Добрый день.
Хочу через интернет-магазин совершить покупку на существенную для меня сумму.
Этот магазин по умолчанию работает с полной предоплатой, но продавец говорит, что его любая схема пересылки устроит. Чтобы избежать риска потери денег со своей стороны, предлагаю ему наложенный платеж через EMS.
Но я раньше этой услугой никогда не пользовался, и видимо, он тоже. Я предполагаю, что существует процедура установления соответствия описи и содержимого посылки. Но на офф. сайте я найти ее не смог. Поэтому, хотелось бы уточнить ряд деталей:
Мне нужно вскрыть посылку до оплаты, чтобы убедиться, что в ней именно то, что я заказывал.
Какие условия должны быть соблюдены, чтобы это возможно было сделать?
Как быть в ситуации, если я ожидаю посылку с описью, а приходит посылка без описи? (вскрыть я ее не могу, не оплатив, а отсылать обратно ее не имеет смысла, так как так скорее всего то, что мне нужно). Возможно ли в такой ситуации сразу же связаться с отправителем, и получить опись по факсу, через e-mail или каким-либо иным предусмотренным способом?
Кроме этого, во время вскрытия должен устанавливаться факт, доехало ли содержимое в целости и сохранности, или побилось в дороге. Кто из сотрудником EMS при этом должен присутствовать?
