Ещё можно добавить про ту же лицензию, про аттестат, про способы оплаты: что бы был безналичный расчёт и банковский перевод, оплата беннеропоказами, оплата картами.
аттестат webmoney? тут еще стоит смотреть не только на аттестат а на BL и на претензии (на положительные отзывы смотреть не стоит)
Заметил что некоторые путают безналичную оплату и оплату наличными через банк. Так при оплате через банк стоит смотреть куда и за что Вы платите т.к. некоторые "хостера" выставляют квитанцию не от юр. лица а от физ.лица якобы идет пополнения ихнего личного счета в банке. Это то самое кидалово.
Баннеры - тут уже дело каждого.
Оплата картами. Про какие карты Вы говорите? если оплата пластиковой картой - то да оплата должна быть но тут есть свои нюансы. А вот если Вы про оплату скрейтч картой - думаю что она ненужна т.к. хостинг это не тот уровень.
Да, и конечно тестовый период - дней 5. А то взяли как то у кейвеба впс - там на дефолтных настройках - WP тормозил - по 5 сек открывались страницы, а искать причины - времени не было.
В законе это очень хорошо расписано, моней бек нужно делать полный только в течении 14 дней после заказа/активации и высчитывать комиссию системы через которую была оплата и трафик который был использован (видь хостер за него заплатил) но думаю гб так 5 стоит включать бесплатно для моней бека.
Поддержку через чат очень сложно вести, это лишние временные затраты. А вот менеджера посадить в чат будет только +.
Для срочных вопросов должен быть телефон, а так поддержка через тикет систему.
iBBi добавил 06.04.2009 в 14:12
В общем-то можно много ещё чего найти, но наиболее важные моменты я перечислил все, вроде
Меня интересуют даже самые мелкие вопросы. В хостинге я уже не один год, работал в нескольких компаниях. Всю кухню изнутри знаю очень хорошо но вот как клиент увы.
Апокалипсис: iBBi, ну, а тогда что обсуждать?:) uptime ?:) В таком случае пообсуждать нечего.
Ах, да. Вот хотел себе mod_geoip, а никто из хостеров не захотел поставить:(
uptime это то что хостер должен дать в первую очередь, я думаю что это обсуждать не стоит.
zexis
Невозвраты ~ 20 000
Проценты с возвратов ~ 5000р
Теперь буду тщательнее выбирать кому давать :) хотя тот же Abormot... 1000постов, репа 140к.. и кидало :(
у абормота WMID
Дата регистрации в системе: 18 Января 2009 года
и куда Вы смотрели?
Можете перейти к нам, цена 95 руб (регистрация/продление).
тикет-система support.teamlevel.com
icq 163329
Потому как эти сервера будут как "между прочим".
как пример приведу hostbizua.com у них свой дата-центр, вы хотите сказать что шаред хостинг у них говно?
у сапе сервера не только в России.
аттестат webmoney? тут еще стоит смотреть не только на аттестат а на BL и на претензии (на положительные отзывы смотреть не стоит)
Заметил что некоторые путают безналичную оплату и оплату наличными через банк. Так при оплате через банк стоит смотреть куда и за что Вы платите т.к. некоторые "хостера" выставляют квитанцию не от юр. лица а от физ.лица якобы идет пополнения ихнего личного счета в банке. Это то самое кидалово.
Баннеры - тут уже дело каждого.
Оплата картами. Про какие карты Вы говорите? если оплата пластиковой картой - то да оплата должна быть но тут есть свои нюансы. А вот если Вы про оплату скрейтч картой - думаю что она ненужна т.к. хостинг это не тот уровень.
Да, и конечно тестовый период - дней 5. А то взяли как то у кейвеба впс - там на дефолтных настройках - WP тормозил - по 5 сек открывались страницы, а искать причины - времени не было.
В законе это очень хорошо расписано, моней бек нужно делать полный только в течении 14 дней после заказа/активации и высчитывать комиссию системы через которую была оплата и трафик который был использован (видь хостер за него заплатил) но думаю гб так 5 стоит включать бесплатно для моней бека.
Поддержку через чат очень сложно вести, это лишние временные затраты. А вот менеджера посадить в чат будет только +.
Для срочных вопросов должен быть телефон, а так поддержка через тикет систему.
iBBi добавил 06.04.2009 в 14:12
Меня интересуют даже самые мелкие вопросы. В хостинге я уже не один год, работал в нескольких компаниях. Всю кухню изнутри знаю очень хорошо но вот как клиент увы.
iBBi, ну, а тогда что обсуждать?:) uptime ?:) В таком случае пообсуждать нечего.
Ах, да. Вот хотел себе mod_geoip, а никто из хостеров не захотел поставить:(
uptime это то что хостер должен дать в первую очередь, я думаю что это обсуждать не стоит.
А вот кроме аптайма, что еще должно быть?
Давайте не будет обсуждать то что хостер обязан сделать/предоставить а именно:
uptime (кластер или нет я думаю клиента не должно волновать, ведь тут главное аптайм)
работу поддержки (прошу заметить что технические вопросы и вопросы по ошибках в cms разные вещи)
лицензии и другие бумаги (хостинг это бизнес а любой бизнес должен быть законным)
тарифы тут думаю обсуждать не стоит, я считаю что у каждого хостинга должен быть свой взгляд.
опять лежит... когда же это прекратится?
меняйте хостинг, не ужели проще сидеть и мучатся чем сменить несколько раз хостинг?
netstat -lnp | grep '0.0.0.0:80'
мы увидим pid процесса, теперь смотрим что это за фигня
ps тут_номер