medea: Давно мучает меня такой вопрос, но всё стесняюсь спросить, ибо вопрос феерически дебильный =)
Уважаемые сотрудники саппорта хостинга!
Когда с вами ведется переписка, и наступает момент, когда у пользователя больше нет вопросов, какой его поступок наиболее удобен и приятен для вас?
1) Пользователь ничего не отвечает на последнее сообщение сотрудника саппорта 2) Пользователь самостоятельно закрывает тикет, без отправления сообщения 3) Пользователь отправляет "спасибо" или нечто подобное
Собственно, интересует, приятно ли вам получать "спасибо", или лучше ничего не отвечать, дабы не тратить ваше время?
😂
Лично нам будет приятно если пользователь(клиент) напишет спасибо и закроет тикет сам, что бы понять, что больше проблем и вопросов нету. :)
Avaks: Я не буду рекламировать наш хостинг. Просто помните, что менять лидера надо на лидера - пересаживаться с мерседеса надо на бмв или ауди, но не на фиат или хюндай.
Удачи!
Pilat: DNS'ы , похоже, были на одном сервере? А этого делать низзя. DNS должен работать всегда.
Так как мы следим за работоспособностью сервера постоянно эта проблема возникла впервые, а вообще в данный момент подбираем новую платформу для размещения резервных НСов.
Давно мучает меня такой вопрос, но всё стесняюсь спросить, ибо вопрос феерически дебильный =)
Уважаемые сотрудники саппорта хостинга!
Когда с вами ведется переписка, и наступает момент, когда у пользователя больше нет вопросов, какой его поступок наиболее удобен и приятен для вас?
1) Пользователь ничего не отвечает на последнее сообщение сотрудника саппорта
2) Пользователь самостоятельно закрывает тикет, без отправления сообщения
3) Пользователь отправляет "спасибо" или нечто подобное
Собственно, интересует, приятно ли вам получать "спасибо", или лучше ничего не отвечать, дабы не тратить ваше время?
😂
Лично нам будет приятно если пользователь(клиент) напишет спасибо и закроет тикет сам, что бы понять, что больше проблем и вопросов нету. :)
Их не просто по жалобе закрыли, а скорее в разработке долго держали раз такое пишут
Что разрабатывали их это 100% иначе так резко не закрыли бы.
Сочувствую всем кто был у 3fn.net.
Врагу не пожелаешь такое :(
Можете посмотреть наш хостинг если нужно, ссылка в подписи.
Про головную боль забудете :)
Я не буду рекламировать наш хостинг. Просто помните, что менять лидера надо на лидера - пересаживаться с мерседеса надо на бмв или ауди, но не на фиат или хюндай.
Удачи!
А Вы себя считаете БМВ или АУДИ? :)
Здравствуйте!
Можете обращаться к нам, ссылка в подписи, не пожалеете.
DNS'ы , похоже, были на одном сервере? А этого делать низзя. DNS должен работать всегда.
Так как мы следим за работоспособностью сервера постоянно эта проблема возникла впервые, а вообще в данный момент подбираем новую платформу для размещения резервных НСов.
mcgregord-d если проблема юридическая, то это надолго.
Если было в России то с юридическими делами зависли на месяца, а вот в США незнаю, но наверно как везде.
я тупо плачу, ровно 40 дней моего пользование 3fn и такая лажа....
сейчас получается надо срочно искать хостинг, заливать данные с компа контент ..... просто жопа
может кто подскажет хостинг где можно быстро сделать VPS ????? ну или хоть виртуальный но быстро
Можете мне написать.
я не шучу - последняя инфа от саппорта
http://www.master-x.com/forum/topics/121133/page/25/
Пипец одним словом, интересно за что их :(
начинайте искать другой - у них отозвали лицензию
Пожалуйста факты.(если шутка, то не удачна в такой момент) :(