Уточните, какое высказывание похоже на детский лепет?
В настоящий момент о поддержки 24x7 заявлено небыло. Когда мы сможем набрать достаточно персонала для 24x7 - тогда и заявим.
Пока что гарантируется круглосуточная поддержка по будним дням.
Информация о нормальной работе сервера подтверждене хост-трекером на сайте хостинга. Можете проверить сами - двухчасовое падение было связано именно с проблемами на датацентре. Клиентам был сделан перерасчет или возврат средств.
Качество обслуживания не заявлено - оно действительно есть. Сотрудники техподдержки работают круглосуточно. Можете зайти в офис и сами проверить.
Мы не первый год на рынке - можете сами проверить.
Чем же был вызван негатив у потецниальных клиентов?
Тем, что основной упор у нас идет на качество обслуживания, а не на красивую обложку?
После переезда сервер не падает. Вот информация о его работе: http://prostohost.ru/sysinfo/
Если у Вас сайты каждый день недоступны от 30 минут до 3-х часов, попробуйте установить службу мониторинга и проверить по ней доступность Вашего сайта. Вероятно проблемы не на сервере а с сетью у некоторых провайдеров.
В связи с тем, что обсуждение свелось к другому хостингу, хотелось бы дать ответы на большинство вопросов.
Мы не первый год на рынке. У нас есть клиенты и их отзывы.
Средства вкладываются не в дизайн сайта, а в качество услуг хостинга - оборудование и персонал.
Наш сайт не дорвей. Вот так он выглядел раньше -
http://web.archive.org/web/20060412170621/http://prostohost.ru/ но все услилия копирайтеров проходили впустую. Заказчики не читали, они хотели купить хостинг но не могли это сделать. После ресруктуризации сайта число заказов значительно возросло.
Нам доверяют свои сайты как магазины
Персонально для Alexandr Smolin.
Непонятно, почему наш хостинг вызывает у Вас такую ненависть. Вы его даже не пробовали. Вот попробуйте для начала, а потом уже говорите по существу.
Когда предлагают услугу, а ее начинают ругать не попробовав - это мягко говоря нехорошо.
У нас антиспам умный - он письма не удаляет, а только помечает как спам.
Действительно, такой глюк есть, поэтому у нас поддержка также в icq. В аську стучать не пробовали?
Посмотрите сколько идет жалоб на сайты с красивым дизайном - рбк или валюй
Мы вкладываем деньги не в дизайн, а в квалифицированных сотрудников, которые оказывают поддержку и занимаются работоспособностью серверов. Именно это и есть качество хостинга.
Слышали о Кварта.ру?
Если вы в течение 5ти минут не увидели ссылку "купить хостинг" - стоит подумать о замене монитора.
