Уважаемые Пользователи,
Мы ежедневно работаем над улучшением качества работы сервиса, чтобы у Вас не возникало трудностей при обращении к нам
Однако, если у Вас возникла проблемная ситуация – обратитесь в Службу поддержки для оперативного решения вопроса.
При обращении укажите:
- Номер заявки
- Расскажите детали проблемы
- При необходимости, укажите новые платежные реквизиты
Время работы наших операторов с 09:00 до 19:00 UTC+3
Они всегда с радостью ответят на все Ваши вопросы и решат возникшие проблемы. Если Вы столкнулись с проблемой в нерабочее время поддержки, пожалуйста, напишите нам в чат и дождитесь ответа, операторы сразу же проконсультируют, как только приступят к работе.
Команда, wmstar.club
Уважаемые Пользователи, Если Вы столкнулись с “проблемой” того, что у Вас слишком большая сумма для обмена, которая превышает даже наши активы – не расстраивайтесь, Вам просто следует связаться с оператором онлайн чата и мы что-нибудь придумаем Как только Вы сойдетесь на условиях обмена – мы постараемся обеспечить свои резервы активами для совершения сделки Напоминаем, что наш сервис работает в автоматическом режиме 24/7, однако операторы на связи с 09:00 до 19:00 UTC+3 и с радостью Вам помогут. Минимальная сумма на нашем сервисе зависит от многих факторов: курс криптовалют на международных биржах, количество резервов на нашем сервисе, спрос и предложение на криптовалюты и тд. Так что обмен меньше минимума невозможен С любовью, команда Wmstar.club