Та же фигня. Только всё закончилось на стадии "переписки". Если это можно так назвать. Всё делал через кнопку справка "Инструмент устранения неполадок с платежами".
До 15 календарных дней был ответ, типа "ждите, пока рано". Через 15 календарных дней был выполнен переход на другой уровень. Теперь для заполнения были предоставлены две формы и сообщение, что их рассматривать будут только через 15 рабочих дней.
Дождался назначенной даты, заполнил форму №1 "Запрос платежного поручения SWIFT".
Ответ пришёл не быстро, но пришёл. Дали UETR. В своём банке выяснил где находятся деньги и почему я их не увижу никогда. И скорее всего они правы на счет "никогда". Банк посредник перестал сотрудничать.
Заполнил форму №2 "Неполученные платежи".
И тут самое интересное! Форма не отправляется. Появляется сообщение "Обновите страницу и повторите попытку. Возникла проблема с отправкой формы". И так в бесконечном цикле, в любое время суток и день недели. Много раз пробовал. Всё бесполезно.
Короче. Сообщить о потерянном платеже не возможно. На этом история с потерянным платежом закончилась.
Уже и следующий платеж пришёл, но в другой банк, а тот потерянный значится как выплаченный.
Суммы из Adsense сейчас идут смешные, поэтому переживать не о чем. Забил на него.
здравствуйте, у меня такая же проблема! вернулись деньги на аккаунт?
