legostaev

Рейтинг
39
Регистрация
06.07.2011

Подняли - проблему диагностируем.

Комментарии чуть позже. Надеемся далее все стабильно.

Спасибо за понимание.

---------- Добавлено 04.07.2012 в 00:30 ----------

К сожалению, все равно идем со сбоями. Работаем.

Извинясь за причиненные неудобства!

Уважаемые Партнеры!

Сайт лежит - работаем, скоро восстановим работоспособность.

Потери готовы компенсировать.

pavel419:
Roben93, по ссылке сайт открывается, а вот в статистике как раз именно этих цифр как-будто не хватает. Интересен ответ от админов, а то ща насливаю :)

Тут я :) Добрый вечер!

Точно уников считаете? Наша система учитывает только их. Плюс необходимо иметь в виду, что есть небольшая задержка в подсчете - хотя она всего несколько минут.

Какой у Вас логин в системе? Где тестировали? Сколько там переходов в стате и сколько у нас?

Уважаемые Партнеры!

Обращаю Ваше внимание на то, что замечание от Юры по поводу расширения колл-центра не имеет отношения к тому, что мы якобы не справляемся. Это расширение на преспективу, так сказать, "на всякий случай" :) Наш колл-центр имеет достаточный запас прочности для обработки текущих заказов. Ситуация с прозвоном в понедельник-вторник всегда выглядит так - выходные. Сегодня на 20:00 (колл-центр заканчивает работу) не было ни одного заказа в статусе "Новый", "Недозвонам" дозваниваются в течении 10ти дней постоянно. ☝ Таким образом, все необходимые действия для эффективной обработки заказов совершаются в плановом режиме.

YanGo:
Что-то с подтверждениями теперь не то, точнее дзвонки идут очень редко, у меня высели сегодня еще заказы со статусамы "новый" за субботу, вчерашнии заказы не передзванивались сегодня, раньше по пару раз были передзвоны были, есть хорошые заказы за прошедшые дни, но со статусом "недозвон" хотелось что б как-то активнее обрабатывались заказы, а то есть в заказе по 3-6 товаров жалко терять.

Спасибо за замечание - давайте разбираться. Сообщите свой логин в системе - чтобы общаться предметно нужно видеть историю обработки Ваших заказов.

volk79:
Появился вопрос. Поскольку больше нет парковки доменов, можно ли принимать заказы на своем домене и уже руками переправлять его вам?

Теоретически конечно возможно - подумаем по формату.

А кто ещё не льет на Музыку? :)

jpg music_.jpg

Добрый день, Уважаемые Партнеры!

Подтверждайте участие в конкурсе пройдя по вкладке "Конкурс" и нажав на соответствующую кнопку. После этого Вам будет доступна статистика конкурса.

P.s. правда должен обратить Ваше внимание на то, что первые данные будут доступны завтра. Поэтому без паники - все сегодняшние заказы уже идут " в зачет".

YuriDnepr:
Извините за задержки. Дизайнеры просто "на разрыв". Ожидайте - скоро всё будет.

Так ведь добавили уже!) http://funkit.ru/gallery/music

bratoz:
А можно сейчас ТОП увидеть?

Неа - держим интригу :)

Буквально несколько дней и все будет в кабинете.

Уважаемые Партнеры!

Совсем забыл про замечательную новость: буквально на днях выложим в Промо порцию статичных баннеров специально подготовленных для ротации в ВК-пабликах (конечно можно всячески адаптировать). Формат - только вкусный контент (по-факту, это топы продаж: адик, хохлома, собачки, скромноэро, огонь).

Всего: 347