Нет, просто я знаю ситуацию почти из первых рук и пробовал услуги большей части других хостингов, заслуживающих внимания. Пришёл в Агаву я после 2 лет ныкания по другим компаниям.
По поводу компенсаций - уже говорил. Их платят. И мне в том числе. Если б этого не было - я бы тут даже не заикнулся в защиту Агавы.
Прошу вас также воздержаться от оскорблений и скрытого мата. На данном форуме это запрещено. Странно, только почему модераторы сами себе зачастую это позволяют и никак не наказывают других.
euhenio, и что этим вы хотите сказать?
Цитата, которую вы привели из договора как раз и говорит, что Агава за питание не отвечает, а отвечает - РТКомм. Это было в Стэке. На новой площадке - другие ответственные. Потому я и говорил, что если клиенты подадут на Агаву в суд - ей придётся подавать на РТКомм. Причём в обоих случаях подающий в суд - проиграет. 100%.
Никто ни в одном датацентре не подпустит арендатора к питанию кроме как для его экспертизы.
По поводу гарантий. Гарантий на качество услуг - никто не даёт. Посмотрите договора других компаний. Я лично узнавал в Стэке при заключении договора напрямую - да, дают ограниченные гарантии. Типа ответа на обращение в тех.поддержку в течение 12 часов. ВСЁ!!!
Нормальные гарантии в России может дать только DATAFORT. Цены - выше на порядок, чем у Агавы.
Miha Kuzmin (KMY), убей себя, это тема не для твоего мозга. Когда тебя, наконец, забанят за скрытый мат?
TurMaster, вам, действительно, следовало брать третий вариант администрирования. 1-2 рабочих дней задержки в худшем случае - на заведение новых аккаунтов, обычно, не критичны.
Astaldo, AStr., FView, если у вас есть конкретика - говорите, зачем просто бросаться словами?
mustafa, D . G ., TurMaster, поймите вы наконец! МХ, ПХ, Агава - всё одинаково, кроме цен. Сейчас не везет Агаве. Именно не везет! В профессионализме их сотрудников (не всех, но хотя бы тех, кого я знаю лично и с кем приходилось общаться в тех.поддержке) сомнений не имею. Есть системные недочёты в виде путанницы у клиентов с типами поддержки серваков, отсутствия кол-центра и информативный вакуум и т.п., но это всё решаемо и не так уж критично. Единственное место в России, где действительно можно хоститься - это DATAFORT. Предыдущая ступень - это тройка МПА (МХ, ПХ, Агава). Но цены в DATAFORTе - вас "приятно" удивят. Ещё знаю, что Стэк - если заключать с ними договор напрямую может прописать в договоре гарантии, но цены будут тоже гораздо выше, чем у Агавы.
Белуга, vladp, спасибо за то, что хотя бы тут вы отметили своё присутствие. Если не затруднит, сообщите, пожалуйста, где ещё в интернете можно в аварийных ситуациях получить ответ от Агавы? У меня был резервный сервер, куда перед переездом 15-го числа я перевел самые важные сайты, в ночь после переезда - их вернули обратно. Если бы я изначально знал о том, что к настоящему моменту у меня не будет что-то работать, то оставил бы их там. Поймите, важны, очень важны знания. Знания того, что БУДЕТ.
mr.fltyner, Borg я полностью понимаю vladp по поводу компенсации и того, что он про неё не хочет говорить. Но! Агава выплачивает компенсацию, если обратиться в установленной форме в тех.поддержку. Компенсация - в виде бесплатных услуг. Знаю случаи: 2 недели и 1 месяц - когда была авария в Стэке. При этом срок - всегда больше, чем тот, в течение которого были проблемы. Ни у одной хостинг-компании я такого не встречал. При этом "законные дни простоя сервера будут вычтены из счета" в любом случае! Главное обратиться по этому поводу!!! В Агаве - отдельный человек занимается компенсациями и рассматривает все нюансы индивидуально.
euhenio, вы не правы.
Нет. Не обязаны они это обеспечить. Никто на площадке их не подпустит к системе электроснабжения. Они только арендуют место и всё. Электрику обеспечивает другая компания. Единственное, что они могли сделать - это провести экспертную оценку системы электропитания на новой площадке. О её результатах vladp уже говорил. Она лучше, чем в Стэке.
Нет, это просто незрелость рынка хостинга в России. Вы почитайте, что творит РТКомм - на форуме хостобзор.ру. Поймите, винить компании типа Агавы, МХ, ПХ в чём-то - смысла нет. Если на них клиенты подадут в суд, то им самим придётся подавать в суд на РТКомм, например. Понимаете, кто выиграет эти суды? А Агава - выплачивает компенсации в большинстве случаев. Уже писал об этом выше.
Саппорт у Агавы - один из лучших в своём сегменте рынка. Лично я специально тестировал десяток. Если говорить про Рентер. Про вирт.хостинг - не знаю, да и не его мы сейчас обсуждаем.
Если вы "асилили" всё, что написано выше, то можете теперь понять и мою ситуацию...
У меня на Агаве сейчас 4 сервера. 3 дабл-ксеона и 1 - П4. В настоящий момент у меня до сих пор не работает один из дабл-ксеонов. На его работоспособность завязан ещё один дабл-ксеон. В результате - у меня не работает 70% всего, что хостится на серваках. Мне пришлось забить на партнерскую презентацию Битрикс5 вчера, у меня разрывались телефоны, е-мейлы, аська. Но я очень надеюсь, что трудности с которыми столкнулась Агава - пройдут. И дальше - невезти будет только другим, но не ей.
Это были данные быстроробота, который периодически сливает их в основную базу. Сегодня он так и сделал. Теперь вы эти 11 сайтов или больше скорее всего увидите после очередного апдейта.
крупный опт, покупка/продажа - 10/40 центов
Евген, это к Yakoffleff'у.
Кстати, в этой теме даже благодарили за возможность публиковать объемное описание. И было оно раньше не 500 минимум, а 1000. 😂 🚬
Смотрите правила каталога:
Вот потому и отсекается большая часть автозасабмиченных сайтов...
16-25
Всё зависит от...
Скажу по секрету, никому не в обиду...
Если на этих шаблонах кто-то сделает сайт - вам бы этому человеку доплатить бы...
Ромеро форева. Всё остальное - только под пиво :)
