да что же вы никак не поймете, где, собственно, сидит саппорт.
без вашего логина в биллинге я вас буду искать до рождества.
если ник+ws то:
http://clip2net.com/clip/m27967/1293960557-clip-1kb.png
проверьте.
zagugel добавил 02-01-2011 в 12:33
не нужно это делать делать.
vds-1 = vds-mini
vds-2 = vds-lite
И т.д.
host-tracker Вам в руки :)
и тикетница по адресу my.infiumhost.com
PS: кстати, проблема с доступностью из части мира была, не всего цода, а сети 91.218.37.0/24, но там всего пару хост-серверов.
выделенные сервера, вдс, коло работало без сбоев.
саппорт оказывается через систему тикетов в биллинге. Аська тут вообще непричем.
пеар?
или неумение пользоваться chmod?
мы никогда не будем требовать от клиента перехода на более дорогие тарифы.
И он вам не нужен - все работало до этого без нареканий.
поставить ПО - из панели - два клика. И то, что никто, кроме наших сотрудников не имеют доступ к панели - враки чистой воды.
Панель VDSmanager дает все возможности ребута VDS без нашего участия.
То, что Вы плохо разобрались с биллингом/панелью на русском языке - это, конечно, печально.
Повторюсь - не надо перекладывать на нас абсолютно ВСЕ обязательства.
Давайте не будем все перекладывать с больной головы на здоровую.
Мы не занимаемся администрированием Вашей ВДС. Это во-первых.
Во-вторых - в администрировании мы помогаем, но при условии, что кроме нас там никто ничего не делает.
Мы уже обсуждали с Вами установку ненужного ПО на ВДС, которое сжирает всю память ВДС.
В прошлый раз мы уже удалили clamd. Теперь снова стоит.
сообщите Ваш логин - я покажу )
https://twitter.com/infiumhost
Non-authoritative answer:
Name: infiumhost.com
Addresses: 173.212.238.39, 91.218.37.10
