LEOnidUKG

LEOnidUKG
Рейтинг
1776
Регистрация
25.11.2006
Должность
PHP
Интересы
Программирование
RUS-HOSTING.RU:
Не думаю, что в этом вопросе что-то зависело от онкелхоста.
Они же не имеют прямого доступа к серверам и не смогли бы "случайно" очистить диски, да и не отправили бы запрос на реинстал чужого сервера.

Ладно по другим "косякам" можно было бы на них вину переложить, а тут, по моему мнению, проблема именно в площадке...

Дешево и сердито...

Вот только есть ещё один аккаунт и там такая же петрушка))) Походу все форматнулись, кто был на этом аккаунте.

Я кстати, ничего плохого и не пишу по сути, просто процитировал письмо, чтобы вчерашнюю беседу закончить :)

Просто я знаю людей, которые не делали бекапы на другой сервер и теперь у кого-то настанет весёлая жизнь.

Текст запроса
=======================================================
Здравствуйте!

Приносим извинения за задержку.

К сожалению, из-за технических проблем в дата-центре, восстановление работы Вашего сервера невозможно.

Техническая поддержка OnkelHost.ru

Спасибо парни, вы просто мегО хостинг :)

если вопросы не решаться

и

Вам предоставят хостинг-аккаунт

Ой давай без этого а))) Ну вроде все тут адекватные и понимают, что 250 ГБ инфы, которое было (ну скрестим пальчики, чтобы такого не было) форматнуто и чаВо размещать то на других площадках? :D

На текущий момент всем тем, кто не захотел ждать какого-либо решения ситуации,

Эй! Не всё так было.

Было милое письмо:

Ваш сервер будет доступен до конца оплаченного периода (10-12-2011), дальнейшее предоставление данного сервера, к сожалению, невозможно.

Мы можем предложить Вам перенос Ваших данных на нашу услугу "Хостинг" и начисление 3 месяцев, бесплатного использования услуг.

т.е. нигде не писано, что нужно ждать какое-то решение, чтобы ещё выдержать этот месяц. А тут оказывается всё серьёзно УЖЕ сейчас.

А что делать, если уже форматнули? :D

Они что там будут сидеть и восстанавливать инфу? Сомневаюсь.

Ria.neiron:
Бывало такое :) Это факт, и никакие пруфы не нужны, хотя и можно найти.

И что они оф.отвечали на такие ошибки?

Я говорю о массовом отказе.

Массовом отказе на вашем аккаунте или во всём ДЦ?

По их новостям, они только расширяются.

LEOnidUKG добавил 15.11.2011 в 21:56

!=all, у меня все бэкапы благо есть, в полном комплекте, чтобы развернуться на любом сервере, но время. Я думал это пройдёт как-то гладко, но вижу, что нет :)

KM.UA:
Покупал проект вместе с сервером в бурсте, даже суток не прошло как форматнули. Первый и последний опыт работы с этим ДЦ.

Эм... Там админы ходят и наугад вырубают сервера и форматируют HDD?

Мне просто интересно услышать оф.обоснования от ДЦ, это типа: "Ой мы ошиблись в 50 раз" или что?

форматируют винчестеры всех подряд (о чем уже неоднократно писалось многие годы в интернете

Можно источник на такую ценную информацию?

Это т.е. сотрудники ДЦ, при отказе от 2-х серверов, форматируют всю стойку? :)

OnkelHost.ru, ну я не знаю конечно какие у вас там регламенты и отношения сложились, спасибо что предупредили, что сворачиваете сервера на бёрсте. Об этом уже позаботился.

Уточните, пожалуйста, а кто и где сказал Вам, что кто то не отвечает и т.п.?

Я у вас не хостинг беру. Разницу понимаете? Мне как-то важно, что отвечает ДЦ, а не то что вы мне говорите. Если вы мне не дублируете информацию, значит она или касается локальных проблем между вами как реселлером и ДЦ или же вы считаете, что это не важная информация.

Хотя второй вариант был бы очень кстати, чтобы успокоить своих клиентов, что именно случилось в ДЦ.

Что случилось с серверами арендованными?

Билет 16117, я не верю, что ДЦ отвечает 24 часа вам на запрос.

Всего: 31521