Отключали магазин на Маркете работающий несколько лет (провели огромную работу в том числе изменили домен), при смене домена требуется новая модерация. Но модераторы Маркета уже несколько раз отклоняли магазин (попытки для подключения еще есть но уже на пределе) по странным причинам. В основном у модераторов претензии к прайсу - причем этот же прайс работал несколько лет, постоянно модернизировался и соответствует всем правилам: единственное отличие - это увеличили количество товара. Последние формулировки отказа от модераторов:
1. Цена на доставку менеджером названа не та, но по факту все цены те, просто менеджер озвучил разные варианты доставки с разными ценами.2. На фото товара посторонний объект "название магазина", но по факту это водяной знак домена соответствующий правилам.
На почту Маркет отвечает с огромным опозданием (до нескольких недель), дозвониться тоже не получается (30+ минут не берут трубку). Есть ли как-то адекватный способ выйти на контакт со специалистами Яндекс.Маркета и желательно вменяемыми?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер обращения — поторопим коллег с ответом.
