А воз и ныне там)))
Ну в первом посте написано
Поддержка вебмастеров(инвайты) - icq 395233 это вроде и есть суппорт,да и ник Tizermedia Support
Других контактов на сайте тизермедии я не нашел. А в тикетах у меня первый тикет висит от 1 ноября все еще открытый, хоть вопрос уже и снят по нему.
Писал 2 дня подряд, после фразы
Tizermedia Support (16:07:16 6/11/2010)
сегодня обещались, прогрммсты работают
все мои сообщения оставались без ответа.
Не вы один, походу много людей ждет ответов. Я вот на тикет на свой ответ ждал несколько дней, потом кое как выцепил в аське суппорт, но ответ не дали, сказали только что посмотрят.А внятного ответа куда делось несколько тысяч с баланса я так и не получил.
Дабы прояснить ситуацию, приведу смысл проблемы.
Несколько дней наблюдал, что в течении дня кликов было очень мало(2000 примерно), что для сайта с 70к трафа и выгодным местом баннеров нереально. Но ночью(часа в 3-4) происходил пересчет и сумма за предыдущий день удваивалась и были показатели уже блидкие к реальности.
Я задал вопрос в суппорт а счет странной работы статистики. Сказали, что посмотрят. На след. день мне пересчитали все предыдущие дни уменьшив клики и доход в 2 раза, объяснив это тем, что ночью статистика уходила в архив и дублировала результаты, А уже на след. день статистиа начала считать мне вообще нереальные данные еще в 2 раза ниже чем сделали, т.е. уже с трудом 1000 кликов набралась за сутки, но когдя я начал объяснять, что это нереальные показатели, суппорт написал, что у меня действительно в среднем 4000-5000 кликов в сутки.
После этого аська уже 3 дня молчит. Код их снял. Повесил другую тизерку. 6000 кликов в сутки минимум.
TonyX добавил 07.11.2010 в 19:57
скиньте логи где суппорт признал это мне в лс - мне было передано что стата в полночь по москве дублировалась и ссылку на Ваш сайт я лично его посмотрю
Скинул. И сегодня повесил на это же место тизеры от бодиклика(хоть и фигня их тизеры), но уже более 4500 кликов(за 18 часов), а не как ваша система отражает 2000 за сутки.
sundesign добавил 07.11.2010 в 20:06
А зачем личка? Когда на сайте партнерки есть тикеты или офф. аська поддержки. Мы там ждем ответов в первую очередь
Работают, это когда вопросы не повисают. А так простите, но когда за один день тебе срезают половину денег и баланс становится на несколько тысяч меньше, а суппорт не отвечает на вопросы, то похоже на ... У вас же есть новости и прочие средства связи с партнерами, так почему бы не написать в паблик, что мол Проблема, извините, ждите? Может на маленьких сайтах это не так ощутимо, но я ведь не знаю считаете вы мою стату правильно или нет, а терять деньги никто не хочет. Вы система новая и надо если уж техническая сторона хромает, то хотя бы сервисом(в т.ч. суппртом) брать.
Суппорт отмалчивается. Деньги так и не доначислили.
Аналогичая ситуация, сначала насчитывали по 4500 кликов, причем статистика счиаталась оочень странно, вчера смотрю показывает, что за все предыдущие дни кол-во кликов срезало в 2 раза ну и доход разумеется, в суппорте сказали, мол до этого по ночам статистика дублировалась, после моего объяснения, что не может быть у меня 2000 кликов, с того места где стоит их блок, признали , что в среднем у меня было 4500 кликов.Но денег так и не начислили. За вчерашний день, вообще вместо 2000 кликов было засчитано 1200. Бред. Снял нафиг.
Скидывайте в личку ICQ и обсудим.
Под ВМ подразумевались ВебМастера. Оплата у нас осуществляется наличнымит курьеру.
Уважаемые партнеры,
Если кому-то забыл отписать в личку, то пишите вашу ICQ и обсудим подробней. До запуска осталось 4 дня!
