кстати..
photo505.com )
нравится?
советую
_clientsection.com
перед размещением заказа не плохо было бы узнать о человеке больше. Записать контактные, адресные данные.
Если есть телефон пробейте адрес. Узнайте о человеке больше.
(телефоны родственников, места учебы, знакомых, друзей.. сферы влияния на него)
Когда он поймет что вы о нем знаете, то со 100% вероятностью он либо доделает работу. Либо вернет деньги. На практике обычно второе.
Вполне обычная ситуация, просто человек получив предоплату расслабился и нет стимулов продолжать работу )
вообще я глянул подробнее сайт на выходе.
нужно доработать верстку, ну и с шапкой что-то сделать ) и вполне
Пусть заказчик наймет фрилансера с портфолио, ему обойдется это долларов в 500.
на _free-lance.ru полно вменяемых людей с отзывами
Будет включать титул и внутрений шаблончик. + несколько иконок.
цель же как я понимаю не деньги вернуть а сайт в хорошем виде запустить? ))
Ну и самое главное, дизайн всеравно раз в год менять хороший тон )
скорее не ЛЕНИТСЯ требовать составления ТЗ и его утверждать поэтапно
Варианта реальных всего два:
1. требовать вернуть всю сумму и разместить заказ в другом месте
2. доделать все же проект до уровня (что мало вероятно, т.к, исполнители другие)
ну или все будет продолжаться еще очень долго.. пока одна из сторон не забьет (скорее всего заказчик)
требовать доделывать работу до уровня примера (я думаю исполнтель не будет против) и когда она будет доделана (не в коем случае не раньше) попробовать снизить цену за просрочку
понятно что работа еще не доделана, а уже требуют вернуть деньги. Он а не будет доделана, потому что исполнителю нет смысла ее доделывать.
Понимать в дизайне и не нужно. Если ТЗ выражалось в изготовлении клона, то клон должен быть 100%ный. Ну и как же можно было делать без утверждения дизайна на этапе эскизов? ))
Какими факторами мотивирован заказчик? Это может быть срочность, цена, качество работы.
Срочность - начинается период затягивания, требовать вернуть сумму в полном объеме и разместить заказ в другом месте.
Цена - не в данном случае, цена судя во всему хорошая.
Качество - у исполнителя есть реализованные проекты, на основе чего и делается выбор его как исполнителя. Соотвественно это же касается и дизайна - смотрится портфолио, и содается представление об уровне работ.
Выбор исполнителя - решение заказчика. Если проект велся таким образом, то видимо заказчик заплатит за свой опыт ) А исполнитель потеряет по крайней мере одного клиента.
Этапы в бизнесс процессах нельзя прокрутить в обратную сторону. Деньги отданы, работа получена. Возврат, боюсь что не возможен.
Когда работа сдана и деньги заплачены, выяснять стоимость это не аргумент.
К примеру, я пошел купил штаны в магазине. А потом увидел их дешевле. Это же не повод мне требовать с продавца деньги ))
Если была 100% предоплата, надо было не принимать проект и не забирать его. А требовать вернуть 100% денег и не забирать проект, если он не нравится.
Что за ерунда? Обычно сначала договариваются на сумму, а потом делают.
Если не сделано так как надо. Есть поговорка.. "Какой бриф такой и креатив"
Если есть ТЗ, пусть доделывают по ТЗ.
Рыночная цена это не аргумент для снижения стоимости. Можно визитки заказать в РА и за разработку концепта отдать 500 баксов. А можно в оперативной полиграфии за 100 рублей.
Рыночная цена это то, по которой товар покупают и продают. Если заказчик заказал сайт по этой цене, видимо она его устроила )
Не устроило качество - пусть доделывают или снижать сумму на разницу недоделанного.
Но, еще раз повторяю, выяснять на рынке сколько это у кого стоит и потом снижать цену уже проделанной работы, это какой-то детский сад )
Один раз такое прокатит, но с таким заказчиком никто работать потом не будет.
Неважно за сколько кто бы кто сделал такую работу. Индусы сайты за 10 баксов делают.
Это не аргумент. Сначала договариваются, а потом делают )
И куда смотрел заказчик, когда он принимал сайт? Сначала принимают, а потом деньги отдают )
Затянуто на 4 месяца, договаривайтесь о скидке. Но перед сдачей работы, а не после выплаты всей суммы и передаче проекта )
Это нормальная практика - затягивание, существуют субъективные и объективные обстоятельства. Т.е. лень разработчиков, или загруженность (они ж фрилансеры и имеют основную работу).. или невнятное ТЗ и постоянные переделки. Тут однозначно сказать нельзя.
В случаях затягивания, обычно клиент договаривается о скидке, либо просит вернуть предоплату и размещает заказ в другом месте.
Baruchka добавил 27.11.2008 в 22:17
процесс разработки дизайна,
это не клиент думает, брать или не брать..
это не изготовление некоего единичного готового дизайна ..
Это процесс, состоящий из этапов. Первым идет изготовление эскизов. Где выполняются несколько (обычно три) эскиза проекта в разной стилистике. Потом клиент останавливается на одном, комментирует, вносит исправление и дополнения. Утверждает эскиз
Эскиз прорисовывается, и прорабатывается в окончательный макет. Который так же утверждается у клиента.
Baruchka добавил 27.11.2008 в 22:24
Очень часто, и практически всегда клиент не имет понятия вообще о таком понятии как ТЗ )
Составление ТЗ - обязанность разработчика!
ТЗ составляется по результатам обсуждения с клиентом, того чего он хотел бы увидеть в проекте.
Это все разработчик записывает подробно в ТЗ и согласовывает его с клиентом.
такого нет в природе
такую штуку на заказ заказывают
Imagemagic недавно только научился делать некоторые вещи, которые фотошоп умел уже 10 лет
вот на основе него и делают
