Vladimir SEO

Ничего удивительного:
1. счетчик просто открыт (у меня тоже был открыт когда-то :D)
2. может он у них работал, а потом решил свой магазинчик открыть - я абсолютно так же в бородатых годах поступил, а в доступах сделал закладку из своего мэила (я тоже сделал закладки, чтобы смотреть динамику, но не в плане перепродажи данных, а в плане аналитики - я аналитик, мне интересно).
3. наверняка он вообще не проводил детального разбора каждой величины метрики.
4. относительно своего сайта у каждого владельца мышление так настроено - мой самый удобный (мне же удобно и все очевидно), а их сайт - хуже.

Ну и последнее, уже только за счет директа их сайт в выдаче выше, а судя по тому, что отказы при 1/3 рекламного от общего трафика всего на 2% выше чем у ТС-а, то можно сделать вывод, что ТСу еще полировать и полировать свой сайт.

Но я не специалист, опыта именно в SEO мало (да и все равно скептически к нему отношусь, может и пересмотрю свои взгляды), и мои домыслы строятся больше на предварительных цифрах из скринов ТСа.

Они и это признают?

Еще не все потенциальные заказчики это поняли.

Такое может быть из-за ботов, которые идут на несуществующие страницы. У меня на одном сайте яшка иногда подхватывает редирект с не главного зеркала на главное и отображает в проскандированных страницах со статусом 301 редирект, неканоническая 😁