1. Правильно выбрать....Я думаю доверять можно любому агентству из этого списка
http://advertising.yandex.ru/partners/
Остальным доверять также можно, но риски быть обманутым или нарваться на дилетанта в контексте гораздо выше.
Единственный момент - я бы не советовал обращаться в очень крупные и солидные компании - лидеры рынка. Когда от клиентов нет отбоя, у специалистов не хватает времени - качество работы катастрофически снижается. Пару раз мне приходилось смотреть на результаты работы таких агентств - хотелось плакать, было ощущение, что кампанию составлял человек, который о контексте имел весьма поверхностное представление. Уже в первый месяц из того же бюджета было выжат вчетверо больше целевого траффика. Я не утверждаю что это общая тенденция для всех лидеров рынка - но задуматься над этим моментом стоит.
Также обратите внимание на скорость реакции менеджеров, наличие поддержки по ICQ, уровень грамотности менеджера, прозрачность составленного договора, и прочие моменты, которые смогут сэкономить вам время и деньги.
2. Да, такая услуга есть в большинстве нормальных агентств, в том числе у нас. Мы укажем на наиболее типичные ошибки на вашем сайте, которые могут понизить конверсию.
3. Да, проводятся. Консультирование клиента - это одна из самых важных услуг. Если агентство не консультирует клиента - тогда мало понятно, зачем это агентство вообще нужно:)
4. Да, большинство агентств оплату с клиента не берет, для покрытия своих расходов и оплаты труда специалистов вознаграждения от Яндекса вполне хватает.
В любом случае при выборе агентства задайте все эти вопросы менеджеру. Особенно дотошно распросите его про 4-й пункт, многие очень любят прятать и размывать этот пункт в договоре.
Более того рекламу своих сайтов и проектов под агентским аккаунтом вы откручивать не сможете, для этого можно использовать только обычный аккаунт. Поэтому даже если вам удастся перенести свои кампании с помощью менеджера или без его помощи через импорт-экспорт в XLS - это Вам не поможет.
Агентский аккаунт можно использовать только для рекламы ваших клиентов. Плюс к этому как уже сказано выше физ.лицо агентом Яндекса стать никак не сможет - для того чтобы подписать договор комиссии с яндексом и получить право на продажу контекста необходимо юр.лицо.
Да, извините, я упустил из внимания ту схему с договором без участия в расчетах. Насколько я знаю агентствам без участия в расчетах невозможно получить ни один из статусов (КП или СА) в не зависимости от качества работы и оборотов, т.е перспективы для роста отстутствуют. Да и бухгалтерия клиентов зачастую не рада раскладу, когда договор на ведение и обслуживание РК заключается с агентством, а счета выставляет Яндекс.
Прочитал 5 раз и ничего не понял. Попробуйте переформулировать вопрос.
При чем тут партнерство с РСЯ, если речь идет о том что вы хотите проводить рекламную кампанию для своего сайта?
Скликивальщики месяцами не работают, им обычно пары дней хватает:(
С чего вы решили что "общее кол-во запросов выросло"? ТС привел статистику в начале - получается что ранее у него было 60 тыщ запросов, а сейчас за пол июля 9 тыщ ( то есть за полный месяц - 18 тыщ) Падение спроса более чем в три раза.
Кстати, недвижимость летом тоже проседает почти в 2 раза.
Им (то есть нам:)) "зарплату" платит Яндекс.
Яндекс не хочет превращаться в огромный call-центр по обслуживанию своих рекламодателей и поэтому постепенно перекладывает продажу контекста на плечи своих партнеров - веб-студий и рекламных агентств. Таким образом довольны все, Яндекс зарабатывает сам, дает зарабоать своим партнерам, при этом рекламодатель не переплачивает за контекст ни копейки, а зачастую экономит на грамотно составленных высокоCTR-истых кампаний с низкими ставками за клик.
1. Вы можете обратиться напрямую в отдел продаж Яндекса,а можете в любое агенство из этого списка (например к нам;)). Стоимость в обоих слуаях одинакова, но при работе через агентство вы получаете бесплатное проведение РК для Вас специалистами агентсва, либо консультирование по всем вопросам, если решитесь действовать самостоятельно.
2. Да, все скидки сохраняются. При работе через агентство все условия для вас такие же, как и при работе с директом самостоятельно. В подарок некоторые бонусы, которые у всех агентств разные. Дополнительных скидок агенство вам не предоставит - это запрещено Договором с Директом.
3. В принципе проблем быть не должно. Это все исключительно вопрос вашего взаимодействия с агентством. Первые месяцы вы допустим оплачиваете наличными или квитанцией в сбербанке, затем по безналу через счет. В любом случае привязка затраченных сумм идет к вашему логину, а не к названию юрлица.
А вот если хотите работать напрямую с яндексом - то этот вопрос лучше уточнить в отделе продаж.
PS. Ошиблись разделом
При чем тут скликивание? ТС наоборот жалуется на "недостаток внимания".
Karby, попробуйте поставить режим показа объявлений на ускоренный и убрать лимит дневного бюджета. Ну и пройдитесь по всей кампании, проверьте позиции всех объявлений, повысьте ставки там где необходимо.
Кстати Яндекс утверждает, что по вашей тематике летом спрос проседает в три раза. Так что не стоит нервничать, все любители и поклонники элитного жилья сейчас отдыхают и им не до поисков в гугле.
Единственный совет - подождите сентября, все наладится.
Вы точно уверены в том, что
- настройки геотаргетинга и режима показа объявлений (обычный-ускоренный) не менялись?
- цена по всем ключевикам достаточна для вывода в гарантию и никакой конкурент вас не вытеснял из выдачи?
- ключевики не удалялись, не редактировались, не менялись?
Если не уверены - ищите причину именно в этом
Если уверены , то единственная причина это традиционное летнее проседание. Во всех тематиках оно составляет десятки процентов, если продаваемые товары имеют ярко выраженную сезонность - то вполне возможно и проседание по запросам в несколько раз.
Огласите тематику рекламируемого товара, а также подключена ли у вас контентная сеть гугла...это поможет с большей вероятностью назвать причины.
Drizzly добавил 14.07.2008 в 18:39
ТС ясно обозначил, то что упал не CTR (хотя он тоже значительно просел - но поднять его - это технический момент), упало в первую очередь именно количество показов, что куда более странно и загадочно, если учесть что настройки РК были неизменны.
Ну так нужно смотреть что за цели у рекламодателя. Решает не бюджет, решает трудоемкость задачи.
Например грамотно настроить РК по "лобовым стеклам" в предыдущем примере - это час-два работы при составлении и запуске РК и по 10 минут мониторинга и корректировок ежедневно.
Агентских процентов выплачиваемых Яндексом, для оплаты такой работы вполне достаточно. Требовать доплаты еще и от клиента в таком случае - это уже проявление жадности.
Если же бюджет такой же - но при этом заказчику требуется нагнать тематического траффика по низкочастотникам, при этом по цене один цент за голову, то трудоемкость задачи повышается и для настройки РК требуется уже десяток часов. Соответственно в этом случае вполне правомерно требовать оплаты за свои услуги.
Поэтому сумма заработка сеошника или констектщика в малых бюджетах определяется не рекламным бюджетом, а целями рекламодателя, которые он хочет достичь этим бюджетом.
Drizzly добавил 14.07.2008 в 12:48
Наоборот. Клиент безналом платит агентству, агентство безналом платит Яндексу, Яндекс безналом выплачивает агентсву комиссионное вознаграждение.
Закрывающие документы, договора, счета и др. клиенту присылает агентство. Следовательно проблема пересылки "бумажек" иногда съедает больше времени и денег, чем прибыль полученная от этого малобюджетника.