Матюшко Михаил

Матюшко Михаил
Рейтинг
130
Регистрация
16.09.2007

Был небольшой сбой видимо с nginx.

Уже работает.

В отделе продаж ответ может быть дольше сейчас. Идет реорганизация технической поддержки.

И совсем скоро будет доступен live chat.

Да, бэкапы достаются из бэкап сервера. Если вам нужно получить архивом то делается бэкап и заливается в корень сайта.

Если 2 дня вы не можете получить ответ, значит что что-то не так. Нужно создать новый тикет. Я первый раз встречаю такой глюк панели, что один отдел видит ответы, другой нет.

w-builder:

Суппорт уже около суток не может выдать бекап эккаунта. Просто не отвечает ни на один вопрос в тикете, типа так и должно быть.

Это был глюк системы. Техническая поддержка просто не получала ваши сообщения в тикете. Уже передано разработчику.

Нужно было просто создать новый тикет.

Я уже передал информацию, техническая поддержка сделает бэкап.

На сайте не вся актуальная информация.

Обновление на сайте по собственным серверам Supermicro в Москве будет вскоре.

Вы не являетесь сотрудником и не обладаете всей информацией, но зачем-то отвечаете на вопрос, адресованный персонально мне.

xakep7:
Не. Германия. ДЦ Hetzner

Не отвечайте, пожалуйста, на вопросы по услугам. Тем более неправильно.

Demotix:
Матюшко Михаил, у вас сервера в России? Интересует бюджетный сервер за 1999р в мес.
Предварительная настройка есть? И панельки бесплатные есть?

Есть собственные серверы в России различных конфигураций. Можем подобрать вам бюджетный вариант. Скорей всего на Intel i3.

Напишите в отдел продаж. На сайте скоро появится полный прайс-лист по серверам в Москве.

w-builder, Вас отключили ведь не за то что Вы создавали какую-то нагрузку, а за рассылку спама. Со спамом у нас жестко и это совершенно нормально.

Если Вы на 35-ом сервере и Вас не устраивает скорость работы, то напишите в отдел продаж, Ваш аккаунт перенесут на другой сервер.

w-builder:

3 дня как отключен эккаунт, хотя никаких предупреждений от суппорта не было.

Ну и скорость, сравнимая с эталоном тормознутости - ISP Server - как бы намекает...

По какой причине отключен аккаунт? Спам? Вирусы?

Проверьте папку спам у контактного email если не получили сообщение. Вы обращались в техническую поддержку за эти три дня?

Что значит этолон тормознутости ISP? Вы имеете в виду панель управления ISPmanager? Мы предлагаем Cpanel или ISPmanager Pro на выбор. А к компании ISPsystem никакого отношения не имеем.

Серверы работают стабильно, скорость загрузки сайтов, по лично моим наблюдениям, очень высокая.

Вы выбрали неправильную конфигурацию.

Самый дорогой не самый мощный. Стоимость такая из-за большого количества дисков.

Смотрите конфигурацию EX10 или EX-8s и набирайте отдельно диски. Лучше SAS или SSD

Всего: 510