После списания с баланса Адсенса ждите 2-3 рабочих дня
Нужна помощь в получении выплат. Я работаю с РСЯ как юрлицо. В начале года банк, в котором у меня был счет, купил другой более крупный банк. Еще два месяца действовали старые реквизиты. Платежи от РСЯ приходили. Но начиная с марта перестал получать выплаты. Стал изучать вопрос, нашел форму смены реквизитов. Поменял данные на новые. Стал ждать выплаты. Но в апреле не получил ничего. Написал в техподдержку РСЯ, они перенаправили специалистам. Те написали, что нужно изменить реквизиты, попросили прислать новые. Я прислал, и сказал, что уже менял данные. Они ответили, что еще где-то изменили реквизиты. Ну хорошо, думаю я, в мае точно получу. Нет ничего не пришло. Снова написал им 12 июня. И через день они отвечают, что БИК не распознает их система. Это очень странно, я получаю платежи от других компаний по новым реквизитам, все нормально приходит. Даже если просто в поиск Яндекса или Гугла вбить этот БИК, то на первой строчке мой банк. Написал им, и они пропали. Написал через чат в интерфейсе РСЯ, там опять специалистам передали. Видимо, про меня забыли, т.к. через час ответили, что моим вопросом занимаются дополнительные специалисты. И снова тишина.
Может быть кто-то знает контакты начальника отдела занимающегося выплатами. Что за сложности такие поменять реквизиты? Почему надо месяцами ждать решения вопроса?
