Если и отвечает, то видимо с большой задержкой. Судя по всему допиливает софтину :-) Серийник и ссылку на скачивание получил в виде сообщения в вебманях спустя чуть более суток после покупки.
спасибо :) да я и не особо паникую...написал бы ТС у себя на сайте, что доставка скрипта в течение недели - вопросов бы вообще не было ))
ТС, в какие сроки высылается скрипт после покупки? Прошли уже сутки. Параллельно отписывался на вашу почту.
Насколько я помню - владелец рувеба так или иначе совладелец дата-центра, где размещается оборудование. Достоверно этой информацией не владею, но почему-то отложилось в памяти. Возможно в одном из тикетов в тех-поддержке про это было упоминание. Поэтому считаю, что вопрос стабильности дата-центра и рувеба - одним общим вопросом. Если я не прав - поправьте меня пожалуйста.
Очередные подробности или отписка? Не знаю :) В тикет дополнительно ответили
"Один из узлов магистрального провайдера по непонятным причинам перестал пропускать пакеты идущие в наш датацентр, сейчас пытаемся связаться с этим аплинком, но безуспешно. Отключить этот аплинк, по техническим причинам, нет возможности."
Хочется понять - насколько всё стало плохо. Если бы я каждый раз по поводу падений писал на форуме - тогда да, вопрос был бы по адресу. Я сейчас пытаюсь выяснить глубину проблемы в целом, а не в частности. В свое время после очень нестабильной работы в течение месяца, переезд в этот дата-центр должен был ознаменовать мега-стабильную работу всего оборудования.
не придумывал, очепятался, когда вставлял даты. Есть id-шники из тикетов.
О, рассылка по почте пришла от рувеба
"Здравствуйте, *****.
Сегодня, 25.07.2011, приблизительно в 13.30 по мск. в датацентре Webdc (ip адреса 188.120.xx.yy), где расположена значительная часть наших серверов, произошел сбой на сетевом оборудовании. В данный момент ведутся работы по устранению неисправности. Приносим извинения за доставленные неудобства."
Дозвониться до них нереально, в подобные моменты ответы получается получить только через тикеты. Их официальный ответ "Проблемы со связью в дц, решаем."
Зашел в панельку тикетов у саппорта, периодичность падений вдохновляет....
25 июля 2011 - уже более часа стоит (id тикета 46615)
27 июня 2011 - 10 минут лежал дата-центр (id тикета 45999)
16 марта 2011 - проблемы на каналах связи (id тикета 43192)
12 марта 2011 - проблемы с питанием в дата-центре (id тикета 42962)
20 декабря 2010 - падение связи в дата-центре (id тикета 40171)
17 ноября 2010 - легли каналы в дата-центре (id тикета 39097)
Дальше уже не отслеживал. 5 лет являюсь клиентом этого хостинга, видимо последний...
ТС, смею предположить, что у некоторых тематик снижен порог уникальности. Законодательство - это одна из тем, где в разумных пределах можно устраивать копи-паст без особых последствий. Как вы собираетесь рерайтить или копирайтить законы? У меня есть много примеров сайтов, которые на 99.9% состоят из цитирования законодательства и при этом находятся по ВЧ в топе, несмотря на тот факт, что уникальности как бы и нет.