ZeeRaN: Меня этот топик заинтересовал только по одной причине - я искренне не могу понять, почему человек не может не ходить туда, где ему не нравится, где обсчитывают и пытаются обмануть?
Я не говорил не нравится.
Я приехал в магазин, выбрал товар который хотел оплатить, получить, и уйти домой.
попытался пробить товар сканером, но сканер не работал, выдавал какие то макароны судя по всему завис. Иду на кассу прошу пробить товар, с меня просят 519 рублей в место 359.
И что мне надо было платить по вашему 519 рублей?
Дак от чего тогда не 2 тысячи пробили. Почему я должен отказаться от товара по той цене что указана на полке?
Вы приехали в Салон покупать машину, цена машины 500 тысяч,
походили все нравится берете, на кассе вам говрят что цена 600 тысяч, и что вы купите и будет нормально?
ZeeRaN: Это не мошенничество. Вы сами решаете, производить оплату на кассе или нет. Кроме того, вы можете вернуть товар и получить назад деньги.
Что делать, если цена в кассе оказалась больше, чем была на ценнике
Вы берете с полки товар по одной цене, а в кассе его пробивают по другой, причем, как правило, превышающей указанную на ценнике. Весьма распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания.
Процитирую типичную жалобу: «В магазине хотел купить кондиционер для белья. Цена по ценнику была 146 рублей. Но после пробития товара через кассу цена увеличилась до 153 рублей». Подобные высказывания можно услышать в любом городе. Магазины разные, но их объединяет одно: цена в кассе больше той, что указана на ценнике.
Продавцы и кассиры объясняют это просто. Когда поступает очередная партия товара, цена на него может отличаться от старой. В компьютер цена вводится при поступлении товара, а в торговом зале сотрудники не всегда успевают вовремя заменить ценники. Вот и получается: на полках цена одна, а в кассе уже другая.
Что же делать в такой ситуации?
Вариант первый: по закону
Позовите администратора и сообщите ему о данном недоразумении. Вежливо дайте понять, что вы недовольны, и попросите продать товар именно по цене, которая была заявлена на ценнике. Вам наверняка начнут рассказывать о новых ценах и о том, что ценники еще не успели заменить. Но вас это не должно волновать по следующим причинам.
■ Пункт 1 ст. 10 ЗоЗ ПП гласит, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В п. 2 той же статьи уточняется, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
---------- Добавлено 17.05.2012 в 17:05 ----------
kimberlit: Личный бложик не вынесет, наверное, всей степени негодования сим фактом.
Дело не в негодовании. А в том что если продаешь товар то будь добр продавай его по цене указанной на товаре.
Дадуда: По Правилам торговли продать товар Вам обязаны по цене ценника, который должен быть на каждой единице товара. При недостоверной информации о товаре, Вы вправе отказаться от товара либо если хотите, покупайте по цене, указанной на ценнике.
Ценник является офертой к заключению договора купли-продажи и на нём должна быть указана достоверная информация о цене.
В случае выявления несоответствия цены на товар на товаре и в чеке - следует сообщить в РосПотребНадзор. Только вот как подтверждать будете, что на ценнике товара стояла одна. Фото сделали? они могли уже поменять ценники...
Завтра поеду погляжу, я думаю что ценник даже не изменится.
Alexey D.K.: Какой ужас.
В нашей деревне практически на все товары накрутка по 300% и нечё, и нечё...
Накрутка везде, пусть ценник стоит хоть тысячу, но я буду знать что товар стоит 1000.
Это получается знаете как, я вам предложил сайт за 100 рублей, а потом передумал и говорю вы знаете он не 100 а тысячу стоит, вам это как будет приятно?
Я бы не стал терять времени, если бы знал что цена этого прибора выше почти в 2 раза.
ZeeRaN: Я тоже так подумал) Электрические-то от тысячи стоят вроде. У нас по крайней мере.
ТС, а в чем мошенничество-то? Ну забыли ценник сменить, вам же на кассе сказали стоимость. Если бы вы не глядя оплатили а потом спохватились, вам бы наверное вернули деньги. У меня такое было, покупал что-то по скидке, а оказалось взял не то по собственной рассеянности. На кассу с чеком подошел потом и заменил, разницу отдали.
Мошеничество в том что на ценниках одна цена на кассе другая, Можете сходить и я думаю вас обсчитают на 100%
Меня этот топик заинтересовал только по одной причине - я искренне не могу понять, почему человек не может не ходить туда, где ему не нравится, где обсчитывают и пытаются обмануть?
Я не говорил не нравится.
Я приехал в магазин, выбрал товар который хотел оплатить, получить, и уйти домой.
попытался пробить товар сканером, но сканер не работал, выдавал какие то макароны судя по всему завис. Иду на кассу прошу пробить товар, с меня просят 519 рублей в место 359.
И что мне надо было платить по вашему 519 рублей?
Дак от чего тогда не 2 тысячи пробили. Почему я должен отказаться от товара по той цене что указана на полке?
Вы приехали в Салон покупать машину, цена машины 500 тысяч,
походили все нравится берете, на кассе вам говрят что цена 600 тысяч, и что вы купите и будет нормально?
Как по мне это не нормально.
Вы час спорили с продавцами, что эта вещь стоит не столько, сколько они говорят?) Жесть.
нет конечно, минут 10 повозмущался потом плюнул и ушел.
Просто время поджимало, и надо было ехать срочно.
seosniks, такое впечатление, что первый раз в магазин пошел.
Да достали они меня, позавчера хотели в наглую обсчитать.
Сегодня. Дак что же теперь переплачивать и ходить, как будто так и должно быть.
Не, ну раз уж ТСа так задела эта ситуация.
Ато, еще как задела, я час потерял времени.🤪
Проблемы случаются везде во всех магазинах и заведениях, если так делать, то потом вообще не останется ничего.
Останется и много чего остенатся.
Как по мне пусть будет один честный нормальный магазин пусть и дороже.
Пусть колбаса будет 1000 руб киллограм но из натуральных продуктов.
Да это не проблема, это уже гнилая система, дальше некуда.
ZeeRaN Не нравится - не покупайте, идите в другой магазин, не приходите в этот вообще никогда.
Вся проблема как раз именно в том что. Не нравится - не покупайте.
Это не мошенничество. Вы сами решаете, производить оплату на кассе или нет. Кроме того, вы можете вернуть товар и получить назад деньги.
Что делать, если цена в кассе оказалась больше, чем была на ценнике
Вы берете с полки товар по одной цене, а в кассе его пробивают по другой, причем, как правило, превышающей указанную на ценнике. Весьма распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания.
Процитирую типичную жалобу: «В магазине хотел купить кондиционер для белья. Цена по ценнику была 146 рублей. Но после пробития товара через кассу цена увеличилась до 153 рублей». Подобные высказывания можно услышать в любом городе. Магазины разные, но их объединяет одно: цена в кассе больше той, что указана на ценнике.
Продавцы и кассиры объясняют это просто. Когда поступает очередная партия товара, цена на него может отличаться от старой. В компьютер цена вводится при поступлении товара, а в торговом зале сотрудники не всегда успевают вовремя заменить ценники. Вот и получается: на полках цена одна, а в кассе уже другая.
Что же делать в такой ситуации?
Вариант первый: по закону
Позовите администратора и сообщите ему о данном недоразумении. Вежливо дайте понять, что вы недовольны, и попросите продать товар именно по цене, которая была заявлена на ценнике. Вам наверняка начнут рассказывать о новых ценах и о том, что ценники еще не успели заменить. Но вас это не должно волновать по следующим причинам.
■ Пункт 1 ст. 10 ЗоЗ ПП гласит, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В п. 2 той же статьи уточняется, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
---------- Добавлено 17.05.2012 в 17:05 ----------
Личный бложик не вынесет, наверное, всей степени негодования сим фактом.
Дело не в негодовании. А в том что если продаешь товар то будь добр продавай его по цене указанной на товаре.
По Правилам торговли продать товар Вам обязаны по цене ценника, который должен быть на каждой единице товара. При недостоверной информации о товаре, Вы вправе отказаться от товара либо если хотите, покупайте по цене, указанной на ценнике.
Ценник является офертой к заключению договора купли-продажи и на нём должна быть указана достоверная информация о цене.
В случае выявления несоответствия цены на товар на товаре и в чеке - следует сообщить в РосПотребНадзор. Только вот как подтверждать будете, что на ценнике товара стояла одна. Фото сделали? они могли уже поменять ценники...
Завтра поеду погляжу, я думаю что ценник даже не изменится.
Это что за шуруповерт такой за 359 рублей?
Не так выразился там была Аккумуляторная отвертка
типа таких
В нашей деревне практически на все товары накрутка по 300% и нечё, и нечё...
Накрутка везде, пусть ценник стоит хоть тысячу, но я буду знать что товар стоит 1000.
Это получается знаете как, я вам предложил сайт за 100 рублей, а потом передумал и говорю вы знаете он не 100 а тысячу стоит, вам это как будет приятно?
Я бы не стал терять времени, если бы знал что цена этого прибора выше почти в 2 раза.
Я тоже так подумал) Электрические-то от тысячи стоят вроде. У нас по крайней мере.
ТС, а в чем мошенничество-то? Ну забыли ценник сменить, вам же на кассе сказали стоимость. Если бы вы не глядя оплатили а потом спохватились, вам бы наверное вернули деньги. У меня такое было, покупал что-то по скидке, а оказалось взял не то по собственной рассеянности. На кассу с чеком подошел потом и заменил, разницу отдали.
Мошеничество в том что на ценниках одна цена на кассе другая, Можете сходить и я думаю вас обсчитают на 100%