50 или 100 долларов, о которых Вы написали лишь в этом топике, то проблема решилась бы мгновенно.
Я не разбираюсь в хостинговых тонкостях, да и не обязан. А пояснить что мне делать в такой ситуации, Вы были если не обязаны, то все равно могли. А не редиректить меня куда-то в непонятный мне ДЦ просто на от*бись!
Епть... ну вот опять. я уже в 20-й раз в этом топике пишу, не было отправлено с сервера ни одного письма. НИ ОДНОГО! Спамили 2 домена, с других ресурсов, явно с целью что абуза рано или поздно прийдёт.
Господа чтобы отписать что-либо, что Вы подразумеваете умным, вы хоть (не сочтите за труд) пробежать глазами топик, чтобы хоть в теме быть, что комментировать собрались.
По поводу цены на хостинг, доля правды тут есть. Именно этот сервер был взят по акции, со скидкой, но это никак не оправдывает поведение хостера - прокладки. Элементарная поддержка хотя бы советом совсем денег не стоит, а оценена клиентом бы была по достоинству!
Мне чего радоваться? То что потерял серьёзный проект? Какое сизо, Вы о чем вообще? Хоть бегло по топику пробегитесь. С сервера не было отправлено ни одного письма. Преступник в данном случае Вы, так как клевещите на человека!
нет. но и культурно на х*у посылать при первой же прблеме, а также сервер забирать не дав возможности бекапы сдетать тоже не обещали.
Каждый своим делом заниматься должен. Но раз уж взялся, то делай нормально, а не абы как! А если это абы какой хостинг, то это уже говнохостинг, как у hosttele.com
Это точно. Так как поддержки не было практически никакой. Отвечали в тикет системе спустя часа 3-4, и это по будням! И естественно все вопросы пересылали в ДЦ, и опять ждешь, пока те ответят этим, а эти мне...! В баню таких горе хостеров как hosttele.com. УРОДЫ! Бекап верните хоть! 😡
А чтоже тогда хостер делает? А, точно только деньги исправно получает. ЭТО очень сложная задача!
С таким отношением к своим клиентам, мы возвращаемся в совок. лет на 20-30 назад. Ну что же, навероне у говнохостинга много клиентов как я, (с иронией) удачи им в их не легком бизнесе.
Говорят что в практике спамхауса, есть официальная плата (мзда) за то чтобы они мгновенно убрали IP из черного списка.
А так по логике не должно быть разницы, будет проспамлен маленький сайт, или например Яндекс. Разве спам домена Яндекс не будет спамом? Та почему бы тогда и не применить такие же санкции к нему?
Но мы то знаем что это нетак... Спамхаус зарабатывает на этом, вот и все.
Может и так, однако абузу нужно разбирать, пытаться разрулить вместе, а не тупо отключать сервер со ВСЕМИ проектами на нем, которые никак не фигурировали ни в одной абузе.
Gossudar добавил 17.08.2009 в 00:56
Дык я так и считал, и считаю. Только друг этот положил на меня с моей проблемой. Разве нельзя было заблокировать абузные домены, а не весь сервер? А потом уже попытаться разобраться, как и что и кто спамил. Так нет, рубанули рубильник, и разговаривать перестали.
Вот поэтому и назвал я их - ГОВНОХОСТИНГ!
Спасибо за совет, но как правило эти оферты так грамотно составлены, что всегда будут не в пользу пользователя... так мне кажется. Штраф, согласен был бы заплатить, лучше уж так, чем вообще без ничего остаться.
Отписал хостерам сегодня несколько писем, так и не ответили ни на одно. Все же теплится маленькая надежда, что понедельник все исправит, но это уже скорее крик души. По большому счету я уже смирился с потерей. И начинаю все с нуля. Думаю что после этого топика они вообще разговаривать со мной не станут, гугл его уже проиндексировал кстати. Ну и как бы манибек тоже хочу, там денег больше чем на полмесяца осталось. Не отстану я просто так. Буду в WM на их кошель писать претензию, считаю не правильным такое поведение хостера (с бооольшой буквы Х!)