Добрый день! Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер договора и номер обращения в службу поддержки по данному вопросу. Уточню детали и приду с ответом.
Мне также не пришли. Могу я в ЛС отправить номер договора? В службу поддержки не обращался.