Я в посте выше только предположил, но если все так, как вы пишите, то получается максимально глупая ситуация. И со стороны рутелекома, когда было ещё с начала марта очевидно что лучше сделать prepaid хотя бы из соображений стоимости валюты. И со стороны дц (leaseweb ведь не реселлер, а напрямую лицо дц?), который многолетнего партнёра отрубил за секундную неуплату.
Хотелось бы посмеяться, но сил нет.
Вопрос только в том как они оплатят теперь, когда час назад Visa/MC прекратила обслуживание РФ карт. Способы может и есть, но это же ещё пару суток пока к ним платёж на счёт поступит..
Это понятно, как уже сказал, у самих такая же ситуация. Будет вам возврат, не переживайте.Слушайте, а что предвещало отключение банков от SWIFT, приостановку или уход крупных брендов и т.д. и т.п.? Мы не оракулы, всего предусмотреть не можем. Не так важно за что, важно, что решить проблему не получается быстро.
Да и чем больше людей знает о проблеме, тем быстрее ее можно решить. Если вы не предугадали отключение свивт и блокировку карт за рубежом, то так и напишите - среди ваших же клиентов полюбому найдутся люди из зарубежа которые помогут вам с оплатой в течение пары часов от вашего поста) Ну и по такому принципу со всеми другими проблемами - одни вы что ли русские в этом/других ДЦ и которые столкнулись с этой проблемой?
Нет, просто, мягко говоря, прямо сейчас не до возвратов и по прямой работе запросов завались. Эти - делают всё что возможно, бьются за вас, за клиентов. У нас всё работает в штатном режиме, кроме площадки во Франкфурте и сайта (который там же и был размещён). Ну и запросы, медленнее стали обрабатываться из-за этого завала, а так всё хорошо, как говорили раньше "не дождётесь".
Ожидаемс.
" мы предоставим обновление в течении 12 часов. "Предоставили они что-то?
Да не важно где мыВажно то что компания молчитПрошло уже 9 часов. За 9 часов я думаю можно было бы уже родить хоть какое то коммюнике и провести разъяснительную беседуА по факту я вижу то что у них работает только биллинг Они даже свои сайты за это время не удосужились поднять
Вообще-то Germany FRA01