zagugel

zagugel
Рейтинг
85
Регистрация
10.11.2007
gradov81:

Однозначно - неадекватный подход к работе.

однозначно - саппорт не в аське!

PS: частенько бывают такие "умники", которые на 100500% уверены, что если они купили пару гиг места для парковки пары доменов за пару баксов, то теперь саппорт по щелчку пальца должен все сделать от "аля я так хочу" и "шоб все летало" до "продвиньте мне мой говносайт в топ1 гугля".

KM.UA:
Думаю, он имел ввиду что у хостера на том же IP всего 240 сайтов :)

так все зависит от жора ресурсов этими 240 сайтами, и мощностью сервера, которые эти сайты обслуживают.

у нас же сейчас новые акки открываются на сервере h4.infiumhost.com (91.218.36.8), вот и поглядите сколько там сайтов )

terveg:
собираюсь съежать от предыдущего хостера-слишком тормозит сайт при 240 сайтах на 1 ИП.
Поэтому интерисуюсь-сколько сайтов размещаются на НЕТЕСТОВОМ сервере?

боюсь, что 240 сайтов вы у нас тоже не поместите на один тариф.

советую ВДС. Хотя бы самый дешевый для начала.

masterlan:
Та не.
Уж лучше как есть.
Я вроде не vip клиент, но в icq сотрудник минут через 10-15 дает обдуманный ответ..
Приятно блин :)
Главное что бы не испортились ;)
Да и VDS работает шустренько, было несколько ребутов, написал - сказали поправили. С того момента машинка в работе, все нормик.

вот и мое мнение такое - уж лучше подольше, но зато результативно.

спасибо за отзыв.

level:

о проблемах ,решаем мол . Да и здесь молчат 4-й день, это о чем то вам говорит ?

раз здесь молчат - значит некогда отвечать. а если некогда - то решают проблему с максимальной отдачей. по своему опыту знаю.

SAnet:
Пытался на нём "засесть". Напрягла скорость реагирования на тикеты, и скорость работы.
VPS тормозит по полной...

а разобраться почему -не хватило желания/способностей/времени. А значит - виноват хостер.

мальчик вася в огороде извлекал квадратный корень - дергал, дергал - не идет. Так и бросил - пусть растет. (с)

можно сделать реакцию на тикеты 2 минуты - пучок блондинок будет отвечать, что мол мы вас прочитали - действуем. и на этом все успокоятся и будут ждать нужных людей. или таки реакция, с реальной помощью. Это же две совсем разные задачи/возможности.

полоса 100 мбит это хорошо.

а трафа скоко будет?

ComfoPlace.com:
zagugel
Сори что лезу не в свое дело, но вы сами по-моему вводите клиентов в заблуждение. Вы сначала говорите что тикеты -> там, а теперь "я лично в ПМ писал". Поэтому вполне логично что клиент создал тикет и написал на мыло.
Пре-салес, пре-салесов, но саппорт уже готового клиента должен быть только в тикетах\мыле.

ИМХО

саппорт уже готового клиента должен быть только в тикетах\мыле. + 100500

а на пм не ответить я не мог. Это же не я проявил инициативу и написал. Мне поступило сообщение в личку - я ответил.

temmokan:
12-го заказал выделенный сервер.

Примерно 12 часов назад написал в тех.поддержку, спросил, когда ожидать готовности (на сайте написано 24 часа). Тикет всё ещё без ответа.
Написал для уверенности на email (нет ответа), позвонил по предложенному телефону (трубку не берут).

Такие дела.

я лично в пм писал, что на атомы очередь и 24 несколько растягиваются. это читали?

звонков от вас на телефон не поступало.

opanas1:
что за чушь?
сегодня в 13-00 по москве обратился по аське, отфутболили в тикеты... сейчас 19-00, а воз и ныне там....ни ответа, ни привета...ребята, вы хоть сообщите будет сегодня оказана помощь вашему клиенту или нет? Если я обратился с неразрешимой проблемой, что ее не смогли устранить за 6 часов, то напишите об этом...
запрос 6177
От: opanas opanasovich opanasov
Дата: 2011-01-11 12:54:48
добрый день! помогите решить проблему... залил сайт на хост, но не могу загрузить картинку...пишет временная папка не определена...права где необходимо прописал, но видимо дело в папке tmp...только я с подобной практикой не сталкивался...поэтому прошу помощи...
заранее спасибо!

по моим данным проблема разрешена. проверьте свои картинки.

Всего: 473