Юлия Федотова

Юлия Федотова
Рейтинг
20
Регистрация
12.03.2023
Должность
Директор по продукту
Мы всегда честно пишем об ошибках, если они есть с нашей стороны или со стороны поставщиков данных. Действительно была проблема с получением данных из Yandex Search API, мы сначала настроили перепроверку при получении неполных результатов и делали бесплатные перепроверки автоматически, сейчас проблему Яндекс исправил. Если у вас сейчас наблюдаются вылеты, напишите, посмотрим, в чем дело.

По поводу того что позиции "скачут" и сначала позиции одни, а потом другие - то так работает Яндекс, у нас есть много материалов об этом, где мы на скриншотах с конкретными сайтами и больших данных показываем, насколько волатильна выдача Яндекса. Поддержка в таком случае всегда подтверждает скриншотами, что в выдаче действительно сайт наблюдается на разных позициях. 
Здравствуйте!
В Топвизоре ничего не происходит, всё хорошо 😁
Напишите, пожалуйста, в поддержку об этой ситуации, мы всё проверим. Если уже написали, уточните номер тикета.
Vladimir SEO #:

Есть инфа что это борьба с чатом, не знаю насколько правда https://journal.topvisor.com/ru/news/15-09-2025-google/

Топвизор разводит руками и не может теперь работать далее топ20 

Как раз только что вернули проверку до ТОП-50) Если хотите ТОП-100 - пишите нам в поддержку, собираем заявки

Datot #:

NET работает

Но не считаешь ли ты НЕ УВАЖЕНИЕ к пользователям? не уведомив в этом, что есть и другой сайт, а это "на ремонте"?

Здравствуйте!
Я Юлия, директор по продукту в Топвизоре. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе 😥 Бесперебойная доступность сайта для пользователей — один из наших главных приоритетов, собственно, поэтому у нас на постоянной основе поднято зеркало для случаев, если с основным сайтом что-то случилось.

Мы действительно сделали публичный анонс о том, чем можно пользоваться, позднее, чем следовало бы. Обязательно исправимся. 
Чтобы узнавать новости по сайту, вы можете заходить в наш официальный канал: https://t.me/topvisor и писать в поддержку в телеграме: https://t.me/topvisorBot
Поддержка всегда сообщит вам самую актуальную информацию и будет держать в курсе, пока работа основного сайта не будет восстановлена.