Loituma, Благодарим за Ваш отзыв, так как благодаря обратной связи клиентов, мы можем усилить слабые стороны, в данном случае больше вникать в бизнес клиента и максимально пытаться в нем разобраться. К сожалению не всегда рекламные кампании приносят желаемые результаты, иногда чтобы выйти на уровень рентабельности уходят недели, а иногда месяцы.
Для взаимопонимания работы с клиентами, мы провели ряд изменений:
Проработали наши брифы перед стартом настройки контекстной рекламы, о ожиданиях клиента от рекламы и о их бизнесе;
Предоставление медиаплана перед стартом работы;
Держится обратная связь с клиентом в процессе настройки РК, ключевые слова, объявления отравляются на согласовании;
Держится обратная связь в продолжительности работы РК;
От себя хотим вам предложить бесплатный аудит или консультацию.
Всём привет, готовы принимать в работу заказы,
желательно белой тематики (серая только при условии, что сайт можно привести в соответствие к требованиям Googlе)
wicker: проверить подозрительные скрипты в коде сайта
проверить логи входа в админку
в более, чем половине случаев - слив заявок конкуренту от сотрудников
Спасибо за совет. Проверить скрипты и логи входа в админку — действительно, первое, что надо сделать.
Слив от бывших сотрудников, вроде как исключен, т.к. все пароли на все ящики были заменены, а также сотрудник удален из чатов...
umercomp: А какое время реакции на заявку?
Как правило, всем удобнее думать, что во всем виноваты коварные конкуренты, а не собственная заторможенность. Неужели Ваш клиент полагает, что его клиенты, попав на его сайт, приходят в такой восторг, что забывают, как в выдачу вернуться?
Время отклика на заявку от 20 до 30 минут.
Я тоже подобно думал Вашему, но подобный случай повторяется второй раз со вторым клиентом, поэтому есть вероятность, что действительно заявки воруются конкурентами.
Тем более, что в данном случае, воруются только в одном городе и только одним конкретным конкурентом, известным моему клиенту…
adel92: Я так понимаю оба сайта у Вас.
Ваши сотрудники не могут такого делать?
Нет оба сайта не у меня, а у клиентов.
Клиенты никак не связаны между собой и находятся в разных странах.
sergv:
А воруют все все заявки или часть? Насколько часто? Если все - можно собрать коллектив и громко и грозно объявить о том, что сей факт стал вам известен, есть подозреваемые в злодеяниях и вы будете злостно за это карать. Если в течение следующих 2-3х дней воровства не будет - убеждаемся, что дело в сотрудниках.
OPTIMER: Сделайте тестовый заказ и проверьте менеджеров.
Я так понял, что воруется только часть заявок, т.к. клиент пробовал оставлять тестовую заявку, и ничего не произошло — конкурент не перезвонил.
В связи с новогодними праздниками, при заказе настройки рекламы в Google AdWords, вы получите скидку в 17%, если заказ будет совершён с 28 декабря 2016 года по 7 января 2017 года:)
Счастливого Рождества и высоких конверсий в новом году!🍻
Он будет, это не "возможно", а уже решено.
Дайте, пожалуйста, ссылку почитать о том что будет форк точно.
Заранее благодарю :)
Мы не используем сторонние сервисы, а настраиваем для себя Сквозную Аналитику "своими руками", используя:
Loituma, Благодарим за Ваш отзыв, так как благодаря обратной связи клиентов, мы можем усилить слабые стороны, в данном случае больше вникать в бизнес клиента и максимально пытаться в нем разобраться. К сожалению не всегда рекламные кампании приносят желаемые результаты, иногда чтобы выйти на уровень рентабельности уходят недели, а иногда месяцы.
Для взаимопонимания работы с клиентами, мы провели ряд изменений:
От себя хотим вам предложить бесплатный аудит или консультацию.
Внимание, внимание!
С 13 апреля мы повышаем цены.
Минимальная цена настройки будет составлять 200$, минимальная цена сопровождения 200$
Успейте заказать по старой цене ☝
Всём привет, готовы принимать в работу заказы,
желательно белой тематики (серая только при условии, что сайт можно привести в соответствие к требованиям Googlе)
Интересно, по какой причине закрывают?
Кто знает?
проверить подозрительные скрипты в коде сайта
проверить логи входа в админку
в более, чем половине случаев - слив заявок конкуренту от сотрудников
Спасибо за совет. Проверить скрипты и логи входа в админку — действительно, первое, что надо сделать.
Слив от бывших сотрудников, вроде как исключен, т.к. все пароли на все ящики были заменены, а также сотрудник удален из чатов...
А какое время реакции на заявку?
Как правило, всем удобнее думать, что во всем виноваты коварные конкуренты, а не собственная заторможенность. Неужели Ваш клиент полагает, что его клиенты, попав на его сайт, приходят в такой восторг, что забывают, как в выдачу вернуться?
Время отклика на заявку от 20 до 30 минут.
Я тоже подобно думал Вашему, но подобный случай повторяется второй раз со вторым клиентом, поэтому есть вероятность, что действительно заявки воруются конкурентами.
Тем более, что в данном случае, воруются только в одном городе и только одним конкретным конкурентом, известным моему клиенту…
Я так понимаю оба сайта у Вас.
Ваши сотрудники не могут такого делать?
Нет оба сайта не у меня, а у клиентов.
Клиенты никак не связаны между собой и находятся в разных странах.
А воруют все все заявки или часть? Насколько часто? Если все - можно собрать коллектив и громко и грозно объявить о том, что сей факт стал вам известен, есть подозреваемые в злодеяниях и вы будете злостно за это карать. Если в течение следующих 2-3х дней воровства не будет - убеждаемся, что дело в сотрудниках.
Сделайте тестовый заказ и проверьте менеджеров.
Я так понял, что воруется только часть заявок, т.к. клиент пробовал оставлять тестовую заявку, и ничего не произошло — конкурент не перезвонил.
Мы готовы взять в работу новые проекты. :)
А пока, почитайте полезности на нашем блоге:
1.Кейс по получению заявок с мобайла (вначале немного теории про мобильный трафик, а затем — небольшой кейс):
2. Как создать фид данных для Google Merchant Center и Яднекс.Директ читайте в этой статье:
Доброго времени суток, форумчане:)
В связи с новогодними праздниками, при заказе настройки рекламы в Google AdWords, вы получите скидку в 17%, если заказ будет совершён с 28 декабря 2016 года по 7 января 2017 года:)
Счастливого Рождества и высоких конверсий в новом году!🍻
В данный момент, в 1:30 ночи, очередей у банкоматов не наблюдается.
Очередей нет. Но и денег тоже нет.
Ну как нет. Банкоматы кроме отказов больше ничего не выдают...