Единственный способ для меня, отблагодарить службу поддержки fastvps.ru не финансово, это оставить здесь положительный отзыв.
С апреля 2013 держу физический сервер на fastvps.ru
То есть уже практически 3 года без одного месяца. Мало того что найти поддержку физ. серверам не просто, здесь с моей точки зрения 100% поддержка. И довольно часто выходят за рамки оговореной услугой.. то есть помогают решать не совсем стандартные вопросы. У моего сервера очень высокий аптайм... год легко, был рекорд 460 дней, почти полтора года без перезагрузки и падений, возможно из за ДЦ в Германии + правильная поддержка.
До этого 6 лет был на виртуальных хостингах и VDS, в разных компаниях... много было негатива (не везло вообщем). Не буду конкретизировать возможно они уже исправились, давно это было. Здесь же за 3 года ни единого негативного момента. Реакция на тикеты молниеносная, финансовые вопросы решаются (всякое было). Оповещение в случае критических моментов по СМС, обычные почта.
Профессионализм очень высок, довольно сложные вопросы решаются в течении нескольких минут, вопросы с повышенными требованиями или нестандартные пол часа - час. Неразрешимых задач еще не было. Вежливы и выдержаны, помогают практически все специалисты без лишней демагогии, из последней задачи которая запомнилась это нестандартная конфигурация nginx + apache с обходом 443 порта для настройки аудио сервера на airtime... помогал такой Aleksey Smirnov. Крайне приятный специалист и с железными нервами)
Всему коллективу саппорта и компании выражаю искреннюю благодарность и успехов в развитии бизнеса. Думаю что 3 года это только начало моего с Вами сотрудничества.
На форуме бываю и пишу редко, увидел тему не удержался отблагодарить ребят саппорта за мой спокойный сон)
