vovka

Рейтинг
83
Регистрация
29.09.2004
Должность
webmaster
ZipproInvent:
Получили уведомление от поддержки Gibibits Support, следующего содержания:

да, тоже такое получил.

и от sales@leasweb получил подтверждение что включат серверы.

Таким образом, после долгих обсуждений возможных решений проблемы, хотим
предложить Вам следующее: в понедельник 15.09.2014 в 11:00 по
центральноевропейскому времени (CEST) мы разблокируем все Ваши серверы
ровно на 24 часа, чтобы предоставить Вам возможность сделать бекап. К
сожалению, мы не можем этого сделать индивидуально для каждого клиента
(в другое время), и поэтому через специально отведенные на это 24 часа
мы должны будем снова заблокировать все серверы.

"все Ваши серверы" можно понять как серверы только тех кто обратился. но далее по тексту "мы не можем этого сделать индивидуально для каждого клиента" я так понял что включат вообще все которые как-то были завязаны на gibibits :)

root.serverside.ru:
Временное включение это как—бы отдолжение и трюк в обход правил — просто дать возможность слить то что там осталось тем кто имеет доступы. Так что экстра прав — ждите и сливайте данные, без вариантов

этого более чем достаточно, если включат все серваки gibibits на 24 часа.

но вопрос в том включат ли все, или только тем кому на mail пришел соответствующий ответ ? 😕

Мне ещё отписали с просьбою предоставить данные (ФИО, ip сервера, телефон). По поводу включения ничего не отписали.

Надеемся что таки включат все серверы в понедельник :)

*NR*:
по ситуации тишина или кому-то уже ответили положительно?

мне ответили отпиской.

We have looked into your request and would like to inform you
that this issue is not caused by LeaseWeb infrastructure.

We currently do not have any technical disturbances with regards to your
services.

As you are not our direct customer, we are not allowed to disclose any
further details about the current situation, therefore we would advise
you to contact your direct provider directly for any further inquiries.
·Pavel:
Что-то я передумал вообще реселлеров использовать. Тем более отечественных.
Это была хорошая контора, давно работающая и всегда идущая навстречу.
Однажды мне правда стерли сервер, другой раз отправили в аську рут от чужого сервера.:)

да, я тоже ничего плохого за много лет о гиби сказать немогу. Все работало хорошо, если что надо было, то саппорт помогал. и тут такое.. 😕

я брал DirectAdmin к серверу. там все бекапы делаются отлично. потом на любом другом сервере без проблем все разворачиваеш. каких то особых знаний не нужно.. но те все бекапы у меня и остались на сервере , так как автоматически закачку на dropbox, yandex.disk я не доделал .. забил.. а руками качал раз в полгода :)

но это все нюансы.. сперва доступ к серверам надо получить.. как-то..

*NR*:
там BL высокий, поэтому такой залог, у меня BL >100 - попросили $637 залога, но это всё равно очень много... не рискну

у меня BL 197, но просят 800+.. и неизвество насколько они зависнут эти деньги, никогда претензий не писал.

мне ведь не деньгах дело, толку то с этой месячной оплаты, если даже вернут. доступ надо к серверу, как и всем.

Процессор:
Я думаю что лучше заблокировать вмид, вот тогда больше шансов, что владелец быстро начнет действовать, если конечно он давно уже на это не забил, и если с ним все нормально.

если с ним все нормально, то задолженность за сервера будет небольшая. месяц, ну максимум 2.

а если там полгода-год, то это кидалово. причем очень наглое.. я платил за сервер помесячно, на протяжении лет 5 или даже 7. могли бы и как то намекнуть делать бекапы хотя бы. (понятно что бекапы это моя вина.. они есть но не достаточно свежие)

заблокировать WMID непросто. Я написал претензию, но для блокировки попросило 800 с чем то WMZ залога.

extra:
Рут пароль не является достаточным доказательством того, что сервер именно ваш. Управляющий не может давать никаких конкретных вопросов на подобные ответы, это запрещено. Скорее всего всем серверам установлена отмена и они будут очищены, если оплата не поступит.

Хорошо. А если пострадавшие оплатят задолженность (интересно за сколько месяцев она там набежала и много ли таких как мы) ? такой вариант тоже не возможен ?

CaXeP:
Вопрос, как восстановить работу серверов (например, заключив договор с leaseweb напрямую), или хотя бы восстановить временную работу серверов (для забора данных) в такой ситуации.

договор напрямую перезаключить хороший вариант был бы .

extra:
Напишите конкретные вопросы, я уточню

Есть ли какие нибудь варианты забрать бекап, имея рут доступ к своему серверу ?

Всего: 213