kapak

Рейтинг
4
Регистрация
21.01.2011

извиняюсь исправил.

вы ведь обещали помочь перенести сайты верно? я понимаю эта проблема менее технического характера, но всетаки до переезда все работало.

понимаете, что мне сейчас нужно переводить сайт обратно так как он приносит мне значительную часть прибыли. я сим ни коем случае вас не пугаю, я лишь хочу сказать, что проделанная работа ничего не стоит, пока все не встанет как надо. а вы потрудились уж на славу, тут без нареканий, все в лучшем виде. но тем не менее последний штрижок остался, давайте закончим

kapak добавил 20.07.2011 в 19:09

ладно уже не важно, я уже сделал.

у меня проблема с настройкой одного из сайта. все ужеперенесено и сделано в принципе, осталась она одна. на тикиет помощи не получил. беседа выглядила так

Клиент
все ок уже работает.
у меня тут проблемка нарисовалась. днс обновились уже. так вот, теперь на сайте ***.ru не работают никакие ссылки (категории новсти не важно). не знаете вероятную причину? до смены днс, тоесть на том сервере точно работало

Сотрудник
Вероятные причины- настройки сайта \ реврайты в htaccess
Как вы оцениваете этот ответ? Плохо Отлично

Клиент
на настройку не похоже. создал новую категорию http://www.***.ru/test/
она тоже не работает. гляньте пожалуйста

Сотрудник 20/07/2011 15:57
проверяйте правила htacess проблема в них

Как вы оцениваете этот ответ? Плохо Отлично

Клиент
да я не пониаю к сожалению, проверил бы

в след чего тикет был закрыт.

но проблема в том, что проблема осталась, а этот сайт приносит деньги, с которых и хостинг в том числе оплачиваться должен.

собственно осталась последняя загвоздка в переносе, поможете?

оке блогодарствую. клозед

Да все верно

Здравствуйте.
Домен ***.ru перенесен под управление партнера на эккаунт .

второй домен у reg.ru. Заявление уже отправил

kapak добавил 18.07.2011 в 18:04

аккаунт 3198. контакт готов тоже

registrar: REGTIME-REG-RIPN

bums, написал в сапорт письмо по твоему образцу.

да вот например навскидку. мнение хостера.

да, я в курсе. ну типа как квм поперспективнее считается. я подумал, что ребята уже определились, мол будем юзать его. а тут ксен еще делают.

но раз ребята решили заморочиться я и подумал может там какойто ньюанс)

blackcats, ну планы прямо наполеоновские. успехов вам.

а что лучше kvm или в xen?

SEARCHENGINES20% -20 процентов на весь период для KVM OpenVZ

так это действует и для квм и для овц?

онлайн-чат с правой стороны страницы есть кнопка

там всегда ктото есть? вообще на будущее, на поддержке есть какието определенные рабочие часы, когда 100% ктото там.

и еще по поводу бэкапов, вы их делаете?

blackcats:
к сожалению номера аськи сообщить не могу

это ужас тогда, мне срочно надо переехать в течении недели, планировал сегодня обо всем уже договорится, но ответ на тикет жду уже пол дня. здесь вы тоже не часто.

не глупо терять клиентов изза отстутсвия возможеости моментальной связи?

12
Всего: 13