Зато служба поддержки на высоте. Мне обычно отвечали в течение 10-15 минут в тикетах (в аське и скайпе так еще быстрее). На том же адмитаде порой приходится сутками ждать ответа
litluz: Вы не поверите, но я этот вопрос ни раз поднимала!
Спасибо за ваш комментарий - у меня теперь есть подкрепление моим словам!
Я в обязательном порядке завтра же подниму этот вопрос на совещании и мы обязательно с этим что-нибудь сделаем! Очень неприятная ситуация и конечно её надо решать!
Я лично слежу за всеми тикетами в нашей системе и меня также огорчает скорость работы нашего саппорта - приминимала и принимаю меры. В отношение проверок я веду особый контроль и, поверьте, никто не будет забанен ни за что и человеческий фактор сведён к минимуму. Я лично заставляю саппорт делать запросы о качестве трафика и далее по списку, если у меня возникают сомнения относительно бана, а они возникают в 85% случаев - всё для вас и ради вас.
Спасибо за ваш комментарий!
Ваши мнения очень важны для нас!
Прошу вас, уважаемые, отписывайтесь о том, что бы вы хотели изменить! Всё решаемо!!!
Никто же не против проверок траффика, и если не накруивал, что и волноваться нечего. Просто почему просят предоставить скрины в последний день перед выплатами? Почему нельзя попросить заранее. Надеюсь в скором времени все наладится в этом плане.
Есть у них такое - блокировать кошельки перед выплатами. Пока предоставляешь им скрины и прочее для разблокировке - уже выплаты проходят и приходится неделю ждать.
Почему нельзя за 2-3 дня до выплат попросить скрины предоставить, а не в последний момент.
А то ждешь ждешь выплату, выплаты нет, заходишь в акк, а там тикет, типа предоставьте скрины бла бла бла, вот и сидишь в день выплат,обновляя страницу, чтобы тикет не пропустить и оперативно разрешить вопрос и получить выплату сегодня, а не через неделю(((((
Помню АП как то обещали делать выплаты в пятницу с утра, чтоб вебмастера могли вывести деньги в наличку (так как в выходные банки не работают). Но так ни разу и не выплатили в 1 половине дня, всегда поздно вечером выплаты((((
Лучшая партнерка!
Постарайтесь на этой неделе выплаты сделать в четверг! А то когда выплаты в пятницу, нереально вывести в банк до понедельника(((
когда ждать выплат? В последнее время ведь всегда в четверг платили)
Зато служба поддержки на высоте. Мне обычно отвечали в течение 10-15 минут в тикетах (в аське и скайпе так еще быстрее). На том же адмитаде порой приходится сутками ждать ответа
Вы не поверите, но я этот вопрос ни раз поднимала!
Спасибо за ваш комментарий - у меня теперь есть подкрепление моим словам!
Я в обязательном порядке завтра же подниму этот вопрос на совещании и мы обязательно с этим что-нибудь сделаем! Очень неприятная ситуация и конечно её надо решать!
Я лично слежу за всеми тикетами в нашей системе и меня также огорчает скорость работы нашего саппорта - приминимала и принимаю меры. В отношение проверок я веду особый контроль и, поверьте, никто не будет забанен ни за что и человеческий фактор сведён к минимуму. Я лично заставляю саппорт делать запросы о качестве трафика и далее по списку, если у меня возникают сомнения относительно бана, а они возникают в 85% случаев - всё для вас и ради вас.
Спасибо за ваш комментарий!
Ваши мнения очень важны для нас!
Прошу вас, уважаемые, отписывайтесь о том, что бы вы хотели изменить! Всё решаемо!!!
Никто же не против проверок траффика, и если не накруивал, что и волноваться нечего. Просто почему просят предоставить скрины в последний день перед выплатами? Почему нельзя попросить заранее. Надеюсь в скором времени все наладится в этом плане.
И спасибо за выплаты по четвергам
Есть у них такое - блокировать кошельки перед выплатами. Пока предоставляешь им скрины и прочее для разблокировке - уже выплаты проходят и приходится неделю ждать.
Почему нельзя за 2-3 дня до выплат попросить скрины предоставить, а не в последний момент.
А то ждешь ждешь выплату, выплаты нет, заходишь в акк, а там тикет, типа предоставьте скрины бла бла бла, вот и сидишь в день выплат,обновляя страницу, чтобы тикет не пропустить и оперативно разрешить вопрос и получить выплату сегодня, а не через неделю(((((
А почему не было выплат в четверг? Обещали ведь 2 раз подряд и опять перенесли(((
Ну и где обещанные выплаты в четверг?
Дак а в чем собственно проблема? Просто Ваша схема вывода хромает
95% банков в выходные не работают и на карту только в понедельник деньги переводят. вывод через агентов не вариант, так как живу не в городе.
Помню АП как то обещали делать выплаты в пятницу с утра, чтоб вебмастера могли вывести деньги в наличку (так как в выходные банки не работают). Но так ни разу и не выплатили в 1 половине дня, всегда поздно вечером выплаты((((