Shaida Khidirov

Shaida Khidirov
Рейтинг
111
Регистрация
02.07.2007
DLag:
Может вы эти деньги платите? Нет?
Так почему вы их считаете?
Качать права будете если оплатите хоть копейку.

ТС, если нужна помощь в решении проблемы - обращайтесь, постараюсь помочь.

спасибо за поддержку.

помощь не нужна.

просто диск был либо изношен, либо с браком.

админ работает.

glam1112:
Сижу уже доооолго...сначала быть доволен, чуть ли не кипятком ......даж припарковал домен красивенький, а тут на тебе...что вчера, что сегодня - не работает ваш хостинг, причем ощущение, то именно после 19 часов вечера все падает.
Какие перспективы? Есть шансы на продолжение "нормальной" работы?

нам подключили второй винт.

переносим инфу сами, поднимаем там систему заного.

90%, что сегодня ночью всё доделаем.

далее такого повторяться не должно - мы не знали, что нам подсунули некачественный винт.

простите нас за это.

----------------

YMY, вообще, наверное это наша недоработка. Просто не предполагали такой ситуации, что в ДЦ так долго будут разбираться.

А прибыль с рекламы есть ;)

idolbin:
Что мешало делать резервное копирование на другой винчестер, который будет в работе при сбоях основного?
Хотя бы...

Не мне Вас учить как работать.

У нас один винчестер, а бэкап в другом месте.

idolbin:
Вот именно по этому поводу я и начал предложение со слов:
"Если бы я платил вам деньги"

А так - претензии, собственно, бессмысленны.
Но наплевательское отношение к клиентам никогда не уважалось.

Что мы можем сделать в данном случае, может просветите? О каком наплевательском отношении идёт речь?

Цитату я привёл в ответ на ваше

"Услуги должны предоставляться постоянно и бес сбоев (или я не прав?!)"

idolbin:
Ещё раз повторяю - мне, как клиенту, всё-равно что и как. Услуги должны предоставляться постоянно и бес сбоев (или я не прав?!).

Если бы я платил вам деньги, то разговор был был в суде.

Вы подписывались под наши правила (ставили галочку) при регистрации.

А в них с самого первого дня написано:

Хостинг-провайдер
1. Не несет ответственности за возможную упущенную выгоду клиента в результате нарушения связи, повлекшей переход сервера в состояние Off-Line или в результате технических проблем, а также за сохранность Ваших данных и почтовых сообщений.

------------

-SOKOL-, ок ;)

-SOKOL-:
ЭХ, только зарегится хотел =(

Потерпите пожалуйста.

Сейчас разрабатывается мод к ISPmanager для более быстрой активации аккаунтов.

А то за эти два дня накопилось 150 заявок. Не успеваем активировать.

Винт пока не заменили. Меняют.

Сейчас ведь работает. Забирайте.

Мы наконец нашли причину, дело было в винчестере.

Сейчас перенесём всё на новый винт.

И, дай Бог, хостинг заживёт как прежде.

P.S. Такая проблема могла случиться на любом хостинге. И случалась. У меня на jino.ru 50 сайтов и 3 месяца назад такое случалось там. Хотя хостинг не из дешёвых.

idolbin:
Для подтвреждения своих слов... пытаюсь сейчас зайти на http://www.ho-sting.ru/ - лежит. На блог - лежит.

Ещё упрёки будут?

Какие упрёки...

Проблема оказалась не на нашей стороне.

Проблема там, в ДЦ.

Заменили блок питания - не помогло.

Сейчас попробуют винт заменить.

Ещё раз извиняюсь, надеюсь на понимание. Мы работаем.

P.S. Сейчас работает - но проблема пока остаётся, поэтому если вам критично, то можете забрать блог на другой хост.

idolbin:
Насчёт стабильности - готов поспорить.

Свой блог тут держу менее месяца, а негативных отзывов накопилось предостаточно.
Сервер падает через каждые 10-15 минут (выдаёт ошибку nginx). Причём ЭТО чуть ли не божились исправить ещё три недели назад.

Сейчас хостинг (а следовательно и сайты на нём) лежит уже часов 8, не меньше. Заявка на ребут? 8 часов? За идиотов держите?

Короче говоря, товарищи, бесплатный сыр только в мышеловке :(.

Сервер не падает каждые 15 минут с 16 ноября. Об этом мы оповестили и тут и на нашем форуме. В теме все согласились, что сервер больше не падает.

Сервер за эти 8 часов перезагружали 4 раза. Причём из этих 8 часов он работал как минимум 2 часа.

Заявку на ребут обрабатывают от 5 до 20 минут.

О какой мышеловке вообще идёт речь? Сервер вообще загружен только на 10%

большой нагрузки на сервер нет и небыло.

проблема, скорее всего, с nginx.

разбираемся всю вторую половину суток.

предико извиняюсь.

каждая минута падения как нож в сердце...

Всего: 1262