У меня висело 3 кейса. Один пропал. Никакой реакции. Все заблокировано. В этом пропавшем кейсе я отправил документ договор аренды. Т.е. они рассмотрели его и просто удалили из списка. Жду остальные 2 кейса. Там я уже прикреплял выписку из банка.
Сейчас заинтересовал вопрос, может быть и реквизиты карты удалить на которую я делал вывод. там же тоже билинг адрес был указан, но не точно.
если бы хотя бы один отписался, что документы приняли и разблокировали, тогда узнали бы сроки.
2 недели - тишина.
общался только что с поддержкой в live chat. у них сейчас стандартные фразы типа мы вас понимаем, но ничем помочь не можем. ждите. сколько не ясно. особенно мне понравилась фраза:
"Несмотря на то, что вы уже находитесь вне зоны боевых действий, все еще есть факторы, влияющие на процесс."
у меня даже не проверили еще...но только 7 дней прошло.
когда я отправлял первый запрос в начале марта, то письмо от поддержки я получил на русском языке, причем там было написано что отправьте в ответ на него документы и мы рассмотрим их в течение 24 часов. Прошло 10 дней с тех пор - ответа не было. Я подал новый запрос 7 дней назад. Получается офис, который его должен рассмотреть, находится в России. сейчас новость была о том, что сотрудников Гугл эвакуируют из России. есть подозрение, что еще долго висеть нашим заявкам.
интересно как если платежном профиле при выборе луганской или донецкой области пишет - этот регион не поддерживается.
чудеса. я отправлял доки и ничего не вернулось. так и заблокировано все. последний запрос 5 дней назад еще не обработан.
