не работает его сайт и тикеты соотвественно.
у меня три VPS-а перестали работать. Клиенты разрывают.
и связи с провадером услуг никакой 😡
Нет услуг и неопределенность.
тикетница вроде заработала
но пытаюсь отправить тикет - пишет
Permissions Error
The templates compiling directory '/var/www/admin/data/www/billing.moyhosting.com/templates_c/' must be writeable (CHMOD 777) before you can continue.
If the path shown is incorrect, you can update it in the configuration.php file.
WebSokol добавил 30.08.2011 в 19:24
Иван, исправьте пожалуйста квоты на vps-е клиентов. x.x.50.49
У меня телефон разрывается. Сбился магазин.
не знаю больше куда писать ://
Также не работает доступ по ftp на сайты моих клиентов (VPS) и сами сайты.
Прошу срочно прояснить ситуацию.
Мои сайты не работают
у клиентов сбился интернет-магазин, полетели базы mysql
биллинг и тикетница не работают, вход в панель тоже.
несколько дней все висело.
если быть точным она появилась не раньше 30го :)
Спасибо. Свяжусь через тикет.
в моем случае это не так критично, хотя конечно определенные потери есть.
всем советую делать бэкапы. тем более если проект серьезный.
Я сейчас (после аварии) настроил так:
- архив создается на сервере раз в день.
- программа KLS Backup стягивает с сервера с указанной папки любой новый файл тоже 1 раз в день
- Есть внешний винт, куда скидывается инфа по работе и бэкапам сайтов раз в месяц.
Что насчет компенсации за потерянные данные, неработу сайтов n дней, потерю времени на восстановление тонких настроек сервера?
Компенсации не в деньгах а в продлении оказываемых услуг.
Не всем :(
Данные с винчестера (ов) я так понял не удалось восстановить?
Что говорят специалисты по восстановлению?
