HostPro: Попробуем прояснить ситуацию. Думаю, большинству должно быть ясно, что ни о каком «кидке» компанией HostPro своих клиентов речи и быть не может.
В данном случае "кидком" названа ситуация, когда с 9 по 17 число (8 дней) сайт не могли толком восстановить (месячной давности сайт при значительных изменениях за это время – это не вариант) и только
– декларация намерения разобраться в суде, в случае необходимости
– ветка на Серче (дай Бог ему всяческого процветания и развития, и спасибо),
– предупреждение техподдержки о моем намерении раскрутки по словам "отзвыв хостпро уа" страниц с описанием ситауции с моим сайтом и страниц с отзывами об их компании (а они – мягко говоря, "не лестные"),
– масса потраченных сил и времени
помогли восстановить работу сайта (и там всего пару дней не попали в бакап).
Такую ситуацию я назвал "кидком". Возможно, я сгустил краски, но согласитесь, сюрприз сомнительный. Слишком много пришлось потратить усилий для восстановления работы сайта. Чрезмерно много.
Уже то, что:
– 8 суток сайт восстанавливали и не могли восстановить
– для его восстановления надо было активно пинать техподдержку (19 отправленных писем саппорту, и это только за пол-периода - когда я понял, что писать бессмысленно, я начал звонить;
во Входящих – 29 от него, часть из них четко и ясно уведомляет о невозможности восстановления данных)
– необходимо было тратить уйму времени на переписку с разработчиками сайта, клиентом (представьте его радость от такого сюрприза), саппортом
это перебор. "Такой хоккей нам не нужен" (С)
Уверен, с нормальным хостинг-провайдером такого количества усилий не требуется
HostPro:
К нам обратился клиент с просьбой восстановить сайт-1. После запроса мы начали процесс восстановления.
На следующий день, в телефонном режиме, выяснилось, что самим клиентом был удалён сайт-2.
не в телефонном режиме - сохранились письма саппорту, где я настаиваю на восстановлении второго домена.
в тот же день был отправлен запрос, не является ли причиной удаление второго домена, на следующие – активное настаивание на восстановлении его.
Это уже потом, через несколько дней, я начал звонить и спрашивать: "Почему я несколько дней называю вероятную причину, настаиваю на восстановлении второго домена, а домен упорно не восстанавливают?".
HostPro:
Важный момент здесь состоит в том, что хостинг-провайдер HostPro не терял данные сайта, пользователь удалил сайт самостоятельно,
важным моментом, на мой взгляд, здесь является итог: хостинг-провайдер не мог восстановить сайт примерно 8 дней, несмотря на то, что вероятная причина - удаление пользователем второго домена - была названа пользователем в первый же день.
HostPro:
после чего предоставил не совсем верную информацию, по которой мы должны были восстановить сайт. В последствии оказалось, что база данных, которая была необходима для работы сайта-1, хранилась на сайте-2, который был удален клиентом.
неверная информация как раз в вышеприведенном тексте. я сразу предположил, что для восстановления работы сайта 1 надо восстановить данные от сайта 2...
на каких-то конкретных способах восстановления я не настаивал и вас не дезинформировал. переписка ведь сохранилась. да и разговоры с клиентами у вас записываются...
зачем лукавить?
HostPro:
В тот момент мы действительно имели 3 резервные копии данного сайта за 1, 3 и 6 февраля.
Спустя некоторое время нами был пересоздан удалённый аккаунт, и при помощи стандартных функций панели управления мы начали процесс восстановления данных.
несколько дней пришлось активно настаивать на восстановлении второго домена. как письменно, так и устно
HostPro:
При этом мы столкнулись с ошибками в работе панели управления (модулем резервного копирования), отчёт об ошибке был отправлен разработчикам панели управления Plesk (parallels.com), и мы надеемся, что они учтут это в дальнейших обновлениях системы.
Так как несколько попыток восстановить работу удалённого сайта через панель управления не привели к успеху, мы вынуждены были делать восстановление файлов в ручном режиме. Это заняло у нас больше времени, чем мы ожидали, поскольку пришлось конвертировать базу в подходящий для этого формат MSSQL2005 (текстовый размер базы занимает 130 МБ)
с 8-9-го по 16-17-е
не много ли? (вопрос риторический)
HostPro:
Slav Krivonos, мы приносим свои извинения за столь длительный процесс восстановления Вашего ресурса. Если бы мы изначально знали, что Вам для правильной работы сайта-1 нужна база которая расположена на сайте-2, мы смогли бы потратить гораздо меньше времени на восстановление Вашего ресурса.
повторюсь, зачем лукавить? вы и знали это почти изначально, уже 8-го (письма-то сохранились... посмотрите, пожалуйста, за 8.02.10 , отправлено в 19:17. Я там прямо спрашивал, не является ли причиной мое удаление второго домена? и уже 9-го всячески настаивал (и в переписке (посмотрите письмо, отправленное в 11:41), и устно) на восстановлении второго домена
лирику – в сторону, пройдемся по фактам:
– ~ 8-го я удалил второй домен из панели управления
– через несколько часов сайт поломался
– 8-го же я предположил, что причина – удаление мною второго домена. Ответ: нет, это, скорее, поломка CMS
– 9-го я уже начал настаивать на восстановлении данных второго домена. Их упорно не восстанавливали несколько дней
– в середине процесса я достучался до технического директора хостинга (спасибо большое ему за помощь, это без всякой иронии) и он начал лично участвовать в восстановлении сайта
– c 9 по 16 – активное "пинание" саппорта с требованиями восстановить сайт (вопреки ответам в письменном виде в электронную почту от саппорта, что данные восстановить невозможно)
– 16-го вечером дамп базы выложили для разработчиков и они 17-го отписали: "I fund the problem with database.
The backup from 6th of Feb doesn’t have any procedures.
Now I’ve upload all procedures to the database." и починили базу
Итог: работоспособность сайта восстановлена. Инцидент исчерпан. Большое спасибо техдиректору лично.
Тем не менее, о хостинге и его саппорте у меня создалось негативное впечатление, даже до возникновения этой ситуации, поэтому в самое ближайшее время сайт будет размещен на другом хостинге. Рекомендовать ХостПро.уа кому-либо не могу. Негативную активную рекламу в интернете тоже им делать больше не буду, без меня люди пишут:)
Для себя главный урок: перед тем, как начинать работу с новым поставщиком, нужно Очень тщательно изучить отзывы о нем в интернете.
zaara: Уважаемые, есть следующая проблема: у сайта магазина верхней одежды - http://ohara.su , постоянно меняется коллекция, летом - ветровки, зимой пуховики, плюс коллекции постоянно меняются. Продвигать будем и то и то круглый год. Понятно, что зимой ветровки брать никто не будет, по сути будет правильно скрыть адрес раздела полностью.
не надо
zaara: Но каждое межсезонье терять несколько недель на восстановление позиций не хочется.
Отсюда вопрос, что делать чтобы и рыбку съесть и второе .......
Редирект не предлагать, об этом сами догадались, но редирект штука капризная. Что можно еще придумать?
я бы на вашем месте продумал такую блочную структуру главной (и шаблонов внутренних тоже), которая бы позволяла круглогодично продвигать ее по 3-4 самым главных (внесезонным) запросам
кроме того, грамотная структура главной поможет вам продвигать свои сезонные внутренние - ссылками с главной
короче: попробуйте на основании даных о частотности запросов из вашей сферы спроектировать такую архитектуру сайта, чтобы в любой сезон все это работало. это возможно.
mishe1: Столкнулся сегодня с требованием от оптимизатора: "нужно чтоб на странице был только один h1 и больше никаких." т.е. "убрать со страниц сайта теги <h2>:<h6>".
Отсутствие тегов h2-h6 действительно пойдет на пользу сайту? Это не шутка? 🚬
это требование могло быть вызвано тем, что у вас в теги заголовков (смысловые теги) оформительская фигня засунута (О нас, Контакты, Отзывы, Лидеры продаж и прочее)
в этом случае требование вашего оптимизатора - вполне разумное. Правда, еще разумнее изменить
заголовки, чтобы в них попадали ключевики... но, возможно, для вас на данном этапе (по мнению вашего оптимизатора) это чересчур сложно
Cell: Сорри за оффтоп, прочитал на сайте ТС следующее:
...
.
не надо. не читайте там ничего - моск сломаете
автор враждует с орфорграфией и, особенно, с пунктуацией
Slav Krivonos добавил 16.02.2010 в 03:12
Михаил Болдырев: ...
Буду очень рад Вашей помощи Дорогие Форумчане. Заранее благодарен за оказанную помощь.:)
универсальная формула в вашем случае сохраняет свою универсальность:
- сделайте красивый удобный дизайн
- добавьте интересного качественного контента
- в нужных местах сдобрите все это продающими текстами
изучите, что такое "продающие тексты" (смотрите в Гугле, например, "Павел Давыдов")
сделайте такой дизайн, чтобы не мешал этим самым "продающим текстам"
заведите рассылку (после ознакомления с материалами курсов Давыдова или кого другого)
научитесь получать лидов
освойте конверсию
и только после этого: тратьте деньги на какую бы то ни было рекламу
ПС: вы вообще ничего еще из этого бизнеса не знаете. Учитесь.
для вашей ниши не факт, что оптимальный вариант - поисковое продвижение. Возможно, лучше рассылкой сплотить команду единомышленников и им продавать все. В любом случае - без продающих текстов- никуда
DM_: ранее картинки выводились сейчас, вдруг обратил внимания что нет ни одного захода. где люди ищут картинки. проверил. в индексе ни одной картинки. куда делось?
вот это попробуйте /ru/forum/458993
большое спасибо!
давно было интересно, можно ли это одним кликом это проверить, но руки не доходили найти что-то подобное
Попробуем прояснить ситуацию. Думаю, большинству должно быть ясно, что ни о каком «кидке» компанией HostPro своих клиентов речи и быть не может.
В данном случае "кидком" названа ситуация, когда с 9 по 17 число (8 дней) сайт не могли толком восстановить (месячной давности сайт при значительных изменениях за это время – это не вариант) и только
– декларация намерения разобраться в суде, в случае необходимости
– ветка на Серче (дай Бог ему всяческого процветания и развития, и спасибо),
– предупреждение техподдержки о моем намерении раскрутки по словам "отзвыв хостпро уа" страниц с описанием ситауции с моим сайтом и страниц с отзывами об их компании (а они – мягко говоря, "не лестные"),
– масса потраченных сил и времени
помогли восстановить работу сайта (и там всего пару дней не попали в бакап).
Такую ситуацию я назвал "кидком". Возможно, я сгустил краски, но согласитесь, сюрприз сомнительный. Слишком много пришлось потратить усилий для восстановления работы сайта. Чрезмерно много.
Уже то, что:
– 8 суток сайт восстанавливали и не могли восстановить
– для его восстановления надо было активно пинать техподдержку (19 отправленных писем саппорту, и это только за пол-периода - когда я понял, что писать бессмысленно, я начал звонить;
во Входящих – 29 от него, часть из них четко и ясно уведомляет о невозможности восстановления данных)
– необходимо было тратить уйму времени на переписку с разработчиками сайта, клиентом (представьте его радость от такого сюрприза), саппортом
это перебор. "Такой хоккей нам не нужен" (С)
Уверен, с нормальным хостинг-провайдером такого количества усилий не требуется
К нам обратился клиент с просьбой восстановить сайт-1. После запроса мы начали процесс восстановления.
На следующий день, в телефонном режиме, выяснилось, что самим клиентом был удалён сайт-2.
не в телефонном режиме - сохранились письма саппорту, где я настаиваю на восстановлении второго домена.
в тот же день был отправлен запрос, не является ли причиной удаление второго домена, на следующие – активное настаивание на восстановлении его.
Это уже потом, через несколько дней, я начал звонить и спрашивать: "Почему я несколько дней называю вероятную причину, настаиваю на восстановлении второго домена, а домен упорно не восстанавливают?".
Важный момент здесь состоит в том, что хостинг-провайдер HostPro не терял данные сайта, пользователь удалил сайт самостоятельно,
важным моментом, на мой взгляд, здесь является итог: хостинг-провайдер не мог восстановить сайт примерно 8 дней, несмотря на то, что вероятная причина - удаление пользователем второго домена - была названа пользователем в первый же день.
после чего предоставил не совсем верную информацию, по которой мы должны были восстановить сайт. В последствии оказалось, что база данных, которая была необходима для работы сайта-1, хранилась на сайте-2, который был удален клиентом.
неверная информация как раз в вышеприведенном тексте. я сразу предположил, что для восстановления работы сайта 1 надо восстановить данные от сайта 2...
на каких-то конкретных способах восстановления я не настаивал и вас не дезинформировал. переписка ведь сохранилась. да и разговоры с клиентами у вас записываются...
зачем лукавить?
В тот момент мы действительно имели 3 резервные копии данного сайта за 1, 3 и 6 февраля.
Спустя некоторое время нами был пересоздан удалённый аккаунт, и при помощи стандартных функций панели управления мы начали процесс восстановления данных.
несколько дней пришлось активно настаивать на восстановлении второго домена. как письменно, так и устно
При этом мы столкнулись с ошибками в работе панели управления (модулем резервного копирования), отчёт об ошибке был отправлен разработчикам панели управления Plesk (parallels.com), и мы надеемся, что они учтут это в дальнейших обновлениях системы.
Так как несколько попыток восстановить работу удалённого сайта через панель управления не привели к успеху, мы вынуждены были делать восстановление файлов в ручном режиме. Это заняло у нас больше времени, чем мы ожидали, поскольку пришлось конвертировать базу в подходящий для этого формат MSSQL2005 (текстовый размер базы занимает 130 МБ)
с 8-9-го по 16-17-е
не много ли? (вопрос риторический)
Slav Krivonos, мы приносим свои извинения за столь длительный процесс восстановления Вашего ресурса. Если бы мы изначально знали, что Вам для правильной работы сайта-1 нужна база которая расположена на сайте-2, мы смогли бы потратить гораздо меньше времени на восстановление Вашего ресурса.
повторюсь, зачем лукавить? вы и знали это почти изначально, уже 8-го (письма-то сохранились... посмотрите, пожалуйста, за 8.02.10 , отправлено в 19:17. Я там прямо спрашивал, не является ли причиной мое удаление второго домена? и уже 9-го всячески настаивал (и в переписке (посмотрите письмо, отправленное в 11:41), и устно) на восстановлении второго домена
лирику – в сторону, пройдемся по фактам:
– ~ 8-го я удалил второй домен из панели управления
– через несколько часов сайт поломался
– 8-го же я предположил, что причина – удаление мною второго домена. Ответ: нет, это, скорее, поломка CMS
– 9-го я уже начал настаивать на восстановлении данных второго домена. Их упорно не восстанавливали несколько дней
– в середине процесса я достучался до технического директора хостинга (спасибо большое ему за помощь, это без всякой иронии) и он начал лично участвовать в восстановлении сайта
– c 9 по 16 – активное "пинание" саппорта с требованиями восстановить сайт (вопреки ответам в письменном виде в электронную почту от саппорта, что данные восстановить невозможно)
– 16-го вечером дамп базы выложили для разработчиков и они 17-го отписали: "I fund the problem with database.
The backup from 6th of Feb doesn’t have any procedures.
Now I’ve upload all procedures to the database." и починили базу
Итог: работоспособность сайта восстановлена. Инцидент исчерпан. Большое спасибо техдиректору лично.
Тем не менее, о хостинге и его саппорте у меня создалось негативное впечатление, даже до возникновения этой ситуации, поэтому в самое ближайшее время сайт будет размещен на другом хостинге. Рекомендовать ХостПро.уа кому-либо не могу. Негативную активную рекламу в интернете тоже им делать больше не буду, без меня люди пишут:)
Для себя главный урок: перед тем, как начинать работу с новым поставщиком, нужно Очень тщательно изучить отзывы о нем в интернете.
Kasperzzz, с бесплатных хостингов не передается ни тиц, ни ссылочное, если они не состоят в ЯК.
не передается ссылочное ни с Лив Джорнала, ни с ЛивИнтернет?
блин, а пацаны в блогуне-то не знают...
а теперь серьезно: кто-то проверял? действительно, например, с ЖЖ, ссылочного нельзя получить?
заранее спасибо
все просто: Я сам выбирает, какие ссылки туда сунуть, вы можете через ЯВебмастер унять его пыл.
Уважаемые, есть следующая проблема: у сайта магазина верхней одежды - http://ohara.su , постоянно меняется коллекция, летом - ветровки, зимой пуховики, плюс коллекции постоянно меняются. Продвигать будем и то и то круглый год. Понятно, что зимой ветровки брать никто не будет, по сути будет правильно скрыть адрес раздела полностью.
не надо
Но каждое межсезонье терять несколько недель на восстановление позиций не хочется.
Отсюда вопрос, что делать чтобы и рыбку съесть и второе .......
Редирект не предлагать, об этом сами догадались, но редирект штука капризная. Что можно еще придумать?
я бы на вашем месте продумал такую блочную структуру главной (и шаблонов внутренних тоже), которая бы позволяла круглогодично продвигать ее по 3-4 самым главных (внесезонным) запросам
кроме того, грамотная структура главной поможет вам продвигать свои сезонные внутренние - ссылками с главной
короче: попробуйте на основании даных о частотности запросов из вашей сферы спроектировать такую архитектуру сайта, чтобы в любой сезон все это работало. это возможно.
удачи!
Столкнулся сегодня с требованием от оптимизатора: "нужно чтоб на странице был только один h1 и больше никаких." т.е. "убрать со страниц сайта теги <h2>:<h6>".
Отсутствие тегов h2-h6 действительно пойдет на пользу сайту? Это не шутка? 🚬
это требование могло быть вызвано тем, что у вас в теги заголовков (смысловые теги) оформительская фигня засунута (О нас, Контакты, Отзывы, Лидеры продаж и прочее)
в этом случае требование вашего оптимизатора - вполне разумное. Правда, еще разумнее изменить
заголовки, чтобы в них попадали ключевики... но, возможно, для вас на данном этапе (по мнению вашего оптимизатора) это чересчур сложно
сорри за оффтоп: просто порвал текст ответа и подписи:
Надо делать сайты для людей.
__________________
Моментальное создание сателлитов
:)
и по теме: спросите своего хостера. только подготовьтесь (с числами) к вопросу
Сорри за оффтоп, прочитал на сайте ТС следующее:
...
.
не надо. не читайте там ничего - моск сломаете
автор враждует с орфорграфией и, особенно, с пунктуацией
Slav Krivonos добавил 16.02.2010 в 03:12
...
Буду очень рад Вашей помощи Дорогие Форумчане. Заранее благодарен за оказанную помощь.:)
универсальная формула в вашем случае сохраняет свою универсальность:
- сделайте красивый удобный дизайн
- добавьте интересного качественного контента
- в нужных местах сдобрите все это продающими текстами
изучите, что такое "продающие тексты" (смотрите в Гугле, например, "Павел Давыдов")
сделайте такой дизайн, чтобы не мешал этим самым "продающим текстам"
заведите рассылку (после ознакомления с материалами курсов Давыдова или кого другого)
научитесь получать лидов
освойте конверсию
и только после этого: тратьте деньги на какую бы то ни было рекламу
ПС: вы вообще ничего еще из этого бизнеса не знаете. Учитесь.
для вашей ниши не факт, что оптимальный вариант - поисковое продвижение. Возможно, лучше рассылкой сплотить команду единомышленников и им продавать все. В любом случае - без продающих текстов- никуда
ранее картинки выводились сейчас, вдруг обратил внимания что нет ни одного захода.
где люди ищут картинки.
проверил. в индексе ни одной картинки.
куда делось?
DM_ добавил 16.02.2010 в 01:33
В роботе стоит следующее
User-agent: *
Disallow: /administrator/
Disallow: /cache/
Disallow: /components/
Disallow: /editor/
Disallow: /help/
Disallow: /images/
Disallow: /includes/
Disallow: /language/
Disallow: /mambots/
Disallow: /media/
Disallow: /modules/
Disallow: /templates/
Disallow: /installation/
вас не смущает строка:
Disallow: /images/
? :)
вторая возможная причина: вы убрали алт-описания картинок?
есть смысл в прогоне по форумам?
в прогоне - нет
в работе с форумами - да
не накажут ли поисковики за подобные действия?
накажут
могут забанить
короче, если вам тупо пузамерки поднять - это вряд ли не работает (а может быть и баном обернется)
а если вам - продвинуть СДЛ-проект - при умном использовании форумов можно и ссылочное получить, и трафик