temniy#: Так это делается не через заявки и тикеты. например у R01 в личном кабинете - Администраторы доменов - выбрать нужного - Подтверждающие документы - туда загружаем документы и нажимаем "уведомить регистратора".
А если домен находится под управлением партнера его нет у меня там. И смена контактов только через тикет. А в тикетах пока что они молчат.
Пока с этим ни у кого проблем не было. Только при предоставлении сканов нужно будет предоставить сканы не двух разворотов, а трех (последний со сведениями о ранее выданных паспортах). Кроме того, вполне возможно, что даже при таком расхождении в ЛК регистратора/Реестре и в Госуслугах при идентификации через ЕСИА новые данные будут приняты регистратором.
С другой стороны вас никто не заставлял держать домены у такого "медлительного" регистратора. Можно еще до 1 сентября успеть перенести домены к другому регистратору (если у текущего коды переноса выдаются автоматически).
Ну на данный момент не отвечает ТП ни в руцентре, ни в рег ру )). А насчет расхождений данных. Тут уже на форуме коллеги пытались пройти идентификацию не по актуальным данным и у них в итоге сайты вырубились на несколько дней после того как они не смогли пройти идентификацию. Поэтому проходить идентификацию без актуализации данных думаю не нужно пробывать.
Slav_on#: Да вроде все вменяемые регистраторы давно разослали уведомления, подготовили инструкции и ФАКи. А так конечно никто не будет специально отказываться от денег, даже зная что с 1 сентября домен отберут и денег покупателю никто не вернет. Это бизнес… деньги решают.
Ну это да. Уведомления и ссылки то пришли на подтверждение через госуслуги. А вот когда нужно обновить данные в доменах и когда там еще были переносы скажем от р01 в руцентр. Одни не знают что ответить, а другие тупо не отвечают. В итоге если я начну жмакать на идентификацию по их ссылкам. У меня ни один домен не пройдет ее, так как там данные нужно обновить в связи сменой паспорта в 45 лет. А в их факе то да все четко написано, что нужно им писать в ТП. Беда только в том что ТП не отвечает и не меняет эти данные...
Да меньше бы вопросов было бы и страхов если бы регистраторы сами четче и оперативно отвечали на наши вопросы. А так сидишь и ждешь ответа от того же руцентра неделями. Что куда зачем. Ладно когда домен был 1, а когда их 50 штук и они у разных регистраторов были зарегены, а потом перенесы под управление партнеру и нужно у всех обновить данные.
Vlaimir#: Вот моя история: прошел успешно на Руцентре авторизацию через Госуслуги, спустя время пришло письмо, что нужно обновить данные паспорта. Отправил сканы в тот же день через заявку на сайте. Заявка висела неделю необработанная и мне отключили делегирование, потому что в течение недели не предоставил им данные! Вот как так? По телефону не дозвониться, на заявки не отвечают. Что делать?
Ага. Я значит как чуял что не нужно лезть в идентификацию через госуслуги пока паспортные данные не обновил у них в договоре. Выслал им сканы нового паспорта. Пока жду ответа 1 день. Похоже ждать обновления данных прийдется теперь долго. В прошлый раз я им вопрос в тикетах задавал про смену паспорта еще в мае. Ответ пришел в июне только от них)). Хотя это и не ответ был на мой вопрос. Они просто закрыли тиккет предположив что мой вопрос уже не актуален )). "Видим, что ваше обращение было создано достаточно давно и с тех пор не обновлялось. Вероятно, вопрос уже мог быть решён или потерять актуальность."
dndz-sat#: В одном из ТГ-каналов проскочила инфа, что с 1 сентября изменения скорее всего не вступят в силу. Просто не готово еще будет всё к тому времени.
kolpey#: Выплатили 5 мая, а потом опять прекратилось. Почитайте внимательно документы у них в разделе, видимо произошла передача прав от одной фирмы к другой с 1 марта и потому что-то меняли в выплатах, но почему так долго и почему опять не работает и заработает ли - неизвестно.
Ну повезло вам. Я 5 мая тоже заказал. Мне не выплатили даже и ее. Деньги наверное закончились )).
Да, через ЕСИА сличаются только ФИО и д/р. (для физ. лиц.), если не менялись эти данные, то ничего дополнительно делать не нужно.
Подтвердил без проблем, паспорт менялся по возрасту, к регистратору не обращался.
Так это делается не через заявки и тикеты. например у R01 в личном кабинете - Администраторы доменов - выбрать нужного - Подтверждающие документы - туда загружаем документы и нажимаем "уведомить регистратора".
Пока с этим ни у кого проблем не было. Только при предоставлении сканов нужно будет предоставить сканы не двух разворотов, а трех (последний со сведениями о ранее выданных паспортах). Кроме того, вполне возможно, что даже при таком расхождении в ЛК регистратора/Реестре и в Госуслугах при идентификации через ЕСИА новые данные будут приняты регистратором.
С другой стороны вас никто не заставлял держать домены у такого "медлительного" регистратора. Можно еще до 1 сентября успеть перенести домены к другому регистратору (если у текущего коды переноса выдаются автоматически).
Да вроде все вменяемые регистраторы давно разослали уведомления, подготовили инструкции и ФАКи. А так конечно никто не будет специально отказываться от денег, даже зная что с 1 сентября домен отберут и денег покупателю никто не вернет. Это бизнес… деньги решают.
Вот моя история: прошел успешно на Руцентре авторизацию через Госуслуги, спустя время пришло письмо, что нужно обновить данные паспорта. Отправил сканы в тот же день через заявку на сайте. Заявка висела неделю необработанная и мне отключили делегирование, потому что в течение недели не предоставил им данные! Вот как так? По телефону не дозвониться, на заявки не отвечают. Что делать?
Ага. Я значит как чуял что не нужно лезть в идентификацию через госуслуги пока паспортные данные не обновил у них в договоре. Выслал им сканы нового паспорта. Пока жду ответа 1 день. Похоже ждать обновления данных прийдется теперь долго. В прошлый раз я им вопрос в тикетах задавал про смену паспорта еще в мае. Ответ пришел в июне только от них)). Хотя это и не ответ был на мой вопрос. Они просто закрыли тиккет предположив что мой вопрос уже не актуален )). "Видим, что ваше обращение было создано достаточно давно и с тех пор не обновлялось. Вероятно, вопрос уже мог быть решён или потерять актуальность."
Крутая у них поддержка конечно.
В одном из ТГ-каналов проскочила инфа, что с 1 сентября изменения скорее всего не вступят в силу. Просто не готово еще будет всё к тому времени.
Выплатили 5 мая, а потом опять прекратилось. Почитайте внимательно документы у них в разделе, видимо произошла передача прав от одной фирмы к другой с 1 марта и потому что-то меняли в выплатах, но почему так долго и почему опять не работает и заработает ли - неизвестно.