В формирование цены включено коллебание курса рубля, по отношению к USD, сегодня это 28.20, а завтра 29. Кстати сейчас, активировав свой аккаунт, внеся авансовый платеж 1500 руб. до 1 июля Вы получите .СОМ/.NET на протяжении 1 месяца с момента активации всего за 265 руб.
Насчет тикетов, пока-что отдел русскоязычной техподдержки на стадии формирования. Как альтернативу мы предлагаем Вам создать тикет на английском, и с номером тикета написать уже русскую суть вопроса к саппорту+ указать номер тикета на ящик ru-sales@resellerclub.com.
ResellerClub добавил 16-06-2011 в 13:03
Уважаемый, Вы похоже не читали мой предыдущий пост.
Друзья, обиды и оскорбления никак не подреплены конструктивом. С EST domains вышла следующая ситуация - ICANN лишил их аккредитации за нарушение договора, мы временно приняли все клиентские домены EST domains, зарегистрированные с нами(в целом мы не работаем с конечными потребителями) и приняли решение передать их нашему русскому реселлеру reg.ru, так как они работают со всеми типами клиентов + локализация у них лучше представлена на русском рынке. Все клиентам за неделю до переноса была дана альтернатива, кто хотел остался с нами без переноса- это сделал.Поэтому если у Вас есть какие-то убедительные факты и доводы, подкрепленные чем-то кроме домыслов и обиды - прошу поделиться. Мы будем очень признательны за данную информацию.
@ 1)Наш оператор в соглашении предоставляет этот номер на условиях Toll Free, пока все звонящие на этот номер на тарификацию и расходы не жаловались.
@ 2)Хорошо, если Вам больше нравится назовём это предоставление наших продуктов и сервисов русским клиентам и компаниям для последующего реселлинга наших же продуктов на рынке РФ.
ResellerClub добавил 15-06-2011 в 18:27
Если Вы являетесь нашим прямым реселлером то для начала Вам нужно создать саппорт тикет на нашем вебсайте с описанием проблемы на английском языке(https://support.resellerclub.com/support/supReqForm.jsp) и с номером тикета обратиться к Вашему аккаунт менеджеру.
Если же у Вас был клиентский аккаунт, домены с которого были перенесены к reg.ru, в таком случае Вам нужно непосредственно обращаться уже к ним. Контакты техотдела доступны у них на сайте.
Я бы Вам посоветовал проверить Mail preferences в Вашей контрольной панели, по всей вероятности отключен флажок об уведомлении на Ваш e-mail. E-mail был автоматически отправлен ВСЕМ клиентам EST domains без каких-либо исключений.
Не могли бы Вы расшифровать пожалуйста 2 Ваших термина, такие как ложь и безграмотность в данном контексте?
ResellerClub добавил 15-06-2011 в 12:59
Этот номер приобретен у одного из русских провайдеров Tall Free номеров, 8-800 может и отсутствовать в таком случае по желанию клиентов.
Интересно как Вы собираетесь учить людей с Native Russian русскому языку? Какие-то спец методики?
ResellerClub добавил 15-06-2011 в 12:51
Уважаемый, все клиенты EST domains были предупреждены за неделю о их переносе к reg.ru. Все кто хотел остаться на нашей платформе за это время связались и сохранили свои домены на нашей платформе.
Это Tall free номер, поэтому можете развеять все свои сомнения совершив звонок.
ResellerClub добавил 15-06-2011 в 12:45
Друзья с переводчиком все в порядке - русский отдел сейчас только формируется, поэтому нам предстоит сделать еще очень много в этом ключе. Все будет допереведено в ближайшее время. Сейчас мы тестируем новую чат платформу и скоро все идеально будет работать
Уважаемые пользователи, ResellerClub крайне признателен Вам за комментарии и мы с радостью выслушаем все Ваши вопросы и относительно нашей реселлерской программы и продуктов по электронному адресу ru-sales@resellerclub.com или по тел. 7(495) 589-36-64.(Все звонки с территории РФ бесплатны).
ResellerClub добавил 15-06-2011 в 11:53
Оплата в рублях по безналу возможна на наш рублевой Purse Web-money без каких-либо Forex конвертаций.
