nikita_s, биллинг упал?
Заработало :)
Не работает wiki.ihor.ru
А почему в списке офферов везде такой космический EPC?
Не спорю, задачи решаете быстро, но как вы заметили, выключается сервер слишком часто (не по вине клиента).
И немного странно, что такие вроде бы небольшие по продолжительности перерывы в работе я заметил, хотя не мониторю доступность сервера.
Не знаю, обижу вашу компанию или нет, но по-моему вам плевать на обратную связь от клиентов. После закрытия тикета предлагается оценить работу поддержки и оставить комментарий. Там я сообщил, что данная форма неправильно отображается - ничего не поменялось, вот как она выглядит.
(Ужасно - Замечательно или наоборот?)
Я уверен, что сервер не "зависал" по причине высокой загрузки или по другой вине клиента. Надеюсь вы это увидите, изучив суть тикетов.
Пользуюсь услугами Inferno с начала декабря (повелся на скидку 99%). Не получается беззаботно пользоваться!
Сразу пришлось с обращаться в саппорт - после установки VPS не работала ISPmanager.
Спустя примерно месяц сервер оказался недоступен - поддержка шаблонным ответом просила ожидать, не сообщив причин отключения. Через час всё починили, сервер был в сети.
На днях проводили тех. работы (о которых сообщили заранее), обещали улучшение стабильности и т.д. После завершения работ не поднялся FTP.
Сегодня сервер ушел в оффлайн, пришлось снова общаться с поддержкой. Включили достаточно оперативно, а через сколько включили бы его без обращения в ТП?
Весь софт на сервере - из коробки, проблемы постоянно создает хостер. Пользуюсь несколько лет услугами другой компании - проблем за гораздо больший промежуток времени не было.
Номера тикетов - 404577, 363241, 140073.
Что я делаю не так?
Еще в конце апреля просил передать тех. отделу просьбу защититься от брута, но был проигнорирован поддержкой в асе :(
Рубли не упали, партнерка упала. Кажется должно быть наоборот :(
Надежный хостер, подобрали необходимый мне конфиг сервера, на тикеты отвечают оперативно. Работаем уже 4+ месяца.
loshka, что-то мало заявок. Процентов 7-10 от суммы можно ожидать, не более.
